Не открывается дверь после стирки в стиральной машине bosch

Устранение поломки

Большую часть неисправностей можно устранить своими собственными руками, после внимательного изучения инструкции производителя, в которой подробно описаны все возможные случаи возникновения таких поломок. За исключением проблем в работе интеллектуального модуля УБЛ, когда для его ремонта может потребоваться полная пере прошивка электронного управления. А следовательно, услуги специалиста специализированного центра по ремонту стиральных автомат машинок. Или же серьезных поломок связанных с барабаном стирального аппарата:

• вышел из строя сливной насос;
• в сливе присутствует засор;
• неисправен управляющий модуль;
• не работает электронный датчик воды.

И если засора, можно легко обнаружить и удалить самостоятельно, то в других случаях лучше прибегнуть к помощи профессионалов.

Почему может заблокироваться замок

Стиральная машинка – технически сложное устройство. Замок дверцы может заблокироваться по причинам, о которых в первый момент даже невозможно подумать. Приложить больше силы при открывании – не лучший вариант. Можно просто сломать замок. Чтобы решить проблемы в корне, надо разобраться  в вероятных причинах.

1. В данный момент не отработала какая-то программа, при которой дверца должна быть заблокированной.
2. Сломалось или заклинило устройство блокировки люка. Замок может сломаться механически или быть заблокированным блоком управления.

Вода не сливается из бака

Если дверца стиралки заблокировалась, первое, что надо проверить, прежде чем принимать меры по решению основной проблемы – есть ли вода в баке. Если вода есть, стоит проверить установленную программу. Случайно или по ошибке машинка может отработать режим с окончанием «остановка с водой». В этом случае достаточно установить режим «слить воду». Возможно, замок разблокируется автоматически после этой программы. Это же можно попробовать сделать и в том случае, если причины проблемы не ясны.

Вода в стиральной машинке

Вода в барабане может говорить о серьезных проблемах.

1. Вышел из строя блок управления, не срабатывает автоматика на слив. Здесь нужна помощь профессионала.
2. Сломался датчик уровня воды или насос. Также следует обратиться в сервис.
3. Возможно, вода не уходит, так как некуда. Если забита сама канализация, потребуется помощь сантехника (можно решить проблемы и самостоятельно).

В данных ситуациях машинка «видит» воду в баке и блокирует замок из соображений безопасности, чтобы она не вылилась на пол при открывании дверцы. После того, как барабан опустеет, дверца открывается сама.

Программное блокирование замка

Дверца может не открываться потому, что какая-то программа еще не завершила свое действие. Например, в некоторых моделях нет звукового сигнала об окончании цикла. В других установлена большая задержка между стиркой и открыванием дверцы.  В более продвинутых стиральных машинках стоит защита и на высокотемпературных режимах. По их окончанию внутренняя поверхность барабана горячая. Пока она не остынет, замок будет заблокирован.

Перебои в подаче электроэнергии

Машинка может не открыться и по очень прозаичной причине: в нужный момент она была обесточена. Стоит проверить, есть ли в доме электричество. Если есть, вставлена ли вилка в розетку, и рабочая ли она. Бывает и так, что если машинка не отрылась из-за скачка напряжения, ее надо открыть программно.

Дефект самого УБЛ

Возможно, сам замок сломался. Механическая поломка или даже незначительный дефект может стать причиной того, что дверца люка не открывается. Замену фиксатора замка можно провести своими силами.

1. Необходимо демонтировать сломанный замок. Чтобы получить доступ к механизму, надо снять резиновую манжету. Затем открутить дверцу.
2. Вытащить замок из корпуса, предварительно сфотографировав, как он был присоединен к датчикам.
3. Установить новый замок, ориентируясь на схему соединения датчиков.

Если все сделано правильно, машинка откроет дверцу после завершения рабочей программы и окончания времени задержки автоматически.

Замена УБЛ

Поломка ручки дверцы

Как любой другой механизм, подверженный силовому воздействию, ручка дверцы может выйти из строя. Чаще это происходит из-за чрезмерного усилия при открывании. Ручка может сломаться полностью или оторваться от рабочего механизма. Замена ручки – простая операция, которую можно провести самостоятельно. Для этого надо снять дверцу машинки, чтобы получить доступ к замку. Убедиться, что замок в порядке, посмотреть схему соединения с ручкой. Установить новую ручку или восстановить нарушенные соединения старой.

