Ошибка F15 – когда можно устранить самостоятельно
- Протечка, не связанная со стиральной машиной. Проверьте не текут ли соседствующие со стиралкой коммуникации. Возможно, из-за них вода попала в поддон и сработал Аквастоп. При обнаружении течи обратитесь к сантехнику.
- Порошок для ручной стирки. Приводит к чрезмерному пенообразованию. В результате, пена попадает в поддон СМА Атлант, что приводит к ошибке.
- Некачественные моющие средства или неправильная их дозировка. Используйте рекомендуемые производителем моющие средства и соблюдайте их дозировку.
- Стирка пористых вещей. Тюль, кружевные занавески, шерстяные изделия, пуховики за счёт своей структуры очень здорово «взбивают» пену. Поэтому при их стирке следует использовать меньшее количество порошка и кондиционера.
- Сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, то после включения плата «отвиснет», и код исчезнет.
Если эти советы не помогли исправить ошибку Ф15, значит в вашей машинке Атлант произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
В какой срок можно вернуть стиральную машину обратно в магазин
Так как стиральная машина является технически сложным товаром, то ее возврат в течение первых 15 дней после покупки возможен только при обнаружении каких-либо недостатков, согласно п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (необязательно существенного, который не может быть устранен). Качественный товар вернуть нельзя, как уже говорилось выше.
Если в стиральной машине покупателем будут обнаружены дефекты или брак, то, согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», он имеет право:
- отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег за машину;
- потребовать заменить ее на такую же (той же модели и артикула);
- потребовать замены на аналогичный товар, но другой марки (с перерасчетом покупной стоимости).
Согласно ст. 502 ГК РФ, требование покупателя должно быть удовлетворено, если он обладает доказательствами покупки именно в этом магазине. Это могут быть кассовые или товарные чеки. Но даже при их отсутствии допускается оформить возврат, если покупатель сможет доказать тот факт, что купил машину именно в этой торговой точке.
Стоит отметить, что покупатель может вернуть стиральную машину в магазин в течение 15 дней, только если им будет обнаружен заводской брак. Если недостаток возник из-за неправильной эксплуатации, то покупатель может рассчитывать только на ремонт. Например, если машина сломалась из-за сильного скачка напряжения, то это будет эксплуатационным дефектом.
Если с момента покупки прошло более 15 суток, то покупатель уже утрачивает право на возврат, но он может рассчитывать на безвозмездный гарантийный ремонт или уменьшение продажной стоимости машины. Исключение составляют такие случаи (когда покупатель может беспрепятственно вернуть машину в магазин после истечения 15 дней):
- в товаре был обнаружен существенный неустранимый недостаток;
- стиральную машинку сдали в ремонт, но сроки устранения недостатка превысили максимальные 45 дней;
- покупатель не смог нормально пользоваться товаром из-за его постоянных поломок: в результате на устранение недостатков ушло более 30 дней за год (например, вначале сломался двигатель и его ремонтировали 15 дней, потом сенсорная панель и на ее ремонт ушло еще 35 дней).
Под существенным недостатком понимается в данном случае тот, который не представляется возможным устранить, а также тот, который неоднократно проявлялся в период эксплуатации.
Например, в стиральной машинке перестал работать режим сушки, его отремонтировали, но через месяц он снова сломался. Такой недостаток можно считать существенным и потребовать возврата машины.
Как отремонтировать электронный блок?
Если гарантийный срок истек, то ремонтировать плату управления придется за свой счет. Можно попытаться справиться своими силами, либо обратиться за помощью к специалисту. Второму варианту следует отдать предпочтение, если поломка серьезная, а знаний в особенностях устройства электроники нет.
Разборка бытового прибора
Плата управления в стиральной машине Бош находится под крышкой прибора. Производитель поместил ее в верхней части для того, чтобы она не была залита водой и не подвергалась избыточной вибрации.
Для получения доступа к модулю нужно выполнить следующие действия:
- Отключить питание, выдернув вилку из розетки.
- Перекрыть кран подачи воды.
- Отвинтить верхнюю крышку, которая крепится на 2 саморезах. Чтобы получить к ним доступ, нужно отодвинуть машинку от стены.
- Извлечь емкость для стирального порошка.
