Ошибка f16 в стиральной машине bosch

Обозначение и расшифровка кода

Появление на дисплее кода Е16 говорит о проблеме, связанной с нагревательным элементом. Практически всегда подобная ситуация указывает на необходимость проведения ремонтных работ. При этом на режимах, которые не требуют нагрева воды, программа может отрабатываться полностью без сбоев, и без выдачи Е16.

Проявляется сбой остановкой в работе Candy сразу после включения, или при начале стирки. В некоторых случаях вода может даже не начать набираться.

На аппаратах без дисплея информация о сбое проявляется миганием индикаторов – 16 раз без перерывов, с повтором после небольшой паузы.

Также мигать могут (применительно к конкретной модели Канди):

  • в Smart — самый верхний индикатор в системе отсчета обратного времени плюс лампочка «Интенсивная стирка»;
  • в Grand – «Интенсивная стирка» в комбинации с крайним левым индикатором «90»;
  • в Holiday и Aquamatic – индикатор «стирка в холодной воде».

В старых моделях могут быть другие комбинации светодиодов задействованы, и значение будет иметь только количество миганий – их должно быть 16.

Причины сбойной ситуации и пути решения проблемы

Код ошибки F16 на дисплее может быть связан со случайным стечением обстоятельств. Чтобы проверить этот момент, можно отключить стиралку от сети на полчаса, и заново включить. Если сброса кода сбоя не произошло, следует приступить к более подробному анализу.

После загрузки белья дверцу люка Bosсh закрывают. Если звук щелчка не слышен и люк остается открытым, то проблема с Е16 касается деталей, задействованных в чисто механической работе.

В противном случае, если дверь с щелчком закрылась, но при старте программы блокирования дверцы не происходит, с большой вероятностью можно утверждать, что причина – в электронике.

Неправильные действия пользователя

Часто бывает, что дверца оказывается не полностью закрытой, не до щелчка. При этом блокирования ее не происходит, и управляющий модуль не посылает команду о начале цикла.

Следует хорошо осмотреть дверцу люка Bosсh, саму манжету и место замка. Если под дверцу попал посторонний предмет (например, белье из барабана), блокирования не происходит.

Решение проблемы – аккуратно переместить вещи вглубь барабана и плотно закрыть дверцу до щелчка.

Выход из строя петель дверцы

Несмотря на всю надежность техники Bosсh, поломки возникают нередко. Петли дверцы со временем могут деформироваться. Это может быть связано как с длительной службой, так и с небрежным отношением к технике.

Если возможно, петли следует отремонтировать, подтянуть удерживающие болты. В противном случае петли придется заменить. Как провести замену петель дверцы люка Bosсh можно посмотреть на видео:

Поломка фиксирующего язычка или ручки

Если ручка дверцы сломана, и язычок, который должен попадать в замок деформирован, блокирования дверцы не будет происходить. Сломанные пластиковые элементы ремонту не подлежат – их заменяют на новые.

Если пластиковая ручка оказалась сломанной, ее необходимо заменить. Произойти такая ситуация может в том случае, если прилагаются чрезмерные усилия при закрытии/открытии дверцы, при сильном захлопывании и т.д. Ремонту пластиковая ручка не подлежит.

Подробно о порядке замены ручки можно узнать из видео:

Сломалось УБЛ

Устройство блокирования люка при поломке может приводить к появлению ошибки F16. Принцип действия узла основан на расширении пластин под действием электрического сигнала.

Если пластины изношены, блокирование не срабатывает. Проверить работоспособность можно с помощью мультиметра. Решение проблемы – замена элемента.

Сбой в работе блока управления


Модуль управления в стиральной машине Bosсh, представляет собой плату с элементами, контролирующую весь процесс работы стиральной машины по заданной программе.

Для проведения диагностики блок снимают. При выявлении поломки пропаивают контакты и заменяют необходимые элементы.

Для ремонта требуются специальные инструменты и опыт работы с электроникой. Если модуль сильно выгорел, его заменяют целиком.