Проблемы с блоком управления или датчиками

Если проблемы возникли с электроникой, то помочь сможет только работник сервиса. Самостоятельно можно лишь протестировать или попробовать решить проблему программно.

Если блок управления или сигнальные датчики просто «зависли», машинку надо отключить от электричества. Оставить в таком виде на 30 и более минут, затем включить обратно. Если внутренний компьютер пришел в норму, дверца автоматически разблокируется. Если прием не сработал, нужны другие меры.

Иногда помогает такой прием: если машинка не открылась после окончания стирки, запустить какую-то другую или эту же программу повторно. Машинка автоматически попытается закрыть дверцу перед пуском программы. Возможно, сначала она ее откроет. Можно попробовать поймать этот момент (будет слышен щелчок отпирающего механизма) и открыть ее за ручку. Этот радикальный метод рекомендуется использовать в крайнем случае. Или можно  подождать окончания работы машинки и надеяться, что в этот раз она откроется.

Ремонт стиральных машин: самостоятельно или в профессиональной мастерской?

Некоторые пользователи, не желая переплачивать за услуги квалифицированных специалистов, принимают решение отремонтировать технику своими руками. Сегодня в интернете есть множество инструкций, мануалов, профильной литературы, ответов на вопросы о неисправностях стиральных машин и в принципе, если вы имеете необходимый опыт и знания, то почему бы и нет. Например, вытащить и прочистить сливной фильтр, промыть впускной сетчатый фильтр вполне можно самостоятельно.

Но что касается более сложных поломок, требующих разборки техники, то здесь лучше обратиться к специалистам. Дело в том, что для разборки стиральных машин может потребоваться оборудование, которого под рукой у домашнего мастера нет. Помимо этого, некоторые модели СМА имеют уникальные конструктивные особенности и расположение элементов, которые легко повредить во время разборки.

Ремонт стиральных машин требует знаний, опыта и наличия комплектующих. При самостоятельном ремонте владелец техники рискует не только не справиться с неисправностью, но и усугубить поломку, тем самым понеся более серьезные финансовые затраты.

Починка по гарантии

Если не вышел гарантийный срок техники, то можно воспользоваться бесплатным ремонтом у профессионала. У разных марок разные сроки. К примеру, у LG до 3 лет, а у Индезит – всего 1 год.

Для этого нужно найти свой гарантийный талон. В нем указан срок гарантии и дату приобретения стиральной машинки. Также понадобится квитанцию о покупке и товарный чек. Имея данные документы, можно обращаться в сервисный центр. Будет произведена детальная экспертиза стиральной машинки. Это нужно для выяснения причины неисправности и исходя из этого, уже продумывать план ремонта.

Своевременная замена изношенных деталей поможет избежать проблем с заблокированной дверцей.

При поступлении техники в сервисный центр, нужно получить акт о приеме стиральной машины на экспертизу. В нем указана информация о всех реквизитах, датах и проставлены подписи и печать.

Экспертиза проводится около 14 дней (может меняться в зависимости от сервисного центра).

При наличии действующего дефекта, можно потребовать бесплатный ремонт. Техника может сломаться в результате использования – такой ремонт оплачивается по полной стоимости. А если поломка произошла из-за третьих лиц (например, от перепадов электроэнергии), можно обратится в высшие органы.

Во избежание проблем, перед первым включением обязательно нужно изучить инструкцию и запускать стиралку только по ней.

Если продавец не хочет решать вопрос поломки устройства, то необходимо написать претензионное письмо в свободной форме. В нем указать обязательно требование об оповещении причины отказа. А если в письменном виде не принимают претензию, то направить письмо с уведомление о вручении на почту. В течении 10 рабочих дней нет никакого ответа – то можно смело обращаться в суд.

Как открыть стиралку

Рекомендуется ознакомиться с главными особенностями открытия заблокированного люка стиралки.

После экстренной остановки

Открытие люка у машинок с горизонтальной и вертикальной загрузкой имеет определенные особенности, с которыми надо ознакомиться.

С горизонтальной загрузкой

Большинство людей используют модели с горизонтальной загрузкой грязных вещей. Разблокировка таких стиралок осуществляется в несколько последовательных этапов.