- Скрутить винты, удерживающие панель управления. После этого можно получить доступ к плате.
Некоторые мастера для удобного и безопасного извлечения платы укладывают машинку на бок, на сторону порошкоприемника. Однако делать это не обязательно, можно снять модуль с прибора, находящегося в вертикальном положении.
Снятие и диагностика
Плата соединена с основными узлами стиральной машинки проводами. Чтобы в процессе обратной установки не перепутать место расположения клемм, лучше сфотографировать их правильное соединение. Затем нужно отсоединить фишки с проводами, открутить 4 болта, удерживающие модуль, и извлечь его.
Для начала плату внимательно осматривают, проверяют, не нарушена ли целостность проводов. Визуально можно выявить окисленные участки, зоны нагара, механические повреждения.
Если таковые есть, их зачищают. Затем можно переходить к сложной диагностике.
В нее входит проверка таких элементов, как:
- конденсаторы;
- резисторы первого и второго порядка;
- реле;
- диоды.
Для диагностики рабочих частей платы понадобится мультиметр. Реже вздутый конденсатор или нарушенную пайку удается обнаружить в ходе стандартного осмотра.
Особенности устранения неисправностей
Приступая к ремонту платы управления стиральной машины Бош, хорошо иметь перед глазами ее схему. Она отличается, в зависимости от модели прибора.
Особенности устранения неисправностей:
- Если какие-то элементы отпаялись, их соединение с платой восстанавливают.
- Вздутые конденсаторы меняют. Они отвечают за стабилизацию напряжения, поэтому часто выходят из строя при значительных скачках электроэнергии.
- Прозванивают мультиметром резисторы. Если имеются отклонения от нормы, их меняют.
- Если из строя вышел триггер, то осуществляют перепайку его контактов.
- На тиристорном блоке напряжение не должно превышать отметку в 12 Вольт. Если значения выше, элемент нуждается в замене.
Иногда все составляющие платы исправны, но стиральная машинка не работает корректно. В таких случаях требуется перезагрузка программного обеспечения. Для получения доступа понадобится адаптер-программатор, средняя стоимость которого составляет 3000 рублей.
Проверка модуля управления стиральной машины Бош — в видео:
Как заменить деталь?
Платы управления стиральной машины Бош продаются в интернет-маркетах и в узкоспециализированных магазинах. Стоимость деталей широко варьируется. Цена зависит от сложности устройства конкретной модели. Минимальная стоимость комплектующей – около 3000 рублей. Максимальная цена составляет – 10 500 рублей.
После покупки новой платы, ее необходимо установить в стиральную машину. Сделать это несложно. Достаточно выполнить описанные выше действия по разбору техники и по снятию модуля управления в обратном порядке.
В этот момент могут пригодиться фотографии, сделанные на этапе извлечения клемм с проводами. Если неправильно подключить их, можно нарушить работоспособность не только платы, но и той смежной детали.
Проверка работоспособности
Чтобы проверить корректность работы нового или отремонтированного модуля, необходимо подключить машинку ко всем коммуникациям.
Затем следует запустить цикл стирки, не загружая в прибор белье. Рекомендуемые для проверки параметры:
- программа – хлопок;
- отжим – 1000 оборотов в минуту;
- температура воды – 40 или 60 градусов.
Если машинка работает исправно, можно эксплуатировать ее в прежнем режиме.
