Устранение неполадок
Чтобы выяснить, почему стиральная машина не сливает воду, нужно проверить агрегат по нескольким параметрам. Время, затраченное на поиск причин неисправности, компенсируется экономией денег на вызов мастера.
Как слить воду
Для опорожнения барабана приготовьте емкость для сбора выходящей жидкости.
Спустить воду можно через:
- сливной фильтр;
- сливной шланг;
- аварийную сливную трубку;
- люк загрузки белья.
Начать лучше с аварийной трубки, которая находится перед сливным фильтром. Нужно открыть маленький люк и опустить трубку вниз. Трубка есть не в каждой стиральной машине.
Если трубки нет, переходим к сливному фильтру. У стиралок различных марок фильтр слива располагается в разных местах. Деталь может находиться за люком на передней панели машинки или под корпусом агрегата. Особенности строения конкретной модели описаны в инструкции.
В первом случае нужно открыть квадратную дверцу, открутить винт и вытянуть фильтр. Второй вариант посложнее: перед извлечением фильтра придется снять днище.
Следующий этап – слив через шланг. Обычно патрубок закреплен на корпусе стиралки вертикально. Расслабьте крепежные хомуты и опустите шланг в емкость для сбора воды или в ванну.
Если щадящие способы не действуют, можно слить воду через люк загрузки белья. Для этого отключите режим стирки и подождите пару минут до разблокировки дверцы. Затем откройте люк и будьте готовы к потоку воды на пол.
Устранение засоров
Если проблема в забитом фильтре или сливном шланге, потребуется отсоединить их от корпуса машинки.
Для прочистки фильтра нужно последовательно выполнить алгоритм действий:
- нажать или отщелкнуть дверцу;
- открутить закрепляющий болт;
- аккуратно вынуть фильтр, возможно, подцепив деталь ножом или плоской отверткой;
- подержать фильтр под напором воды.
После очищения фильтра переходим к сливному патрубку. Шланг нужно снять и проделать следующее:
- протолкнуть засор проволокой или металлическим тросом;
- залить очиститель для труб и оставить на 10 минут;
- промыть шланг под напором воды;
- поставить патрубок на место.
Освободив сливной механизм от засоров, запустите стирку по новой и проверьте, будет ли уходить вода.
Сброс программ
Для устранения ошибки программы необходимо сбросить заданный режим стирки. Для этого надо коснуться сенсора включения или нажать на кнопку запуска на панели.
Если однократное нажатие не сработает, кнопку стоит удерживать нажатой несколько секунд.
Нельзя выдергивать шнур электропитания из розетки. Это не решит проблему: при повторном включении в сеть машинка возобновит прерванную программу.
Выключение питания в процессе стирки грозит поломкой платы управления.
Как поменять помпу стиральной машины
Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.
Оценить работоспособность помпы поможет мультиметр.
Для проверки подносите клеммы прибора к контактам проводов насоса. Если сопротивление покажет трехзначную цифру – деталь исправна. Появление «0» или «1» говорит о поломке. Изношенный насос не сможет откачивать воду.
Для установки новой помпы следует:
- вытащить полностью контейнер для порошка и ополаскивателя;
- открутить крепеж и снять панель, за которой находится насос;
- сфотографировать расположение проводов и патрубков, подведенных к насосу, для облегчения сборки;
- отсоединить провода подачи тока на мотор помпы;
- открепить все трубки;
- убрать старый насос;
- подвести шлейф с проводами и патрубки к новой детали;
- собрать машинку;
- проверить запуском программы стирки.
Плата управления представляет собой сложную микросхему, состоящую из дорожек, резисторов, конденсаторов и триггеров. Проверку и замену детали лучше доверить профессионалам сервисного центра.