Отключение питания

Сначала необходимо полностью обесточить стиралку. Для этого надо экстренно остановить стирку и вынуть шнур из розетки. Подключать машинку к источнику питания можно только после разблокировки люка.

Слив воды

После отсоединения от розетки надо очистить машинку от оставшейся внутри воды. Придется отсоединить сливной шланг от канализационной трубы и поместить его конец в пустое ведро. Если вода не стекает, придется прочистить шланг.

Тросик аварийного открытия

Когда в барабане не останется воды, можно приступать к открытию дверцы. Для этого на передней панели надо вытащить специальный тросик. Если потянуть за него, люк откроется и можно будет достать постиранные вещи.

Если его нет

Однако некоторые модели не оснащены такими тросами. В этом случае придется вручную снять верхнюю панель стиралки и наклонить ее, чтобы добраться до фронтальной стенки. На ней располагается специальный фиксатор, который разблокирует закрытую дверь.

С вертикальной загрузкой

У машинок с вертикальным методом загрузки вещей разблокировка дверей осуществляется немного иначе.

Отключение от сети

Иногда для разблокировки дверей вертикальных машинок достаточно отключить силовой кабель устройства от розетки. У некоторых моделей после отсоединения от розетки перестают работать фиксаторы, блокирующие люк.

Сброс программы

Если дверца не открывается из-за зависшего программного обеспечения, придется самостоятельно сбросить программу. Делается это двумя способами:

• Через кнопку включения. Во время стирки надо нажать на кнопку, отвечающую за включение машинки. Когда она перестанет стирать, на кнопочку надо нажать повторно и подержать 2-3 секунды. Стиралка должна отключиться, слить воду и разблокировать дверь.
• Через розетку. Для сброса программы достаточно отключить машину от розетки и повторно включить через 20-30 секунд.

Ручной способ

Иногда сброс программного обеспечения не помогает и приходится открывать вручную. В таком случае можно использовать трос для аварийной разблокировки люка или обратиться к мастеру.

Если сломалась ручка

Иногда у дверей ломается ручка и из-за этого открыть их намного сложнее. Для этого понадобятся специальные приспособления.

Тросик аварийного открытия

Часто для разблокировки стиралки пользуются тросом, которым осуществляется аварийное открытия дверцы. Он расположен недалеко от фильтров, в передней части машинки

Чтобы дверца открылась, надо осторожно потянуть за тросик

Проволока или веревка

Тонкая веревка или проволочка поможет разблокировать дверцу стиралки. Для этого понадобится изделие длиной 10-12 сантиметров и диаметром около 5-6 миллиметров

Его осторожно протаскивают в свободное место между люком и корпусом и придавливают защелку

Плоскогубцы

Для открытия люка стиралки часто пользуются плоскогубцами. Ими можно захватить часть отломанной ручки и провернуть ее, чтобы дверь открылась.

Во время стирки

Иногда дверца блокируется во время стирки, что усложняет ее дальнейшее открытие.

«Самсунг»

Если стиралка от «Самсунг» заблокировала люк, придется ждать, пока закончится стирка вещей и попробовать открыть ее одним из рассмотренных ранее методов. Людям, которые раньше не занимались разблокировкой люка, лучше позвать мастера.

«Атлант»

У большинства моделей стиралок «Атлант» блокировка происходит из-за неисправностей электроники. Поэтому достаточно просто сбросить программу.

Electrolux и AEG

Эти производители позаботились о разблокировке люков и установили специальные около дверей тросы. Поэтому чтобы открыть заблокированную дверцу, достаточно воспользоваться тросиком.

LG и Beko

У стиралок от Beko и LG блокировка выходит из строя нечасто. Однако если люк заблокирован и его не удается открыть, придется перезагрузить стиральную машину или использовать трос.

«Бош»

У старых моделей «Бош» часто ломается фиксатор, что приводит к блокировке люка. Чтобы снять блокировку, придется снять верхнюю панель и вручную отщелкнуть фиксатор.

«Индезит»

У техники от производителя «Индезит» проблемы с работой люка могут появиться из-за износа замка. Поэтому для устранения проблемы придется вызывать мастера, чтобы заменил его на новый.

Смотрим на положение ручки

У некоторых хозяек бывают ситуации, когда стиральная машина не открывается, хотя работа ее была завершена уже достаточно давно. А при подергивании ручки она движется легко, словно замок открыт.