Нарушения в проводке

При нарушении контакта в цепи между УБЛ и модулем управления сигнал может не проходить, из-за чего блокировка не будет выполняться. Нарушения могут быть вызваны даже перетиранием проводов из-за вибрации, в частной постройке повредить ее также могут грызуны.

Для проверки состояния проводки и контактов необходимо осмотреть сами провода. При необходимости выполняют скрутку или заменяют провода целым шлейфом.

Причины

Код F16, появившийся на дисплее стиральной машины Bosсh говорит о том, что у техники появились проблемы, связанные с закрытием дверцы. Эта ошибка появится, когда вы закроете люк стиральной машинки и запустите стирку.

Как правило, код F16 появляется на дисплее после выбора нужной программы стирки белья. Ошибка F16 очень редко появляется в процессе или на завершающем этапе стирки. Если стиральная техника Bosch имеет дисплей, то трудностей вообще не должно возникнуть.

Ведь вы увидите код ошибки F16 и сможете его быстро расшифровать. Далее определяете возможные поломки, которые привели к появлению ошибки и ищете конкретную неисправность.

})

Ситуация сложнее, когда техника не содержит дисплей. Появляется препятствие: сперва нужно распознать возникшую ошибку, а затем выполнять действия, указанные выше.


На данной картинке изображена панель управления машинки Bosсh, не содержащей дисплей. Стиральная машина выдает ошибку F16. На панели не горят лампочки, а мигает только светодиод, расположенный напротив цифры 1000.

В машинках Бош с более медленным отжимом об ошибке F16 может сигнализировать лампочка, расположенная напротив цифры 800.

Также код F16 может возникнуть при следующих неисправностях:

• Устройство блокировки люка сломалось либо обесточено; • Механизм запирания люка вышел из строя; • Какой-то предмет не дает закрыть люк; • Между модулем управления и УБЛ перегорели контакты либо несправна проводка; • Сломался модуль управления стиралки Bosch.

Вызов мастера

Если решить проблему по устранению ошибки Е16 своими силами не получается, необходимо вызвать специалиста.

Для этого лучше обращаться в фирму, которая давно работает, имеет много положительных отзывов и дорожит своей репутацией. Такой подход позволит доверить свою стиральную машину настоящим профи и не столкнуться с мошенничеством.

В зависимости от ценовой политики фирмы, города и сложности ремонта, определяется стоимость работ.

В среднем по Москве расценки на ремонт следующие:

  • замена замка дверцы люка – от 1500 руб.;
  • замена петли дверцы – от 1500 руб.;
  • замена УБЛ – от 1600 руб.;
  • ремонт управляющего модуля – от 2500 руб.;
  • устранения нарушений в проводке – от 1900 руб.

Если мастером выполняются попутно другие ремонтные работы, размер оплаты увеличивается. Стоимость деталей для установки в цену за работу не входит, и оплачивается отдельно. По завершению ремонта мастер выписывает гарантию.

Проблемы с нагревом воды

Если во время режима стирки стиральная машинка длительно «зависает», останавливается, не греет или постоянно сливает воду, причины поломки следует искать в цепи нагрева. Об этих проблемах прибор просигнализирует кодами F04, F07 или F08.

Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07

В режимах стирки, где требуется нагрев, ошибка может высветиться сразу после запуска, либо после забора воды, но полоскание или стирка в холодной воде будет работать штатно. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы (помимо стандартного включить/выключить машинку для перезагрузки контроллера).

Если код появился на дисплее на этапе стирки или при запуске (машинка не хочет даже набирать воду), скорее всего, причина кроется в самом нагревательном элементе. Он может «пробивать» на корпус при отхождении контактов или просто перегореть.

Чтобы устранить проблему, нужно добраться до ТЭНа, проверить все его соединения, изменить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должен выдать около 25 Ом).

Чтобы заменить неисправный ТЭН, отсоедините шлейф с проводами, выкрутите крепежную гайку (1), надавите на шпильку (2) и подденьте уплотнительную резинку (3), после чего установите новую деталь и соберите в обратном порядке

Если же прибор набирает, а затем сразу сливает воду, причиной может быть поломка прессостата – датчика уровня воды. При неполадках этот элемент может подавать контроллеру информацию, что ТЭН не был погружен в воду, поэтому машинка и не запускает нагрев.