Прейскурант цен на ремонт стиральных машин
Наименование услуг (цена ремонта зависит от модели) | Срок гарантии | Цена |
---|---|---|
Вызов мастера и диагностика (при дальнейшем ремонте) | бесплатно | |
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 300 руб. | |
Датчик уровня воды — замена | 12 мес. | от 500 руб. |
Датчик температуры воды — замена | 12 мес. | от 500 руб. |
Двигатель (привод барабана) — замена | 12 мес. | от 800 руб. |
Замена щеток электродвигателя | 12 мес. | от 700 руб. |
Ремонт бака | 12 мес. | от 1000 руб. |
Ремонт бака с заменой подшипника и сальника |
12 мес. | от 3000 руб. |
Замена бака | 12 мес. | от 2000 руб. |
Крепление противовеса к баку | 12 мес. | от 500 руб. |
Кнопка включения — ремонт-замена | 12 мес. | от 500 руб. |
Командный аппарат (программатор, таймер) — замена | 12 мес. | от 1200 руб. |
Командный аппарат (программатор, таймер) — ремонт | 12 мес. | от 1000 руб. |
Замена патрубка | 12 мес. | от 600 руб. |
Клапан залива воды — замена | 12 мес. | от 800 руб. |
Манжета люка (резиновое уплотнение) — замена | 12 мес. | от 1500 руб. |
Устранение деформации манжеты люка | 12 мес. | от 800 руб. |
Переустановка манжеты люка или ремонт | 12 мес. | от 800 руб. |
Насос сливной (помпа) — замена | 12 мес. | от 1000 руб. |
Нагревательный элемент (ТЭН) — замена | 12 мес. | от 1200 руб. |
Нагревательный элемент (ТЭН) — замена Оригинальный нагревательный элемент |
12 мес. | от 1800 руб. |
Подшипники барабана + сальник — замена | 12 мес. | от 3000 руб. |
Подшипники двигателя (привод барабана) — замена | 12 мес. | от 2500 руб. |
Ремень — замена | 12 мес. | от 800 руб. |
Ручка открывания двери | 12 мес. | от 800 руб. |
Ремонт двери без замены деталей | 12 мес. | от 800 руб. |
Ремонт двери с заменой деталей |
12 мес. | от 1500 руб. |
Замена двери | 12 мес. | от 1800 руб. |
Сетевой шнур — замена | 12 мес. | от 800 руб. |
Стекло люка — замена | 12 мес. | от 1200 руб. |
Устройство блокировки люка (УБЛ) — замена | 12 мес. | от 1000 руб. |
Фильтр слива воды — замена | 12 мес. | от 500 руб. |
Шланг Аквастопа (электроклапан + шланг) — замена | 12 мес. | от 1200 руб. |
Эл. блок управления (модуль) — замена | 12 мес. | от 1500 руб. |
Ремонт электропроводки | 12 мес. | от 1000 руб. |
Эл. блок управления (модуль) — ремонт | 12 мес. | от 2000 руб. |
Чистка патрубков стиральной машины | 12 мес. | от 600 руб. |
Профилактика всей машины | 12 мес. | 600 руб. |
Устранение постороннего предмета без разборки | 12 мес. | от 800 руб. |
Устранение постороннего предмета с разборкой |
12 мес. | от 1500 руб. |
Устранение засора сливного насоса, патрубков, фильтров | 12 мес. | от 600 руб. |
Устранение течи в стиральной машине | 12 мес. | от 1000 руб. |
Установка и подключение стиральной машины | 12 мес. | от 2000 руб. + запчасти |
Замена стоек (два амортизатора) | 12 мес. | от 1800 руб. |
Замена пружины | 12 мес. | от 1200 руб. |
Замена опорной стойки барабана (для СМА верхней загрузки) | 12 мес. | от 1500 руб. |
Замена отбойников (ребра жесткости пластиковые) | 12 мес. | от 600 руб. |
Двигатель (привод барабана) — ремонт | 12 мес. | от 1500 руб. |
* Выезд + диагностика — 300 руб., 500 руб. в случае разборки. (Оплачивается, если не производится ремонт стиральной машины — при отказе от ремонта клиента).
Извлечение встроенной стиральной машины 300-1000 руб. в зависимости от материала мебели.
Поводы для обращения в сервисный центр
Диагностику и ремонт холодильного оборудования однозначно следует поручить холодильщику, если требуется разбор контура, проверка работоспособности компрессора, теплового реле и наличия фреона. Оценка состояния, ремонт электропроводки и блока электронного управления – задача для профессионалов.
Повод #1. Быстрое отключение холодильника
Чтобы установить возможную причину укороченного цикла работы, необходимо проанализировать звук при включении/выключении агрегата.
Холодильник проработал несколько секунд, перед отключением произошел щелчок, а мотор стал громко работать, значит, поврежден компрессор или тепловое реле. Нарушение привычных интервалов работы связано с поломкой электронной платы или скачками напряжения
Для самостоятельной диагностики неполадки можно выполнить следующие действия:
- Проверить напряжение сети.
- Если показатель в пределах нормы, то надо снять тепловое реле, а после – подключить мотор напрямую.