Если хозяйка обнаружила подобную ситуацию после стирки, это означает, что сломалась ручка на двери. Своими силами снять ее и заменить довольно проблематично. Следует попробовать разблокировать люк, как это было описано выше, вынуть белье и вызвать специалиста. Он проведет замену сломавшейся детали на месте.

Если же хозяин машины решится провести ремонт своими руками, порядок выполнения работ будет следующим. Сперва следует снять люк, затем разобрать его, снять ручку и заменить ее новой

Важно запомнить последовательность движений, потому что собирать дверцу нужно в обратном порядке, не путаясь и не оставляя лишних деталей

Почему это случилось? Кто-то из домашних слишком сильно и резко мог дернуть за ручку, что привело к поломке. Если вычесть стоимость ремонта из его личных денег, в следующий раз «варвар» наверняка будет аккуратнее.

Причины блокировки дверцы и их устранение

Какой бы ни была первопричина блокировки, помните, что строго запрещено пытаться с помощью силы разблокировать люк. Это чревато тем, что вас может ударить током либо стиралке потребуется дорогостоящий ремонт или полная ее замена. Разберем основные причины.

Причина #1 — автоблокировка по завершению стирки

Автоматическая блокировка необходима для того, чтобы избежать травм у человека и поломок техники. Когда цикл завершится, то люк автоматически раскроется.

Но часто пользователь сталкивается с ситуацией, что после остановки барабана достать вещи не представляется возможным — дверца никак не поддается.

Это вовсе не поломка, просто сразу после окончания цикла стирки люк не открывается. В такой ситуации следует подождать от 1 до 3 минуты, длительность зависит от модели стиралки.

Временная блокировка — это мера предосторожности, предназначенная для того, чтобы остановился и остыл барабан машины и само устройство блокировки

При возникновении такой ситуации даже не пытайтесь дергать и тянуть дверцу – таким образом проблему вы не решите, а только сломаете люк. Следует дождаться характерного щелчка или мелодии, после этого дверца сама откроется.

Причина #2 — сбой программного обеспечения

Сбой в программе стиральной машинки, к сожалению, не редкость. Такое происходит по ряду причин: из-за перепадов напряжения, частого отключения электричества, отсутствия воды.

Рассмотрим подробнее порядок действий в зависимости от фактора, приведшего к блокировке.

Если проблема в отсутствии света, тогда следует немедленно отключить агрегат. Дождаться, когда включат электрику, подключить устройство в сеть и запустить отжим и полоскание, тогда машинка отключится в рабочем режиме, когда цикл завершится.

Если света нет долгое время, то имеет смысл самостоятельно слить воду через шланг на задней панели машины, предварительно обесточив ее. В таком случае дверца откроется сама.

Если блокировка произошла из-за сбоя платы – то следует выключить машинку, удерживая кнопку ВКЛВКЛ, а после этого вынуть шнур из розетки.

Подключить устройство к сети можно через 30 минут, за это время машинка успеет выполнить перезагрузку.

Что делать, если отключили воду? Следует обесточить устройство, дождаться пока вода появится и тогда подключить стиралку снова.

Причина #3 — проблемы с замком

В большинстве моделей стиралок имеется опция, позволяющая защитить технику от посягательств подрастающего наследника. Именно она может стать причиной блокировки дверцы.

Активирована функция «Замок от детей». Для отключения этой программы можно обратиться к инструкции – там прописан алгоритм включениявыключения этого режима именно для вашей модели машинки.

Или просто удерживайте кнопку «Старт» 5-10 секунд и люк разблокируется автоматически.

Еще одна проблема, связанная с замком — его поломка. Дело в том, что физическим механизмом, запирающим дверцу, оснащены все машинки без исключения. И он может сломаться.

Если код ошибки сообщит, что проблема в вышедшем из строя замке и в баке нет воды, то следует принудительно открыть дверцу. Это можно сделать двумя способами.

1 способ. Отключите стиралку от сети. Возьмите трос или очень толстую нить. Аккуратно протяните её между дверцей и корпусом машинки. После этих действий возникнет давление на язычок замка, он освободится из блокиратора, и дверца плавно распахнется.