В этом случае необходимо проверить трубку датчика давления воды с прессостатом (шланг может засориться, перегнуться, перетереться или соскочить). Заодно осмотреть и контакты самого датчика – возможно, потребуется их зачистка. Но более точно о поломке прессостата «говорит» код F04 – скорее всего, деталь потребует замены.

Чтобы проверить работу прессостата, нужно надеть на его входной штуцер небольшой отрезок шланга с диаметром идентичным снятой трубке и подуть – у исправной детали будут слышны характерные щелчки

В некоторых случаях проблема может быть в самой плате, неисправной проводке или контактных группах на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому следует прозвонить все элементы управляющего блока, связанные с работой нагревательной цепи, при необходимости заменить прогоревшие дорожки или сам контроллер.

Сбои в цепи нагрева и символ F08

Если нагрев воды работает некорректно (или машинке «кажется», что он запускается при пустом баке), на дисплее появится код ошибки F08. Причиной чаще всего становятся неполадки в цепи прессостата.

Такая проблема может возникнуть из-за высокой влажности в комнате, которая негативно воздействует на контроллер. Чтобы удостовериться, что плата в порядке, осмотрите ее, протрите насухо или продуйте феном.

Еще одним простым решением вопроса могут быть отсоединившиеся контакты ТЭНа и прессостата, особенно, если прибор был впервые запущен после перевозки. В других случаях потребуется более профессиональный осмотр с возможной заменой деталей.

Сначала убедитесь, что в баке действительно отсутствует вода, затем снимите заднюю панель машинки и проверьте ТЭН тестером

Вероятные неисправности машинок Аристон, обозначенные кодом F8:

  • Если режим стирки прерывается сразу после запуска или на этапе стирки и прибор не греет воду, скорее всего, потребуется заменить ТЭН.
  • Если машинка останавливается после старта, при переходах на режим полоскания или не отжимает – возможно, на контроллере произошло «залипание» контактной группы реле ТЭНа во включенном состоянии. В этом случае можно заменить вышедшие из строя элементы микросхемы и, при необходимости, перепрошить плату.
  • Если же прибор «зависает» на различных режимах (причем это может быть как стирка, так и полоскание или отжим), может быть повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя, либо поломка прессостата, который считает, что в машинку не поступает достаточное количество воды.

Но если при проверке всех соединений цепи и отдельно прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждения не выявится, придется менять контроллер.

Коды ошибок

Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.

Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston:

Код Расшифровка
F01 Произошло короткое замыкание в системе управления, в результате чего мотор не запускается.
F02 На одном из участков электроцепи системы управления произошел сбой.
F03 Сигнал о начале работы не поступает на нагревательный элемент.
F04 Ошибка в работе датчика контроля уровня воды.
F05 Поломка в работе сливного насоса.
F06 Сигнал с кнопок панели управления не проходит.
F07 Поломка нагревательного элемента (ТЭНа).
F08 Ошибка в работе ТЭНа, вызванная поломкой в реле уровня воды.
F09 Сбой в работе центральной системы управления.
F10 Датчик уровня воды не отправляет сигнал системе управления.
F11 К сливному насосу не поступает сигнал о необходимости начала работы.
F12 Ошибка на цепи взаимодействия центральной системы управления и селектора.
F13 Неисправность системы управления сушкой.
F14 Отсутствие сигнала о начале работы сушки.
F15 Отсутствие сигнала о завершении работы сушки.
F17 Не происходит блокировка дверцы.
F18 Поломка центрального процессора.