- Если агрегат работает исправно, значит, причина укороченного цикла установлена. Следующий шаг – замена теплового реле.
Если цикличность работы вызвана перепадами электропитания сети, то требуется установка стабилизатора переменного напряжения. Более серьезные поломки – разрыв обмоток компрессора или заклинивание мотора. Устранение неисправности или полная смена дефектного узла обойдется недешево.
Для замены пускозащитного и теплового реле, представляющих в бытовых холодильниках единый узел, лучше обратиться в мастерскую. Однако выполнить работы вполне можно и самостоятельно, ориентируясь на представленную в видео информацию:
Повод #2. Поломка внешнего и внутреннего терморегулятора
В большинстве моделей Атлант терморегулятор размещен за пределами холодильной камеры – под верхней крышкой. Замену элемента следует доверить профессионалам.
Для ознакомления приведем общий порядок работы:
- Снять дверцу холодильника.
- Убрать заглушки на крышке и отвернуть винты.
- Снять верхнюю панель.
- Отвинтить саморезы, которые крепят кронштейны терморегулятора, вынуть и заменить элемент.
- Произвести сборку в обратном порядке.
В двухкамерных модификациях с верхней морозилкой термостат расположен внутри холодильника – трубка сильфона прикреплена к задней стенке агрегата.
Выход из строя терморегулятора – незначительная поломка. Мастер устранит проблему на дому – доставлять технику в сервисный центр не придется
Повод #3. Пробой тока на корпус холодильника
Если даже легкое прикосновение к корпусу сопровождается хотя бы незначительным разрядом электричества, то выяснять причину и устранять неисправность самостоятельно крайне не рекомендуется. Вероятно, оголенные провода контактируют с металлическими стенками. Холодильщик выявит поврежденный участок и изолирует проблемное место.
Повод #4. Засор капиллярной трубки и утечка фреона
Обе неисправности приводят к схожим последствиям: повышение температуры внутри холодильной камеры и беспрерывная работа мотора-компрессора. Для установки точного «диагноза» мастер выполняет диагностику – вскрывает систему.
Если газ находится в достаточном количестве, то определяется засор капиллярного трубопровода.
Пути устранения проблемы:
- продавливание прессом – на засор воздействует масло под давлением;
- промывка специализированным раствором по типу «жидкого осушителя»;
- продувка сжатым азотом;
- полная замена капиллярного контура.
Если холодильник Атлант перестал охлаждать и не работает по причине недостатка хладагента, потребуется заправка контура фреоном, правила проведения которой подробно описаны в рекомендуемой нами статье.
Выполнение работы требует осторожности и особых умений. Из инструментов понадобятся: манометры, баллон с фреоном, шланги
Заправка производится на изолированной площадке, вдали от нагревательных элементов, источников огня
Утечка фреона часто происходит по вине пользователей. Самая распространенная причина – повреждение канала острыми механическими предметами при размораживании морозильной камеры или испарителя.
С одним из вариантов определения поломки, выявления утечки, со способом ее устранения и процессом закачки фреона познакомит видео:
Что делать, если сломалась стиральная машина
Когда стиральная машина на действующей гарантии сломается, то нужно обращаться к продавцу. Если гарантийный срок не закончился, то он обязан найти и устранить дефект. Чтобы узнать, сколько составляет этот период, нужно обратиться к гарантийному талону. При доставке он кладется в коробку с остальными документами.
При обращении к продавцу нужно оформить требование ремонта машинки. Оно оформляется так же, как и претензия.
При самостоятельном подключении
Если установкой стиралки по месту ее доставки занимался не мастер, то возможны несколько дефектов, вызванных ошибочной установкой:
- неправильное подключение к водоснабжению;
- проблемы в электроснабжении (сломанная розетка, недостаточная мощность).
Поэтому нужно производить установку стиральной машины совместно с мастером. Если при самостоятельном подключении агрегат сломался от действий потребителя, то ремонт по гарантии возможен, но только за свой счет.
Почему может заблокироваться замок
Стиральная машинка – технически сложное устройство. Замок дверцы может заблокироваться по причинам, о которых в первый момент даже невозможно подумать. Приложить больше силы при открывании – не лучший вариант. Можно просто сломать замок. Чтобы решить проблемы в корне, надо разобраться в вероятных причинах.