2 способ. Обесточив аппарат, снимите верхнюю крышку. Найдите замок (используйте фонарик), а чтобы было удобнее добраться до дверцы, немного наклоните стиралку на себя

Затем осторожно нажмите на крючок пальцем или отверткой. После щелчка люк распахнется

Открываем дверцу

Мы выяснили причины, из-за которых в стиральной машине не открывается дверь, но теперь нам нужно открыть ее и вынуть постиранное белье. Перед этим убедитесь, что в барабане отсутствует вода, чтобы не затопить соседей.

Чтобы правильно разблокировать дверку, можно воспользоваться рекомендациями в прилагаемой инструкции к каждому изделию, или действовать по следующей схеме:

1. Отключить бытовое устройство от сети.
2. Открываем лючок, где находится фильтр слива: он расположен внизу машинки. Проверяем, есть ли там трос, окрашенный в оранжевый цвет. Тянем за него без излишних усилий — дверка машинки должна открыться.
3. Если аварийного троса нет, то снимаем верхнюю панель, наклоняем машинку назад. Барабан за счет собственного веса отойдет от стенки, и в появившемся промежутке нужно будет нащупать фиксатор и открыть его, сместив в сторону.

Почему не открывается дверца люка: причины блокировки

Первым делом, когда люк заблокируется, пользователь старается сильнее тянуть дверцу. Этого делать не нужно. Надо выяснить, почему машинка-автомат установила блокировку. Причин несколько. Есть те, которые можно решить самому, в других случаях придется вызывать специалиста.

Автоблокировка по завершению стирки

У всех машинок-автомат дверца по окончанию работы не может открыться сразу. Во время стирки происходит нагревание воды до высокой температуры. Так, во время режима «Кипячение» она достигает 90°. Термозамок на замке люка будет заблокирован до тех пор, пока температура внутри барабана не опустится до наименьших значений. Не нужно дергать ручку, иначе сломается замок. Как только устройство сработает, дверь откроется одним нажатием на ручку. В основном на разблокировку уходит 2-3 минуты, максимум 5. О срабатывании замка можно судить по характерному щелчку. Есть модели, в которых отсутствует сигнал окончания стирки. Необходимо удостовериться, что цикл завершен.

Сбой программного обеспечения

Сигнал об открытии дверцы автоматика не получает из-за сбоя в управляющей плате. Необходимо перезагрузить систему. Выключить технику из розетки, оставить на 30 минут, потом опять подключить. После перезагрузки стиралка разблокируется. Этот вариант используют только один раз, если это не помогло, причину надо искать в другом.

Можно попробовать перезапустить программу, повторно включить любую. Перед началом проверить закрытие дверцы. Вначале она разблокируется, потом заблокируется еще раз. Главное до того, как машина во второй раз заблокирует люк, успеть его открыть. Ориентироваться надо на характерный щелчок, издаваемый механизмом разблокировки. Этот метод считается экстренным, потому что резкое прерывание программы порой приводит к поломке техники.

Выключение электроэнергии

При внезапном отключении электричества устройство блокировки люка не сможет послать сигнал на открывание дверцы. Если причина не в этом, стоит убедиться в исправности розетки.

Не слита вода в баке

Надо удостовериться в отсутствии в барабане воды. Бывает, что пользователь случайно включил «Остановка с водой в баке», и агрегат точно выполнил команду. Для открытия заблокированной двери надо выбрать программу «Слив воды», после ее выполнения автоматически произойдет разблокировка. Если прибор остановил цикл, а в баке есть вода, то, скорее всего, произошла поломка. Самой серьезной считается выход из строя автоматики, которая отвечает за управление программами. Надо позвать специалиста.

Еще одна поломка – неисправность сливного насоса или датчика контроля воды. Поможет только мастер, который сможет вскрыть технику и устранить поломку. Бывает так, что забивается канализационный слив. Его можно почистить самому. Во всех этих ситуациях блокировка люка нужна для безопасности, чтобы не случилось потопа. Как только сольется вся вода, сработает датчик открывания.

Поломка фиксатора замка

Есть модели стиралок, в которых отсутствует тросик аварийной разблокировки люка. В них дверку надо открыть вручную. Прибор приподнимают, наклоняют назад, барабан сместится к задней стенке. Рукой надо достать замок блокировки. Его аккуратно открывают.