Коды ошибок стиральных машин Bosch:

Код Расшифровка
F01 Не происходит блокировка дверцы.
F02 Барабан не заполняется водой.
F03 Неисправность слива.
F04 Протечка в баке.
F16 Дверца исправна, но закрыта неплотно.
F17 Вода поступает в барабан слишком медленно.
F18 Сливной насос работает медленно.
F19 Нагрев воды не происходит, однако стирка будет продолжена.
F20 Неконтролируемое включение нагревательного элемента.
F21 Ошибка в работе электродвигателя.
F22 Датчик нагрева неисправен.
F23 Включен режим устранения последствий от протечки.
F25 Не определяется жесткость воды.
F26 Ошибка датчика давления, стирка невозможна.
F27 Сбились настройки датчика давления, функционирование происходит по случайным параметрам.
F28 Датчик давления не отвечает системе управления.
F29 Ошибка потока.
F31 В бак поступил объем воды, превышающий номинальный.
F34 Неисправен блокиратор дверцы.
F36 Ошибка в работе блокиратора на уровне системы управления.
F37 F38 Поломка датчика нагрева.
F40 Изменены настройки системы управления.
F42 Двигатель работает в усиленном режиме.
F43 Не вращается барабан.
F44 Двигатель не вращается в одну из сторон.
F59 Неполадка в работе 3D датчика.
F60 Давление при подаче воды превышает норму.
F61 Дверца не отвечает при опросе системой управления.
F63 Неполадки в системе защиты.
F67 Неверный код карты.
E02 Поломка двигателя.
E67 Сбой в работе основного модуля.

Коды ошибок стиральных машин LG:

Код Расшифровка
PE Ошибка в определении уровня воды.
FE В бак поступил объем воды выше нормы.
dE Дверца незакрыта.
IE Набор воды не происходит.
OE Поломка сливной системы.
UE Неисправность барабана.
tE Нарушение температурного режима.
LE Проблема с блокиратором.
CE Перегружен мотор.
E3 Ошибка определения загруженности.
AE Неисправно автовыключение.
E1 Протечка бака.
HE Поломка нагревательного элемента.
SE Ошибка переключения приводного мотора.

Коды ошибок стиральных машин Samsung:

Код Расшифровка
E1 Ошибка в системе подачи воды.
E2 Ошибка в сливной системе.
E3 Загружен объем воды, превышающий номинальный.
DE Поломка блокиратора дверцы.
E4 Превышено допустимое количество белья.
E5 E6 Проблемы в процессе нагрева воды.
E7 Неполадки определения уровня воды.
E8 Несоответствие температуры воды с выбранным режимом стирки.
E9 Протечка бака.

Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.

Что стало причиной неисправности

  • В первую очередь необходимо проверить, действительно ли дверца люка закрыта. Перегруппируйте белье, проверьте, не мешает ли что-то закрытию двери и затем попробуйте прижать загрузочный люк плотнее, пока не услышите при закрытии звук щелчка;
  • проверьте отверстие замка ­– возможно, в нём засор или посторонние предметы. Мусор можно извлечь с помощью обычной зубочистки, грязь вычищается ватной палочкой, смоченной в спирте или водке;
  • проверьте боковые петли, удерживающие загрузочный люк – из-за физического воздействия они могут быть повреждены или перекошены;

проблема может быть вызвана смещением фиксирующего язычка – обратите внимание, попадает ли он в замок при закрытии дверцы;

причиной проблемы может быть сбой в модуле управления – в этот случае потребуется отключить от сети стиральную машину от сети на 20-30 минут. Затем подключите машинку к сети и попробуйте снова запустить программу стирки. Если причиной был разовый сбой в модуле управления, после перезагрузки индикатор ошибки уже не будет отображаться.

Если вышеприведенные рекомендации не помогли решить проблему, необходимо проверить стиральную машину на наличие механических неисправностей.

Профилактические меры

Чтобы с проблемой блокировки люка Bosсh не сталкиваться, следует помнить о таких мерах профилактики:

  1. Не следует хлопать дверцей люка, закрывать ее с размаха.

  2. Не следует прикладывать усилия при закрытии или открытии дверцы, так как это может привести к поломке.
  3. Стиральная машина Bosсh должна быть защищена от шалостей детей и проказ домашних животных.
  4. При закладке вещей в барабан необходимо контролировать, чтобы белье не мешало закрыть дверцу и не попадало в замок.
  5. Не следует проводить утрамбовывание вещей в барабан, так как приложение усилий негативно сказывается не только на функциональности запорного устройства люка, но и может привести к другим сбоям и поломкам оборудования стиралки Bosсh.
  6. Если в квартире часто случаются скачки напряжения, это может пагубно сказаться на блоке управления стиральной машины Bosсh и на других узлах. Чтобы не подвергать аппарат риску можно установить стабилизатор напряжения, подключая стиралку в сеть через него.