- В данный момент не отработала какая-то программа, при которой дверца должна быть заблокированной.
- Сломалось или заклинило устройство блокировки люка. Замок может сломаться механически или быть заблокированным блоком управления.
Вода не сливается из бака
Если дверца стиралки заблокировалась, первое, что надо проверить, прежде чем принимать меры по решению основной проблемы – есть ли вода в баке. Если вода есть, стоит проверить установленную программу. Случайно или по ошибке машинка может отработать режим с окончанием «остановка с водой». В этом случае достаточно установить режим «слить воду». Возможно, замок разблокируется автоматически после этой программы. Это же можно попробовать сделать и в том случае, если причины проблемы не ясны.
Вода в стиральной машинке
Вода в барабане может говорить о серьезных проблемах.
- Вышел из строя блок управления, не срабатывает автоматика на слив. Здесь нужна помощь профессионала.
- Сломался датчик уровня воды или насос. Также следует обратиться в сервис.
- Возможно, вода не уходит, так как некуда. Если забита сама канализация, потребуется помощь сантехника (можно решить проблемы и самостоятельно).
В данных ситуациях машинка «видит» воду в баке и блокирует замок из соображений безопасности, чтобы она не вылилась на пол при открывании дверцы. После того, как барабан опустеет, дверца открывается сама.
Программное блокирование замка
Дверца может не открываться потому, что какая-то программа еще не завершила свое действие. Например, в некоторых моделях нет звукового сигнала об окончании цикла. В других установлена большая задержка между стиркой и открыванием дверцы. В более продвинутых стиральных машинках стоит защита и на высокотемпературных режимах. По их окончанию внутренняя поверхность барабана горячая. Пока она не остынет, замок будет заблокирован.
Перебои в подаче электроэнергии
Машинка может не открыться и по очень прозаичной причине: в нужный момент она была обесточена. Стоит проверить, есть ли в доме электричество. Если есть, вставлена ли вилка в розетку, и рабочая ли она. Бывает и так, что если машинка не отрылась из-за скачка напряжения, ее надо открыть программно.
Дефект самого УБЛ
Возможно, сам замок сломался. Механическая поломка или даже незначительный дефект может стать причиной того, что дверца люка не открывается. Замену фиксатора замка можно провести своими силами.
- Необходимо демонтировать сломанный замок. Чтобы получить доступ к механизму, надо снять резиновую манжету. Затем открутить дверцу.
- Вытащить замок из корпуса, предварительно сфотографировав, как он был присоединен к датчикам.
- Установить новый замок, ориентируясь на схему соединения датчиков.
Если все сделано правильно, машинка откроет дверцу после завершения рабочей программы и окончания времени задержки автоматически.
Замена УБЛ
Поломка ручки дверцы
Как любой другой механизм, подверженный силовому воздействию, ручка дверцы может выйти из строя. Чаще это происходит из-за чрезмерного усилия при открывании. Ручка может сломаться полностью или оторваться от рабочего механизма. Замена ручки – простая операция, которую можно провести самостоятельно.
Для этого надо снять дверцу машинки, чтобы получить доступ к замку. Убедиться, что замок в порядке, посмотреть схему соединения с ручкой. Установить новую ручку или восстановить нарушенные соединения старой.
Проблемы с блоком управления или датчиками
Если проблемы возникли с электроникой, то помочь сможет только работник сервиса. Самостоятельно можно лишь протестировать или попробовать решить проблему программно.
Если блок управления или сигнальные датчики просто «зависли», машинку надо отключить от электричества. Оставить в таком виде на 30 и более минут, затем включить обратно. Если внутренний компьютер пришел в норму, дверца автоматически разблокируется. Если прием не сработал, нужны другие меры.
Иногда помогает такой прием: если машинка не открылась после окончания стирки, запустить какую-то другую или эту же программу повторно. Машинка автоматически попытается закрыть дверцу перед пуском программы. Возможно, сначала она ее откроет. Можно попробовать поймать этот момент (будет слышен щелчок отпирающего механизма) и открыть ее за ручку. Этот радикальный метод рекомендуется использовать в крайнем случае. Или можно подождать окончания работы машинки и надеяться, что в этот раз она откроется.