Возможные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, иногда ситуация, при которой в СМА не поступает вода, говорит о поломке. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, в Индезитах из строя выходят следующие узлы.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Indesit не заливает воду. На дисплее может гореть ошибка Н2О. |
Неисправен клапан подачи воды. Данный узел состоит из корпуса и мембраны, которая открывается электромагнитной катушкой при подаче на неё напряжения. Обычно сгорает именно катушка, из-за чего мембрана не открывается, и машина не может начать набор воды. Поломка клапана – наиболее частая причина, почему Индезит не заливает воду. |
Клапан не подлежит ремонту: его меняют на новый. | от 1500 руб. |
| СМА Индезит не заливает воду. В моделях с дисплеем может гореть код F04 или F07 на экране. |
Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат). Он определяет количество воды в баке. Датчик залип в положении «полный бак», поэтому СМА думает, что воды достаточно и не набирает ее. Возможно, засорилась камера отбора давления, трубка прессостата или неисправен сам датчик. |
Мастер проводит диагностику прессостата и, исходя из ее результатов:
|
от 1600 руб. |
| Стиральная машинка Индезит не блокирует дверь и не наливает воду. На моделях с дисплеем горит ошибка F17. | Неисправно УБЛ. Сгорел и разрушился термоэлемент (таблетка) или потеряла гибкость биметаллическая пластина. По этой причине блокировка не срабатывает. | Неисправное УБЛ подлежит замене. | от 1300 руб. |
| В стиральную машину Индезит не поступает вода. На дисплее – коды F17 или Н2О. | Неисправен модуль управления. Блок управления является командным центром стиралки. Он принимает сигналы и отдаёт команды всем узлам машинки. Из-за влажности и скачков напряжения в блоке нередко выходят из строя отдельные радиоэлементы или прогорают либо окисляются дорожки в цепи УБЛ или заливного клапана. |
Требуется провести диагностику модуля. Исходя из ее результатов мастер:
|
от 2000 руб. |
| Indesit не набирает воду. На дисплее может гореть ошибка Н2О. | Неисправны проводка и/ или контакты между управляющей платой и клапаном подачи воды. Чаще всего, обрыв сигнала связан с перетиранием шлейфа с проводами из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода могут портить мыши и крысы. Контакты подгорают или окисляются. |
Мастер проводит диагностику СМА, прозванивает цепь и находит место обрыва сигнала. После этого:
|
от 1500 руб. |
| Стиральная машине не блокирует дверь и не заливает воду. Модели с дисплеем выдают код F17. | Неисправны проводка и/или контакты между платой управления и УБЛ. Со временем, провода перетираются от вибраций при работе стиральной машины или их перегрызают мыши или крысы. Контакты окисляются или подгорают. | Мастер проверят цепь УБЛ и находит место обрыва сигнала. Неисправные контакты пропаиваются или меняется целиком контактная группа. Проводка восстанавливается скруткой или полной заменой шлейфа с проводами. | от 1500 руб. |
*Цена указана только за работу мастера. Запчасти потребуется оплатить отдельно.
Если ваша стиральная машина Индезит не заливает воду – обращайтесь за квалифицированной помощью к специалистам. Звоните:
Или заполняйте онлайн-заявку.
Оборвался или слетел приводной ремень
Технология прямого двигателя, расположенного на оси барабана в стиральных машинах Bosch не используется, все они обладают приводным ремнём в своей конструкции. Таким образом, если стиральная машина вдруг перестала запускать программу стирки, причина вполне может крыться в обрыве ремня. При этом вода в бак может набираться.
Ремень может оборваться или слететь по разным причинам. Например, на протяжении некоторого времени стиральная машина работала с перегруженным барабаном, подшипники износились, бельё загружалось в барабан неравномерно и создавало дисбаланс.
Если перед поломкой вы могли наблюдать нестабильное вращение барабана – он прокручивался, не мог выйти на высокие обороты при отжиме – значит ремень был растянут, а сейчас он слетел или оборвался вовсе.
Для восстановления работоспособности стиральной машины, нам понадобится новый приводной ремень, который будет соответствовать модели стиральной машины. Чтобы заменить старый, необходимо открутить крепёжные болты задней панели корпуса и убрать её в сторону. Уже сейчас мы можем увидеть неисправный ремень.
Удаляем его и устанавливаем новый. Сначала надеваем его на вал двигателя, а затем аккуратно распределяем по шкиву барабана, медленно прокручивая его. Это достаточно простой ремонт стиральной машины, который можно сделать собственноручно.
Машинка не набирает воду и не стирает
Причины данной проблемы обычно кроются в следующем:
Нет водного напора. Тогда машинка гудит, но бак не заполняется. В этом случае стирку рекомендуется приостановить
Очень важно не включать моментально машину, как только появился напор воды, т. к
сначала она может быть ржавой ввиду изношенности металлических или чугунных водопроводных труб.
Перекрыт кран подачи. Автомат также гудит, но при этом крутит барабан, как при наполнении водой, а на экране появляется соответствующая ошибка. В этом случае достаточно открыть кран до упора.
Фильтр входного клапана забит. Он располагается в области входного клапана, служит для задержки мелких и крупных частиц. При его забивании машинка сначала набирает мало воды, а затем и вовсе прекращает.
Засорился дополнительный фильтр на воду. Его местоположение – в области наливного шланга.
Дверца от люка не закрыта. Современные стиральные машины подают при этом соответствующий сигнал, на экране высвечивается ошибка. Подача воды не начнётся до тех пор, пока она открыта.
Поломка фиксирующего язычка на дверце люка или выпадение штока, служащего её креплением к автомату. Связана эта причина с ослабеванием петель, в результате чего перекашивается люк.
Поломка блокировки дверцы. В целях безопасности пользователей инженеры разработали систему блокировки люка перед началом стирки. При наличии данной проблемы программа не запускается, а вода не поступает в бак.
Нерабочий входной клапан. Его местоположение – сзади машины, а задача – подача жидкости в автомат сразу после сигнала модуля.
Неисправность программного модуля. Это сложнейшая деталь устройства, именуемая в простонародье «центральный компьютер». В него изначально закладываются режимы стирки, а основная его задача – управление всеми датчиками. Поломка программатора является самой серьёзной. Но в большинстве случаев причиной служат вышеперечисленные неисправности.
Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, другие – только с помощью мастера:
| Причина | Как убрать |
|---|---|
| Слабый водный напор. | Позвонить в местный ЖЭК, узнать, когда дадут воду. Если через пару часов – можно дождаться, временно приостановив программу, если гораздо позже – стирку целесообразно отменить, а автомат – отключить от розетки. |
| Закрыт кран подачи воды. | Открыть его. Если он открыт, но не до конца – провернуть до упора. |
| Фильтр входного клапана забит. | Для устранения проблемы рекомендуется его почистить. Процедура заключается в следующем алгоритме действий:
|
| Засорился дополнительный фильтр на воду. | Действия: извлечь из заливного шланга, очистить изнутри и снаружи, просушить и установить обратно. |
| Дверца от люка не закрыта. | Закрыть её. |
| Поломка фиксирующего язычка или выпадение штока. | При перекосе фиксирующего язычка из-за длительной эксплуатации или выпадении металлического штока дверцу люка демонтируют, а шток устанавливают на нужное место. После устранения этой проблемы включается термоблокировка, служащая защитой от открытия дверцы во время стирки. |
| Поломка блокировки дверцы. | Если изношена биметаллическая пластина – дверца не блокируется, автомат прекращает включенную программу на первоначальном этапе. Устранить проблему можно только или с помощью мастера, или в сервисном центре. |
| Нерабочий входной клапан. | Отвечает за подачу воды и её отключение при заполнении бака до нужного уровня. Чаще всего этому способствует перегоревшая катушка, что можно определить, прозвонив клапан. Ремонту он не подлежит, только замене на новый. |
| Неисправность программного модуля. | Чтобы определить, что причиной прекращения подачи воды служит именно он, сначала нужно воспользоваться методом исключения, ведь это самый редкий вид поломки. Если всё же проблема кроется именно в нём, тогда следует вызвать мастера, который определит, можно ли его отремонтировать или же он подлежит замене. |
Типовые причины неисправности
Если система стиральной машины постоянно набирает в бак воду – это «тревожный симптом», который должен побудить вас к действиям. Для начала нужно разобраться с вопросом, а что потенциально может стать причиной подобной проблемы? Сначала нужно выделить широкий круг проблем, а затем постепенно в результате планомерных действий этот круг сужать. Итак, типовые причины неисправности:
- неправильно подключена новая стиральная машина;
- прохудился бак стиральной машины;
- вышел из строя датчик уровня воды (прессостат);
- сломался впускной клапан;
- проблема с электронным блоком управления.
Описание причин неисправностей и путей их устранения
В случае если абсолютно новая, только что подключенная стиральная машинка постоянно набирает воду в бак, вероятнее всего причина в неправильном подключении сливного шланга. Напрашиваются вопросы: почему именно сливной шланг, причем здесь он? На самом деле он к этой проблеме имеет самое прямое отношение.
Если неправильно организовать сливную систему стиральной машины, может возникнуть «сифонный эффект». Он может привести как к тому, что вся грязная вода из канализации хлынет обратно в бак, так и к тому, что вода из бака будет постоянно выливаться в канализацию самотеком. В последнем случае, сколько бы машинка не закачала воды в бак для стирки, она вся немедленно выльется через сливной шланг. Итог: большой расход воды, постоянная работа нагревательного элемента, некачественная стирка вещей (если стирка вообще будет запускаться). Что в этом случае делать?
Устранить сифонный эффект можно двумя способами. Во-первых, можно правильно подключить стиральную машину к канализации, приподняв канализационную трубу минимум на полметра от пола. Во-вторых, можно установить на сливной шланг или трубу антисифонный клапан.
Вызвать процесс постоянной закачки воды в стиральную машину может прохудившийся бак. Эту причину трудно не заметить, если конечно ваша машина не снабжена системой защиты «аква-стоп». Вода из прохудившегося бака будет вытекать на пол, под днище машинки и если вы этот момент просмотрите, то это приведет к затоплению, поскольку система будет снова и снова отдавать команду на заполнение бака до нужного уровня.
Стиральным машинкам, защищенным от протечек, подобное не грозит, поскольку в этом случае сработает система защиты, которая блокирует вытекающую воду и одновременно перекроет ее подачу. Устранение подобной проблемы нам видится либо в замене бака, либо в его ремонте, причем запаять прохудившийся бак не всегда возможно. Все будет зависеть от материала, из которого он изготовлен.
Если машинка беспрестанно набирает воду – причина может быть в сломанном датчике уровня воды. Данный датчик выполняет очень важную задачу – определяет уровень воды в баке и сообщает об этом электронной системе машинки. Если датчик сломан, значит, система будет все время думать, что воды в баке мало и нужно ее набирать. Сломанный датчик лучше всего полностью заменить, но можно попробовать и починить. Обычно на прессостате ломается:
- мембрана – резинка теряет герметичность и ее нужно заменить на новую;
- контакты датчика – нужно хорошо почистить, а лучше заменить контакты;
- трубка датчика – если потрескалась трубка датчика уровня воды, то придется менять устройство целиком, заливать трещины герметиком, не имеет большого смысла.
Чтобы произвести замену прессостата, нужно до него добраться. Подробнее об этом читайте в статье о проверке прессостата стиральной машины.
Еще одной причиной того, что «стиралка» постоянно набирает воду, может стать впускной клапан
Если дело в нем, то вода будет круглосуточно поступать в бак стиральной машины и неважно в каком состоянии будет находиться машинка в включенном или выключенном. Соответственно сильно возрастет расход воды, воды будет тратиться даже больше, чем, если бы причиной поломки стал прессостат, бак или «сифонный эффект». Отремонтировать впускной клапан нельзя — нужно купить и поставить новый
Отремонтировать впускной клапан нельзя — нужно купить и поставить новый.
Что делать в том случае, если причина постоянного залива воды в бак, кроется в блоке управления стиральной машины. Специалисты на это счет дают однозначный совет – обратитесь к профессионалам. Самостоятельная проверка, ремонт и тестирование блока управления могут привести к его поломке. В этом случае дорогостоящего ремонта не избежать, поэтому если вы не являетесь хорошим мастером-электронщиком, не занимайтесь самодеятельностью.
Почему СМА набирает мало воды — невнимательность
Причины, по которым стиралка наливает мало воды, могут быть очень просты. Прежде чем приступать к разборке и ремонту, проверьте такие детали:
- Открутите кран и посмотрите, есть ли вода в водопроводе. Возможно, ведутся ремонтные работы, и подача на время перекрыта. Также причиной плохого забора воды может стать маленький напор. Остается только ждать, пока возобновится нормальная подача.
- Покрутите входной вентиль. Если он был перекрыт, неудивительно, что вода не поступает.
- Осмотрите заливной шланг. Может, он передавлен каким-то предметом, перегнулся, поэтому не пропускает воду.
- Неверное подключение труб приводит к самосливу. Если ваше подключение выполнено напрямую к канализации без сифона, либо шланг подключен более чем на 50 см от пола, самослив воды неизбежен. Посмотрите инструкцию и выполните правильное подключение.
Вы все проверили, но проблем не обнаружили? Сколько воды должна набирать стиральная машина вообще? Все зависит от выбранного режима. Для деликатных тканей и детского белья, обычно наливается больше воды. При любой программе ее должно быть достаточно для проведения стирки.
Возможные причины поломки
Все поломки техники условно можно разделить на несколько категорий:
- изъяны, не имеющие отношения к работе прибора;
- повреждение механического происхождения;
- выход из строя электроники.
Вышеуказанные причины могут привести к снижению мощности напора воды при работе машинки и впоследствии всецело прекратить ее работу. Если сбой не связан с проблемой в функционировании электронной системы, то устранить неисправность можно не прибегая к помощи мастера.
При проведении диагностики собственными силами, все действия должны иметь четкую последовательность. Это необходимо для того, чтобы правильно определить первопричину неисправности.
Вы выбрали программу стирки, пытаетесь запустить машинку, а она не хочет набирать воду? Поводов для этого может быть несколько. Рассмотрим для начала простые мотивы:
- Забыли открыть кран подачи воды в стиральную машину. Его устанавливают в месте присоединения резинового шланга от стиралки к трубопроводу.
- Еще одна тривиальная ситуация – в кране нет воды. В нашей стране, к сожалению это бывает довольно часто. Для того, что бы удалить из списка и эту причину – откройте кран и проверьте наличие воды в системе. Если вода все же есть, но напор недостаточный, то эту неприятность можно легко решить, установив насос. Прибор будет обеспечивать водой стиральную машину для бесперебойной работы.
- Забитый фильтр входного клапана. Перед входным клапаном обязательно должен стоять фильтр. Он похож на очень мелкую сеточку, через которую не проходят объемные частички песка, грязи и ржавчины, которые могут присутствовать в водопроводной воде. По истечении определенного количества времени, он, как правило, забивается, и вода не может поступать в стиралку. Фильтр нужно почистить и поставить его на место. Если вода в машину не поступает, ищите другие основания. Возможно, у вас стоит дополнительный фильтр перед наливным шлангом – его нужно так же проверить на проходимость.
- Причина может быть в шланге подачи воды к машинке. Для того, что бы его очистить, шланг нужно открутить от машины и промыть под сильной струей воды. Для того, что бы размягчить образовавшуюся внутри грязь, шланг нужно хорошо продавить руками. Если это сделать не получается – купите новый. Следите за тем, что бы шланг ни был деформирован – это так же может быть причиной плохого поступления воды.
Вышеперечисленные причины относятся к простым, по которым вода не поступает в агрегат в нужном количестве.
Стиральная машина – это сложный механизм, в котором устроен электронный блок управления, где безопасности отведена очень важная роль.
- Нужно проверить, плотно ли закрыта дверца стиральной машины. Если замок не защелкнулся, машинка не включится, следовательно, и вода набираться не будет. Если причина в не закрывающейся дверце, вызовите мастера, и он проведет ремонтные работы по устранению неисправности.
- Еще одна причина – выход из строя входного клапана. Он может быть одиночным, двойным или даже строенным. Если один режим будет набирать воду, другие этого делать не станут. В этом случае необходимо тщательно проверить каждый тракт. Наиболее часто встречающаяся причина выхода из строя клапана – перегорает катушка. Она легко меняется. Проблема может оказаться более сложной, тогда нужно заменить полностью клапан.
- Вышел из строя датчик уровня воды. Каждая машина – автомат имеет датчик уровня воды (прессостат). Он определяет, есть ли в баке вода и ее количество.
- Выход из строя программатора. В случае выхода из строя этого механизма, машинка не будет набирать воду совсем. Эта поломка довольно серьезная и дорогостоящая. Прежде чем принять решение о замене модуля, убедитесь, что проблема не в вышеперечисленном. В 90% случаях проблема в том, что машина не набирает воду, кроется в засоренном фильтре или перекрытом кране подачи воды в машинку.
Проблема с прессостатом
Прессостат, он же датчик уровня воды, ответственен за количество набранной жидкости в бак. Если же прессостат сломан и не производит оценку, то она не поступает и стиральная машинка не начинает цикл стирки. Чтобы убедиться в поломке датчика, нужно провести его проверку. Для этого нужно его извлечь, после чего отсоединить шланг и контакты. После этого желательно очистить контакты и промыть шланг.
Теперь проверка датчика: взять второй шланг, такого же диаметра, как и тот, который вы отсоединили. Присоединить его к входному штуцеру, и подуть в него. В это время прессостат приложить к уху и послушать: наличие щелчков укажет на исправность датчика, их отсутствие – на поломку.
Что делать?
Если проблема оказалась в прессостате, то его нужно заменить. Для этого нужно вызвать мастера или обратиться в сервисный центр.