F04 код ошибки: утечка воды в системе.

Скорее всего следующие проблемки:

  • Поврежден заборный шланг.
  • Неплотно прикручен дренажный фильтр.
  • Проблемы с дозатором.
  • Порвалась резиновая манжета.
  • Поврежден заливной патрубок в баке.
  • Не работает патрубок впускного клапана.
  • Поврежден бак.
  • Изношена сливная помпа.

Необходимо провизвести осмотр всех элементов и заменить при необходимости на новый элемент. Починка этих элементов не продлит надолго жизнь вашей стиральной машине. Лучше сразу заменить на новые, особенно бак.

Достать бункер для стирального порошка, промыть, просушить и вставить на место. При повреждении он нуждается в замене.

Расшифровка и причины появления кода

Если на дисплее или панели управления вашей стиральной машины марки Bosch появилась ошибка с буквенно-числовым кодом F16, знайте, что у «домашней помощницы» возникли проблемы с запиранием дверцы люка. В общем и целом вы это и сами поймете, когда закроете люк, запустите программу стирки, а машинка тут же выдаст F16.

Если у вашей модели стиралки Бош есть дисплей, то проблем вообще никаких. Вы видите код, быстро его расшифровываете, определяете перечень возможных неисправностей, которые его породили и начинаете искать конкретную поломку. Совсем другое дело, если у вас машинка без дисплея. Появляется еще одно препятствие. Нужно сначала эту ошибку как-то распознать, а уж потом совершить вышеуказанные действия.

На картинке выше показана панель управления стиральной машинки марки Bosch без дисплея, которая выдала ошибку F16. Как видно, лампочки на панели управления не горят, мигает лишь светодиод напротив цифры 1000. В моделях, у которых отжим осуществляется медленнее, ошибку F16 может обозначать лампочка напротив цифры 800. От чего может появиться код F16?

  • Не работает или обесточено устройство блокировки люка.
  • Неисправен механизм запирания люка.
  • Что-то мешает закрыть люк.
  • Перебита проводка или подгорели контакты между УБЛ и модулем управления.
  • Неисправен модуль управления.

Возможно причина в УБЛ?

Итак, не откладывая в долгий ящик, начнем проверку запирающего устройства люка стиральной машины. Обесточьте стиралку, чтобы избежать поражения электрическим током. Открываем дверцу люка как можно шире. Осматриваем механизм запирания люка. Весьма возможно, что УБЛ тут и не причем, а виноват механизм запирания, который состоит из особого крючка и пружины. Проверьте, цела ли пружина и не сместился ли в сторону крючок блокиратора.

Если с запирающим механизмом люка все в порядке, необходимо начать проверку УБЛ. Слева от люка имеется небольшое отверстие с двумя крепежными элементами по бокам, их нужно открутить. Открутив саморезы, мы наклоняем стиральную машинку Bosch немного назад, а затем пальцами отодвигая манжету люка, просовываем руку, нащупывая УБЛ. Дальше наступает ответственный момент, поскольку нам нужно пальцами нащупать фишку с проводами, подключенными к УБЛ и аккуратно отсоединить ее. Если это вам удалось, смело доставайте УБЛ.

Далее тестируем УБЛ с помощью мультиметра. Если устройство неисправно, приобретаем новое, оригинальное, а затем ставим его на место старого, не забыв подключить питающую проводку.