Вызов мастера
Выход из строя платы управления – серьезная неисправность, для ее исправления потребуются знания и умение обращаться с компонентами электрических схем. До того как затевать самостоятельный ремонт стоит задуматься над тем, достаточно ли квалификации для подобной работы. В случае малейших сомнений, правильным будет обратиться к специалистам.
Часто можно услышать совет – снять плату и везти в мастерскую, там ее протестируют и отремонтируют. Это не лучший выход. Если уж решено обращаться к мастеру, он должен осмотреть машину полностью, правильным будет отвезти машину в сервис или вызвать мастера на дом.
Машину следует вести в мастерскую и в том случае, если она находится на гарантии. Стоит понимать, что любое вмешательство в ее схему будет стоить гарантии, а значит, за ремонт придется платить.
Вызов мастера
Обращаться к профессионалу нужно в том случае, когда самостоятельно решить проблему не удалось. Ремонт платы управления – это сложная задача, справиться с которой без специальных знаний не получится.
За помощью можно обратиться в сервисные центры, либо к частным мастерам. Контакты для конкретного населенного пункта можно найти в Интернете.
Многие ремонтники печатают объявления в газетах. Еще один вариант – воспользоваться «сарафанным радио», если есть знакомые, которые уже пользовались услугами таких специалистами.
При обращении к частным мастерам есть риск встретиться с мошенником. Поэтому прежде чем вызвать ремонтника на дом, нужно изучить отзывы в Сети. Как правило, о недобросовестных мастерах негативные комментарии встречаются на разных форумах.
Если специалист обещает бесплатный выезд и диагностику, а потом требует оплату, нужно пригрозить ему обращением в полицию.
Как отремонтировать стиралку-автомат ЛДжи с вертикальной загрузкой?
Если сломалась машинка с вертикальной загрузкой, то ремонтировать придется с учетом ее конструктивных особенностей. Для доступа к внутренним узлам, необходимо демонтировать боковые панели.
Самые распространенные неполадки и способы их устранения:
- Заклинивание барабана из-за открытия створок в процессе вращения. Чтобы вернуть их на место, нужно полностью разбирать корпус прибора.
- Перегорание элементов платы управления. Ее ремонт упрощается тем, что располагается она в верхней части прибора, поэтому для получения доступа к ней, достаточно выкрутить боковые крепежи.
- Протечки. Если их причина сводится к засору или поломке сливного фильтра, либо к деформации или износу резинового уплотнителя двери, то можно обойтись без разбора стиральной машины. Все элементы находятся в свободном доступе.
- Ремонт заливного клапана. Чтобы заменить его или промазать силиконом, необходимо снять боковые стенки.
Дисбаланс барабана в стиральных машинках с вертикальной загрузкой особенно опасен, так как его непроизвольное открытие проводит к повреждению основных узлов, в том числе, ТЭНа.
Лучше чинить самостоятельно или вызвать мастера?
Если поломка несложная, то справиться с ней можно своими силами. Для ремонта, требующего специальных знаний и навыков, лучше прибегнуть к помощи специалиста.
Прежде чем остановиться на одном из вариантов, нужно учесть ряд моментов:
- находится ли машинка на гарантии,
- сколько будут стоить услуги мастера,
- есть ли в населенном пункте сервисы, способные устранить неисправность и не только.
Стиралка на гарантии
Если стиральная машинка на гарантии, то своими силами даже небольшой ремонт делать не следует. Любое вмешательство будет расценено как повод для отказа в сервисном обслуживании.
Не следует вызывать мастера. Нужно обращаться в сервисный центр или магазин, в котором была совершена покупка. Если поломка произошла не по вине пользователя, в течение года производитель обязан устранить ее за свой счет.
Плюсы и минусы ремонта на дому
Среди преимуществ ремонта стиральной машинки на дому:
- Работы будут выполнены быстро. Мастер ни на что не отвлекается, он занят одним делом.
- Мастер приходит со своими инструментами. Ничего покупать не нужно.
- Работа оплачивается только по факту ее выполнения, после проверки агрегата, что сделать дома очень просто.
- Технику не нужно транспортировать.
Среди недостатков ремонта в домашних условиях:
- Есть риск столкнуться с мошенниками.
- Даже если ремонт не будет выполнен, за диагностику и выезд специалиста придется заплатить.
- Та сумма, которую мастер тратит на дорогу, уже заложена в стоимость ремонта.
- Не всегда удается добиться выполнения гарантийных обязательств.
При выборе специалиста нужно ориентироваться на отзывы. Хорошо, если он уже ремонтировал бытовую технику знакомым или родственникам. Профессионал всегда дает гарантию на выполненные работы и замененные детали, предоставляет чеки, не требует предоплаты. Цена на его услуги не должна быть завышена
Достоинства и недостатки починки в сервисном центре
Среди преимуществ ремонта стиральной машины в сервисном центре:
- гарантия на выполненные работы;
- установка оригинальных запчастей;
- в сервисе работают профессионалы, а не дилетанты;
- в мастерской есть специализированное оборудование.
Основные минусы:
- необходимость доставки прибора до сервисного центра;
- сроки могут быть увеличены, если заказов много;
- цена на услуги сервиса выше, чем у частных мастеров.
Типичные поломки бытовых агрегатов
Чтобы разобраться в возникшей неисправности, нужно рассмотреть самые распространенные из них и причины их возникновения.
Вот перечень частых неполадок:
- В бак машинки не заливается вода – это значит, что неисправными могут быть нагревательный элемент, либо впускной клапан, либо насос для слива, или это может не работать реле давления;
- Машина не включается – не очень плотно закрыт люк, не работает система блокировки или кнопка “Пуск”, обрыв в сетевом шнуре, плохой контакт. Также это могут быть и более серьезные проблемы, такие как поломка ТЭНа или двигателя;
- Не вращается барабан при работающем моторе – порвался приводной ремень, изношены подшипники или щетки двигателя. Возможно, что в зазор между барабаном и баком попал посторонний предмет;
- Вода не сливается – эта проблема означает засорение в сливном шланге, либо в фильтре стиральной машинки, либо в системе канализации;
- Люк машины не открывается – неисправность системы блокировки, либо повреждена ручка;
- Утечка воды – возникает при разгерметизации швов или деталей машинки, а также протекании сливного шланга или насоса;
- Самослив воды – если вода сливается, еще не успев набраться, то это или проблема с подключением или неисправность системы управления;
- Проблемы с отжимом – не работает кнопка “Отключение отжима”, проблемы со сливом или с электромотором стиралки;
- Необычные для стирки звуки – изношены подшипники и сальник. Их придется сменить, а возможно, потребуется и замена барабана;
- Большая вибрация может быть вызвана большим количеством загруженного белья или неправильной установкой прибора;
- Проблемы с системой управления – окислились клеммы на кнопках или произошло замыкание контактов по причине попадания воды.
Далее будут рассмотрены методы их починки своими руками, ведь не всегда есть возможность вызова мастера. А для этого необходимо располагать набором нужных инструментов.
Прежде чем начинать ремонт, нужно удостовериться, все ли инструменты из данного списка имеются в наличии:
- плоская и крестовая отвертки или шуруповерт;
- набор гаечных ключей;
- пассатижи, клещи, кусачки;
- пинцеты – удлиненный и изогнутый;
- мощный фонарь;
- зеркальце на длинной рукоятке;
- паяльник;
- газовая горелка;
- небольшой молоток;
- нож.
Кроме перечисленных инструментов вам могут понадобиться магнит для вытаскивания мелких металлических предметов, оказавшихся внутри машины, длинная металлическая линейка для выравнивания барабана, мультиметр или индикатор напряжения.
Набор самых необходимых для ремонта приспособлений понадобится для проведения ремонтных операций, доступных для домашнего умельца. Большую часть инструментов можно найти в домашнем хозяйстве, остальные позаимствовать у друзей
Но это еще не все, помимо необходимого набора приборов потребуется приобретение следующих расходных материалов для ремонта:
- герметик;
- суперклей;
- изоляционная смола;
- материалы для пайки – канифоль, флюс и т. д.;
- провода;
- хомуты;
- токовые предохранители;
- жидкость для снятия ржавчины;
- изолента и скотч.
Иногда мультиметр не нужен, достаточно включить машину в сеть и выбрать режим с высокой температурой воды. По работе квартирного электросчетчика бывает легко понять, поступает ли электропитание на нагревательный элемент.