Вышедшее из строя управление блокировки можно заменить самостоятельно. Убрать старый блок. Снять манжету на двери, открутить болты, которые удерживают замок. Вытащить механизм из корпуса. Обязательно запомнить, как он соединен с другими датчиками. Новое устройство поставить на прежнее место по той же схеме подключения старого модуля. После замены надо протестировать работу прибора. Если все подключено правильно, дверь откроется после завершения стирки.

Засорился фильтр или шланг слива

Шланг для слива грязной воды необходимо систематически прочищать. Если этого не делать, он забьется. Вначале вода сливается медленно, а со временем вообще перестанет выходить. Датчик отслеживания уровня будет препятствовать разблокировке дверки.

Ручной способ открытия двери

Если все способы перепробованы, но все еще не открывается дверца стиральной машины, можно попытаться открыть её вручную. В большинстве моделей для этого предусмотрен трос аварийного открывания, который имеет яркий цвет. Обнаружить его можно на передней панели рядом со сливным фильтром.

Слегка потяните за него, и дверь стиральной машинки откроется.

Если такого троса нет, можно прибегнуть к снятию верхней панели. Для этого нужно с помощью отвертки выкрутить все гайки и потянуть «доску» вверх.

Когда верхняя панель будет снята, наклоните машинку назад для смещения барабана от передней стенки. После этого достаньте и отведите в сторону фиксатор, поскольку это позволит снять блокировку.

Многие производители в инструкции по применению указывают алгоритм действий в данной ситуации. Поэтому перед тем как открыть дверцу стиральной машины таким способом, проштудируйте инструкцию.

Как разблокировать

Производители машин-автоматов запрещают владельцам открывать дверцы в ходе стирки, так как это может вызвать серьезную поломку дорогого агрегата. Однако бывают такие ситуации, когда владельцу стиралки приходится останавливать работу устройства в аварийном порядке из-за забытых в карманах одежды ценных вещей.

Существует несколько рабочих способов для решения подобных задач, а их выбор осуществляется в зависимости от бренда и особенностей конструкции каждой модели и, как правило, указывается в инструкции по эксплуатации стиральных машин.

Отключение функции защиты от детей

Эта опция присутствует практически в любой модели современной стиральной машины. При наличии такой функции родители могут заблокировать панель управления длительным нажатием на определенную клавишу, кнопку или кнопки (зависит от модели и производителя). Для отключения этой опции необходимо снова повторить эту комбинацию, указанную в инструкции к устройству.

Аварийное открытие люка

Воспользоваться таким способом могут владельцы всех тех стиральных машин-автоматов, в конструкциях которых есть специальный тросик красной или желтой расцветки, «спрятанный» под нижней крышкой в районе дренажного фильтра. Нужно потянуть за «аварийку» и дверца откроется.

Правда это только частичное решение проблемы, так как уже во время следующего цикла стирки загрузочный люк может заклинивать. Поэтому данная неисправность требует либо самостоятельной регулировки дверцы стиралки, либо вызова мастера.

Открыть заблокированный фиксатор можно еще одним способом:

• снимаем с агрегата верхнюю крышку;
• наклоняем корпус к стене;
• деблокируем замок.

Использование веревки

В реализации этого варианта потребуется резиновый шпатель и тонкая веревка, длина которой будет на 20-30 сантиметров превышать окружность обода загрузочного люка. Один конец веревки просовываем в пространство между корпусом и дверцей. При помощи шпателя прокладываем веревку по этой щели на всю длину и тянем за концы. Веревка поддевает фиксатор и открывает загрузочный люк.

Выключение электропитания

Деблокировать люк в стиральной машине-автомате можно при помощи искусственного программного сбоя. Просто отключаем агрегат от питания на 1-2 минуты, а затем вновь подключаем стиралку к сети. После подобной «перезагрузки» дверца через некоторое время должна открыться самостоятельно.

Если этого не произошло, то можно попытаться запустить новую программу и дождаться разблокировки люка. Отходить от устройства в эти мгновения не стоит, так как иногда замок открывается в считанные секунды.

Использование плоскогубцев

Этот способ подойдет, когда в ходе стирки от загрузочного люка отваливается/отрывается ручка. Если на дверце стиралки после этого останется хотя бы небольшой фрагмент оторванной/отвалившейся детали, то можно взять в руки плоскогубцы, пинцет или зажим, чтобы аккуратно потянуть за осколок и разблокировать замок.

Стиральная машина LG остановилась с водой и не сливает, люк заблокирован. На дисплее ошибка OE

Не сливать воду стиральная машина может из-за:

1. Вышедшего из строя насоса (помпы). Перепады напряжения и попадание в насос мелких предметов могут привести к его неисправности. Потребуется установка новой детали.
2. Неисправного прессостата (датчика уровня воды). Стиральная машина «не понимает», сколько воды находится в баке и поэтому не запускает слив. Проблема решается продувкой трубки прессостата или установкой нового датчика.
3. Засора (в сливном фильтре, патрубке, шланге или канализации). Необходимо проверить фильтр слива воды, а также сливной патрубок и шланг стиральной машины на наличие засоров. В некоторых случаях (например, если засор в сливной патрубке) для этого может потребоваться разбор корпуса стиральной машины, однако, если вы ни разу не делали подобных работ, лучше вызовите профессионального мастера.
4. Перегоревшей управляющей платы. Сигнал с управляющей платы не поступает на насос, поэтому стиральная машина не запускает слив. Нужно заменить перегоревшие элементы платы, или установить новую плату взамен неисправной.

Важно!

Не пытайтесь открыть дверцу стиральной машины силой! Перед тем как перейти к активным действиям по устранению возникшей неполадки, слейте воду из стиральной машины, выкрутив фильтр на ее передней части.

Дополнительным симптомом, свидетельствующим о проблемах со сливом воды, является появление на дисплее стиральной машины кода ошибки ОЕ. Машины без экранов сообщают о неисправности следующим образом:

• индикаторы полоскания горят или мигают одновременно;
• горят или мигают одновременно индикаторы отжима 800, 500 и No spin (Без отжима).

Выход из строя устройства блокировки люка автоматической стиральной машинки

Причиной того, что после стирки не открывается дверца стиральной машины, может быть неисправность блока УБЛ. Для вскрытия дверцы нужно будет отключить ее запорный фиксатор вручную. Сделать это можно следующим образом:

1. Снять верхнюю крышку машинки и наклонить корпус аппарата немного назад. Этим действием вы сдвиньте барабан и приоткроете доступ к фиксатору. Затем отжимаете его и открываете дверцу.
2. При достаточной уверенности в своих силах и навыках, заменить неисправное УБЛ на новое не составит труда. Прежде всего:
3. Разбираем и снимаем обод — фиксатор. Открывая доступ к правой части дверной манжеты.
4. Откручиваем два винта фиксирующих устройство блокировки люка и снимаем его, предварительно освободив от подключенных к УБЛ проводов и запомнив схему их подключения.
5. Устанавливаем новый блок с подключением электро подводки, собираем и навешиваем дверцу.
6. Проводим пробное тестирование стиральной машины автомат.

Ограничения при самостоятельном ремонте

Соблюдение элементарных правил техники безопасности сберегут вас и технику от непредвиденных аварийных ситуаций.

Что категорически не стоит делать?

Запрещено проводить какие-либо работы со стиральной машиной, если она находится под напряжением. В противном случае вас может ударить электрическим током. Кроме того, вращающийся барабан может повредить руки при открытом люке.

Нельзя пытаться с усилием открывать дверцу, особенно, если в баке осталась вода. Возможен удар током, необратимая поломка техники.

Не рекомендуется без дополнительного изучения инструкции «расшифровывать» код ошибки, даже если вы хорошо разбираетесь в электронике, так как можете испортить ее окончательно. Обязательно изучите инструкцию.

Если на дисплее машинки мигает код ошибки или надпись «door», то сразу следует обратиться к инструкции для его расшифровки

Запрещено обрывать любые провода, если вы не уверены в их назначении, и исправлять поломки модуля своими силами (особенно что-либо паять, без опыта работы с такой техникой).

Когда следует вызывать мастера?

Если нет возможности открыть люк известными способами, не повредив машину, пора звонить специалистам.

Например, сломалась ручка дверцы. Пользователю, который не обладает техническими знаниями, будет сложно выбрать подходящую деталь самостоятельно.

Новую ручку к люку стиралки следует выбирать внимательно, обращая внимание на производителя и модель машинки, на которую будете монтировать новую деталь

Специалист потребуется, если после окончания стирки в барабане все еще остается вода. Это может происходить из-за того, что помпа вышла из строя.

В худшем случае причина может крыться в сбое платы либо датчика воды. Неисправности такого плана устранит только опытный мастер.

Что делать, если после стирки стиральная машина не открывается

Существует несколько способов самостоятельно открыть заблокированную дверцу стиральной машины. Различий между способами разблокировки машин с вертикальной и фронтальной загрузкой практически нет.

Простейшие способы разблокировки

Наипростейший способ снять блок — обесточить машину. Вынув вилку из розетки, вы сможете открыть дверцу и достать «высвобожденные» вещи. Некоторые модели машин после обесточивания задержат разблокировку минут на 5.

Элементарное отключение стиральной машины от электросети позволит разблокировать люк

Кнопка «Пуск» тоже может помочь при блоке дверцы. Знание возможностей этой кнопки пригодится, если срочно нужно остановить стирку. Например, если вы вспомнили, что оставили в кармане стираемой куртки мобильный телефон или кредитную карту.

1. Нажмите «Пуск» один раз. Если удерживать эту кнопку, то программа отключится.
2. Дождитесь разблокировки люка и достаньте вещи.

Разблокировка при поломке ручки дверцы

Если ручка люка сломалась, открыть дверцу можно при помощи шнура.

1. Возьмите отрез шнура или тонкой верёвки (не больше 0,5 см). Необходимая длина верёвки — чуть больше (сантиметров на 20–25) окружности люка машины.
2. Аккуратно заправьте верёвку в щель между корпусом и дверцей. В этом вам поможет гибкий шпатель или плоская отвёртка (только не поцарапайте машину) или просто руками.
3. Несильно потяните за свободные концы верёвки и замок откроется.

Видео: как своими руками открыть заблокированный люк с помощью верёвки

Аварийный метод

В большинстве стиральных машин в нижней панели есть трос аварийного открытия дверцы — яркий, чаще оранжевый. Нужно потянуть за трос и машина откроется. Если это фронтальная машина и в барабане есть вода — не забудьте подставить ёмкость.

Видео: принудительное аварийное открытие дверцы

Разборный метод снятия блока дверцы

Сняв верхнюю панель, вы без труда доберётесь до замка прибора и откроете его. Не забудьте перед разбором обесточить машину и слить воду!

Открутите отвёрткой болты на задней панели машины.
Осторожно сдвиньте крышку на себя и снимите её.
Дотянитесь до замка (он находится сбоку барабана) и отвёрткой отожмите защёлку. Дверца откроется.

Дотянуться до замка, сняв верхнюю крышку машины, — способ универсальный

Профилактика неисправностей

Советов не так уж и много, но выполнять их надо постоянно:

Относитесь бережно к бытовой технике, закрытие и открытие люка для загрузки белья производите мягко и без лишнего усилия, чтобы не пришлось тратиться на ремонт запорного механизма.
Никогда не перегружайте машинку, автоматика имеет строгую программу: она не позволит вам даже закрыть дверку в этом случае.
Сразу обращайте внимание на возникновение неисправностей: за одной пойдет целая череда отказов, и ремонт может потребовать больших затрат, чем замена мелкой детали.

При выполнении этих несложных рекомендаций, бытовая техника будет служить согласно назначенного ресурса, не доставляя неприятностей и лишних проблем.

О чем говорят сигналы

Иногда о поломке хозяйку предупреждают специальные сигналы. У некоторых моделей это может быть мигающий индикатор «замок» на панели управления. А в более современных и дорогих машинах сообщение о нарушении нормального режима работы будет показано на цифровом табло.

Когда появляется такой сигнал? Когда неисправен датчик давления воды в полости бака; когда не работает нормально модель управления процессами; когда сломан собственно замок люка.

Появление такого сигнала служит предупреждением, что система запирания и открывания люка неисправна. Увидев его, нужно прекратить работу и вызвать специалистов. Это самый простой способ избежать ситуации, когда после стирки не открывается дверь и невозможно достать белье из барабана.

Конечно, можно опять выключить и включить машину, надеясь на чудо. Но практика показывает, что чудеса происходят с кем угодно, но только не с этой конкретной стиральной машиной.

Как видно из нашего обзора, ничего сверхсложного и катастрофического в ситуации, когда автоматика не открывает люк после стирки, нет. Хозяйке следует держать под рукой руководство по эксплуатации своего аппарата и следовать нашим простым советам.