Модуль управления и проводка

Если устройство блокировки люка прекрасно работает, но стиральная машина все равно выдает код F16, необходимо протестировать питающую проводку, которая идет от модуля управления к УБЛ. Чтобы это сделать, нужно получить относительно свободный доступ к проводке УБЛ, а это можно сделать, лишь сняв резинку люка

О том, как снять манжету люка стиральной машины, довольно подробно рассказывается в одноименной статье, заострять внимание на этом отдельно, мы не станем

Получив доступ к проводке, проверяем ее на обрыв. Заодно нужно протестировать и зачистить контакты. Если и в этом случае проблема себя не проявила, скорее всего, в ошибке F16 виноват электронный модуль. Проверять и чинить своими руками модуль управления не стоит, если у вас нет соответствующих знаний и квалификации. Доверьте это дело специалисту, во избежание дополнительных трат денег и времени.

В заключение отметим, если стиральная машина, которая «верой и правдой» служила много лет, вдруг, выдала ошибку с кодом F16, необходимо немедленно начинать поиски неполадки. Той, которая ее вызвала. О том, как это сделать, и как потом починить стиральную машину, рассказано в публикации. Удачного ремонта!

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Как устранить?

Перед тем как сбросить подобную ошибку, нужно определиться, из-за чего она появилась. Есть несколько вариаций сценариев, при помощи которых можно исправить код поломки. Обычно поиск неисправностей начинается от элементарных действий к сложным, по очереди. Действовать нужно методом исключения.

Попадание чужеродной вещи в барабан

Если на выключенной машинке попробовать руками прокрутить барабан, посторонний предмет будет стучать или скрежетать, мешая прокрутке. Чтобы убрать инородную вещь, потребуется несколько действий.

  • В первую очередь следует повернуть агрегат так, чтобы появился беспрепятственный доступ к СМА.
  • Если есть сервисный люк, его потребуется открыть. В противном случае придется прибегнуть к демонтажу крепежей и задней стенки.
  • Затем нужно отключить провода, которые ведут к ТЭНу.
  • Сам ТЭН также вытаскивается из корпусной части. Заодно можно произвести его очищение от накипи.

За счет совершенных манипуляций появится маленькое отверстие, через которое можно вытащить посторонний предмет. Это делается при помощи специального приспособления или рукой.

Перепады напряжения

Это опасное явление, которое неблагоприятным образом воздействует на технику. Скачки напряжения могут привести к тому, что дальнейшее использование машинки будет невозможно. Исключить в будущем поломку поможет покупка стабилизатора напряжения. Он предотвратит возникновение подобных рисков.

Поломка тахометра

Если причиной неисправности в стиральной машинке Bosch является неисправность тахометра или датчика Холла, потребуются следующие процедуры.

  • Нужно открутить заднюю стенку агрегата, убрать приводной ремень. Второе действие потребуется для того, чтобы ничего не мешало во время ремонта.
  • Чтобы не запутаться в расположении проводки с креплениями, рекомендуется перед снятием сфотографировать их.

Далее можно всего лишь надавить на корпусную часть и опустить ее. При помощи таких простых действий снятие мотора произойдет быстро и легко.

Датчик Холла располагается на корпусной части двигателя. Поэтому после того как мотор будет демонтирован, тахограф останется только снять и внимательно изучить. Иногда на внутренней стороне кольца присутствует окисление либо смазочный материал. Если подобное явление обнаруживается, его следует устранить. После этого нужно воспользоваться мультиметром, который сообщит о состоянии датчика.

Неисправность электродвигателя

Чаще всего из строя выходят электрощетки. Ремонту данная деталь не подлежит, поэтому потребуется купить новые. Мастера советуют покупать оригинальные комплектующие и производить замену сразу пары. Сам процесс замены отличается легкостью, справиться с ним сможет обычный пользователь. Основная сложность заключается в грамотном выборе самих деталей.

Таким образом, можно при помощи образца быть уверенным в том, что выбранная деталь будет подходящей.

Также на стиральной машинке Bosch ошибка F21 может появиться из-за того, что в двигателе произошел пробой витков обмотки. За счет этого наблюдается утечка напрямую на корпус агрегата. Определить неисправность подобного рода можно за счет использованию мультиметра. В большинстве случаев при обнаружении такой неисправности рекомендуется купить новый двигатель, так как ремонт старого обойдется в крупную сумму и отличается многочисленными сложностями.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Услуга всем хозяйкам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: