Рекомендации
При ошибке Е23 и устранении сбоя, помочь могут такие советы:
- Серьезный ремонт лучше доверить профессионалам.
- Перед тем как начать разбирать корпус, стиральную машину следует обесточить и отключить от воды.
- Сигнал стиралки о подтекании воды не следует игнорировать, так как наличие течи может привести к серьезным неприятным последствиям.
- Запчасти на замену следует выбирать не только с учетом торговой марки, но и конкретной модели.
- Если есть выбор, желательно ставить оригинальные детали.
- Перед началом работы по диагностике и устранению неисправностей, следует убедиться, что в наличие есть подходящий набор инструментов.
F02 код. Отсутствие подачи воды.
Самая простая и часто встречающаяся причина — перекрыт кран подачи воды. По невнимательности, некоторые забывают его открыть. И проверьте правильность подключения машинки. Или возможно нет давления или воды в водопроводе.
Чтобы исключить поломку электронного контроллера, стоит проверить плату тестером. Прошейте или замените плату при поломке.
Ещё причины, которые решаются заменой деталей:
- Возможно нет давления или воды в водопроводе.
- Засор заливного фильтра.
- Поломка впускного клапана.
- Неисправность дверцы: неплотно закрывается или не блокируется.
- Поломка прессостата.
Причины возникновения неполадки, способы, как ее устранить
Поиск причины появления кода сбоя F23 и зависания цикла работы удобнее всего начать с самых простых ситуаций, постепенно переходя к более сложным.
Протечки, которые не связаны с бытовым прибором
Такая ситуация может сложиться, если на стиральную машинку Bosh разлили случайно воду, и она попала внутрь аппарата. При этом может сработать защита от протечек, хотя сама стиралка «не виновата».
Использование неподходящего моющего средства
Одна из распространенных пользовательских ошибок – применение неподходящего стирального порошка. Если в порошкоприемник был засыпан порошок, который предназначен для ручной стирки, появляется много стойкой пены, которая медленно и очень плохо осаживается. В результате возможна протечка.
Много порошка – не всегда плюс
При засыпании слишком большого количества порошка в порошкоприемник он может образовать плотный ком, который не даст воде протекать так, как предусмотрено технологически.
Из-за получившейся «пробки», которая своевременно не растворилась, вода может начать вытекать, образуя перелив при заборе воды. Такую ситуацию стиральная машина диагностирует как серьезное протекание, выдает код ошибки и останавливает работу.
Засор дозатора
Порошкоприемник на стиральной машине Bosh может быть засорен наслоениями из остатков порошка, пыли и даже случайно попавших туда вещей. В итоге при наборе воды она начинает не сливаться в бак, а переливаться через край порошкоприемника. Периодически кювету следует хорошо чистить.
Стирка вещей, которые образуют много пены
Некоторые текстильные изделия при стирке образуют много пены. Ее переизбыток приводит к тому, что самодиагностика стиральной машины опознает как протекание.
При стирке гардин и других пористых тканей в стиральной машине Бош, важно правильно выбирать количество стирального порошка или использовать специальные моющие средства
Проблема с фильтром слива
Сливной фильтр в стиралке Bosh предназначен для улавливания мелкого мусора и посторонних вещей, случайно попавших в бак с вещами. Периодически этот узел необходимо чистить
После плановой чистки очень важно все установить правильно, не допуская перекосов резьбы, попадания на нее посторонних предметов
Если фильтр был установлен с нарушениями, через него может проступать вода. При этом также будет срабатывать защита. Сливной фильтр необходимо разобрать и аккуратно установить на место.
Протечка патрубка, шланга, насоса, фильтра
При течи в любом из узлов, которые задействованы в работе с водой, срабатывает система Аквастоп. При этом вода может даже попасть на пол. Стиральная машина работу останавливает и выдает код ошибки Е23.
Течь чаще всего происходит в узлах:
- заливной шланг;
- заливной патрубок;
- сливной патрубок;
- насос;
- фильтр.
Для определения точного места протечки стиральную машину частично разбирают. Проблему устраняют ремонтом. Если это необходимо, проводят замену деталей.
Повреждение манжеты
Если на люке стиральной машины Bosh в негодность пришла манжета, это может приводить к протечке. Чинить такую поломку не целесообразно – деталь просто заменяют на новую.
Электрическая проводка в цепи Аквастоп
При длительной или неправильной эксплуатации стиральной машины Bosh возможны проблемы с проводкой, которая находится внутри корпуса.
Проблема может касаться контактов, которые разбалтываются и окисляются. Также есть вероятность повреждения самих проводов – от вибраций, трения и даже из-за повреждения грызунами.
Если нарушается цепь, возможны различные сбои, в том числе может сработать Аквастоп даже тогда, когда протечки на самом деле нет.
Сгорел ТЭН
Привести к выдаче кода Е23 может даже проблема с ТЭНом. Появляется код сбоя на этапе стирки, уже после набора воды. Такое может случиться, если деталь пробивает на корпус. Решается проблема заменой нагревательного элемента.
Сбой в блоке управления
Если в электрической цепи, которая отвечает за опцию Аквастоп перегорели элементы или дорожки на плате, стиральная машина может выдавать код Е23. Для определения, в чем именно состоит ошибка, плату демонтируют и тестируют. При необходимости выполняют пропайку и осуществляют замену пришедших в негодность элементов.
Поломка самого Аквастопа
При таком сбое выдача ошибки Е23 дополняется работой насоса, но воды в поддоне нет. Решение вопроса – ремонт Аквастопа. Чаще всего проблема связана с поломкой микровыключателя.
Износ подшипников
При сбое в работе, который связан с подшипниками, работа стиральной машины проходит очень шумно. Сначала – только на отжиме, позже – и на этапе стирки тоже.
Код Е23, отвечающий за вытекание воды, на дисплее появляется тогда, когда разбитые подшипники подтекают. Решение проблемы – серьезный ремонт с заменой подшипников.
Не начинается мойка
В таких случаях машина включается, индикация загорается, но мойка не начинается. Либо программа зависает. В чем причина и как отремонтировать технику:
- Сбой системы. Если после отключения электричества посудомойка не заработала в штатном режиме, выполните перезагрузку.
- Неплотно закрыта дверцы машины либо неисправна блокировка.
Последнюю неполадку разберем подробнее. Блокировка фиксирует дверцу на электронном уровне. Плотно закрытая дверца должна щелкнуть, после чего начинается забор воды и мойка. Прижмите ее плотнее. Если замок не срабатывает, его нужно заменить.
- Откройте дверцу посудомойки.
- Выкрутите винты с внутренней стороны.
- Приоткройте внешнюю панель.
- Отключите проводку замка и установите новый элемент.
Проблемы с закрытием также могут возникать по таким причинам:
Деформация уплотнительной манжеты. Замените уплотнитель.
- Неправильно установленная посуда. Проверьте расстановку предметов в камере, задвиньте глубже лотки.
- Неровно установлен корпус посудомоечной машины. ПММ должна располагаться на твердой ровной поверхности, строго по уровню. Наклон корпуса может привести к неплотному прилеганию дверцы.
Засоры заливного тракта приводят к приостановке работы ПММ. Прочистите системы для нормального поступления воды в бункер.
Мы перечислили неполадки, которые чаще всего встречаются в посудомойках фирмы Bosch. Вследствие их популярности обращения в сервисный центр составляют большее число, чем у других марок. Но теперь вы знаете, что многие неполадки можно устранить своими руками.
Как исправить ошибку: ремонт своими руками
Обнаружив коды неисправностей, мастера сервисных центров проводят диагностику и соответствующий комплекс действий. Опираясь на их опыт, можно сделать вывод, что решение проблемы в следующем:
- Необходимо своими руками проверить барабан, свободно ли он вращается.
- Заменить подшипники.
- Отремонтировать (перепрограммировать) или заменить блок управления (электронный контроллер).
- Заменить тахогенератор.
- Отремонтировать двигатель.
Самостоятельные действия
Начинать стоит с малого – того, что можно сделать без особого инструмента и опыта: проверить барабан на перегруз или найти предмет, блокирующий вращение барабана, если причина в этом.
Чтобы проверить, не перегружена ли машинка, остановите стирку, извлеките часть белья и перезапустите программу. Если код исчезнет, значит сброс ошибки был успешным.
Извлечение инородного предмета
Любой мелкий и не очень предмет может заблокировать барабан. Мастера, делясь опытом, говорят, что на их практике барабан в стиралках марки Бош блокировался из-за мусора, мелких монет, пуговиц, запонок и даже носков и колготок.
В подтверждение тому, что барабану мешает работать инородный предмет, вы услышите характерный стук или шум. Коды неисправностей стиральных машин Бош, сопровождающие этот сбой, появляются не всегда.
Как правило, предмет находится:
- На дне бака или барабана.
- Между барабаном и стенками бака.
- Намотался на барабан.
Чтобы узнать, где находится помеха, отключите машинку от электросети и прокрутите рукой барабан. По стуку вы практически сразу обнаружите, где находится предмет. Если не удалось найти сразу, вооружитесь фонариком, чтобы внимательно осмотреть пространство за стенкой бака.
Разборка стиральной машины Бош
Если не удалось извлечь предмет без разбора стиралки, подберитесь к баку через заднюю стенку – снимите заднюю панель, найдите под барабаном ТЭН и снимите его (заодно посмотрите, не много ли на нем накипи).
Если это не поможет, нужно снять шкив, открутив для этого болт крепления шкива. Сняв шкив, верните крепеж на место, только не закручивайте его слишком сильно.
Далее вал и барабан нужно сместить по отношению к баку, чтобы получить доступ к предмету. Для этого вам понадобится молоток – аккуратно ударяйте по срезу вала.
Чтобы ничего не повредить, используйте плотную прокладку, прежде чем наносить удары молотком.
Сместив барабан, снова прокрутите его – найдите и достаньте предмет через отверстие, из которого вы достали ТЭН. Если не удается руками, сделайте крючок из обычной проволоки.
В этом видео вы найдете ответы на оставшиеся вопросы по извлечению предметов из СМ:
Соберите СМ, подключите к электросети и запустите тестовую стирку. Если сброс ошибок не произошел, и машинка все равно показывает на дисплее код F43, понадобится крупный ремонт.
Как устранить ошибку, если нужна замена подшипников, ремонт двигателя или платы, лучше всего знают специалисты. Не беритесь за столь сложные работы – они требуют опыта, усилий и специального инструмента.
Что значит ошибка F23 в стиральной машине Bosch
Если на дисплее высвечивается аварийный код F23 (или E23 у современных моделей), значит, срабатывает защитная программа Аквастоп.
Эта опция контролирует протечки. Все стиральные машины с аквастопом оборудованы специальным поддоном для сбора воды с поплавком и встроенными датчиками. Как только в поддоне появляется жидкость, датчик срабатывает и дает команду на слив воды. Это происходит автоматически.
Работать машинка не будет, поэтому давайте разберёмся в причинах поломки. Клиенты часто звонят в центр и жалуются на появление ошибки F23 на дисплее. Но чаще всего проблема решается простой перезагрузкой машины, очищением узлов и удалением излишней пены.
Расшифровка и причины
Описание данной ошибки в любой инструкции к технике данной марки звучит довольно коротко и понятно. Ошибка E18 означает отсутствие слива отработанной воды. Да и сам пользователь видит, что в баке стоит вода, как бы машинка не пыталась запустить слив.
Что касается бездисплейных машинок, то на них оповещение пользователя производится посредством индикаторов на панели управления. При отсутствии слива горят индикаторы оборотов отжима на 1000 и 600. Какие причины могут повлиять на то, что из бака не уходит вода? Перечислим основные из них:
- нарушение правил подключения сливного шланга;
- перегиб или зажим шланга слива воды;
- засор сливной системы (фильтра, патрубков, помпы);
- поломка насоса;
- неисправность датчика, измеряющего уровень воды в баке;
- «глюки мозга» стиральной машинки – неисправность модуля.
Проводим чистку
При возникновении подобной ошибки, первое, что делают – это перекрывают подачу воды и выключают машинку сначала с кнопки, а потом с кнопки. Для осуществления ремонта и поиска причины также надо слить воду из бака. Сделать это можно через небольшой шланг слива, находящийся в нижней части машины, рядом со сливным фильтром за небольшой пластиковой дверцей.
Освободив бак от воды и осмотрев фильтр на предмет засора, можно приступить к поиску другой причины. Для этого выдвиньте машинку на удобное вам место и подготовьте инструменты (отвертку и пассатижи), далее:
- уберите нижнюю пластиковую панель и выкрутите под ней болты;
- снимите с резиновой манжеты удерживающий ее хомут, используя при этом отвертку;
- открутите устройство замка;
- отсоедините от замка фишку с проводами;
- вытащите кюветку для порошка и под ней выкрутите болты;
- аккуратно уберите панель управления, не дергая провода;
- уберите переднюю часть корпуса в сторону;
- в низу справа, найдите сливной насос и подключенные к нему патрубки;
- ослабьте на патрубках хомуты и снимите их;
- если в патрубках нет мусора, то причина появления данной ошибки не засоры, а более серьезные, но об этом далее.
Ремонт помпы и прессостата
Итак, стиральная машина разобрана, сливной насос практически у вас в руках. Его нужно вытащить и отсоединить от улитки, разжав защелки. Когда уберете улитку, вы увидите вращающуюся часть помпы – крыльчатку. На ней могут быть намотаны ворсинки или волос, что препятствует свободному вращению, результат помпа не работает, затруднен слив.
Кроме того, крыльчатка может быть повреждена, а возможно сгорела электрическая часть насоса. В обоих случаях придется менять деталь. Установка новой запчасти не должна вызвать трудностей. Необходимо действовать в обратном порядке:
- соединить насос с улиткой;
- подключить к нему патрубки, используя новые хомуты;
- подключить фишку с проводами;
- зафиксировать насос на корпусе;
- собрать стиральную машину и проверить работу.
Если сливная система машинки оказалась в порядке, то причина отсутствия слива связана с другими узлами техники. Помимо помпы процесс слива зависит от исправной работы датчика, измеряющего уровень воды. Если же он сломан, то машинка может «зависнуть» с полным баком, поэтому готовьте мультиметр.
Прессостат в машинке Бош находится в правой верхней части корпуса, для доступа достаточно убрать верхнюю крышку. Прежде чем вытаскивать саму деталь проверьте, целостность трубки, идущей от датчика, а также контакты проводов, подключаемых к прессостату. Только после этого можно проверить сам датчик и при необходимости заменить его.
Неисправность модуля
Поломка этой детали стиральной машинки может вызвать появление абсолютно любой ошибки, ведь она отвечает за работу техники в целом.
Этот модуль специалистами оценивается как ремонтопригодный, а потому если вы не знаете нюансов работы, доверьте его специалисту. Иначе придется менять деталь полностью, что обойдется примерно в треть стоимости стиральной машины. Итак, в случае с данной ошибкой в первую очередь необходимо проверить контакты подключения прессостата и симистор помпы. На схемах ниже они обозначены красным цветом. В случае неисправности любого из элементов, производят замену, путем перепаивания на новый.
Итак, если стиральная машина Bosch остановилась с водой, не спешить паниковать. Вполне возможно, что вы сами решите проблему. Надеемся, что информация из этой статьи вам поможет.
Ошибка F19: ремонт и замена деталей
Мастера в сервисных центрах прекрасно знают, что значит код ошибки F19. Они охотно делятся знаниями и практикой, чтобы рассказать вам, как исправить ситуацию.
В этом случае поможет такой ремонт:
- Замена ТЭНа.
- Замена датчика температуры.
- Ремонт платы управления.
https://youtube.com/watch?v=ZNw6xwCT43Q
ТЭН: проверка и замена
В отличие от других марок СМА, в стиралках Бош доступ к нагревателю спереди, а не сзади, поэтому придется разобрать стиральную машинку, чтобы проверить и заменить ТЭН.
Разборка стиральной машинки на примере Bosch Maxx 5:
- Отключите СМ от электроснабжения.
- Возьмите отвертку и открутите 2 крепления, на которых держится верхняя крышка машинки. Подвиньте крышку назад и снимите ее.
- Достаньте отсек для порошка. В глубине кюветки есть кнопка, нажав на которую, можно легко извлечь ее.
- Сняв кюветку, вы увидите отверстия, в которых есть крепления, — их нужно открутить. Еще один винт вы найдете с правой стороны машинки, сбоку.
- Снимите панель, хорошенько потянув ее к себе.
- Откройте дверцу технического лючка внизу машинки, снимите фильтр, слейте отработанную воду (заодно прочистите фильтр – никогда не будет лишним).
- В люке вы найдете другие крепления, которые нужно выкрутить.
- Далее снимайте переднюю панель. Чтобы вам не мешала манжета люка, снимите отверткой хомут, удерживающий ее, и протолкните манжету внутрь барабана.
- Сняв все, что вам мешало, вы увидите ТЭН – он находится прямо под барабаном.
Проверка нагревателя
Подготовьте ТЭН – снимите с него все провода и освободите клеммы. Проверять его можно прямо в машинке или достать, выкрутив центральную гайку.
- Возьмите тестер (мультиметр) и переведите его в режим измерения сопротивления 200 Ом.
- Приложите щупы к клеммам.
- Исправный нагреватель покажет сопротивление в районе 24 Ом.
- Если на дисплее тестера высветится 0, значит ТЭН замкнул.
- Значение 1 или ∞ — обрыв внутри нагревательного элемента.
Не помешает также проверить пробой тэна на корпус (если первая проверка показала, что ТЭН исправен):
- Кольцо селектора на тестере выставьте в режим зуммера.
- Один щуп прислоните к выводу нагревателя, второй замкните на корпусе.
- Если зуммер не пищит, значит ТЭН не пробивает на корпус.
- Если тестер пищит, значит ТЭН пробивает на корпус, и его нужно менять.
Замена нагревателя
Самое главное, что вам понадобится, чтобы заменить ТЭН – новая оригинальная деталь, которая подходит к вашей модели СМ Bosch. Решение проблемы, учитывая тенденции современного рынка, простое – купить такой ТЭН в магазине или заказать в интернете. Главное, чтобы ТЭН был сертифицирован, и не китайского производства.
Прежде чем заменить ТЭН, прочистите то место, в котором он был установлен: скорее всего, там скопилась накипь.
Установите элемент, подключите температурный датчик, подведите проводку и соберите машинку Бош, действуя в обратном порядке.
Проверка и замена температурного датчика
Если с нагревателем все в порядке, проверьте и замените термодатчик. О проверке и замене термистора мы подробно написали в статье об ошибке F38.
Также вы можете посмотреть видео:
https://youtube.com/watch?v=G14Ub6aXEqU
Ремонт платы управления
Иногда, чтобы снять ошибку, нужно проверить модуль управления – на нем могут быть окисленные контакты и перегоревшие элементы.
Если горит F19, стоит проверить плату и при необходимости перепрограммировать ее или даже заменить.
Мастера не из корыстных целей не рекомендуют самостоятельно чинить электронику. Часто обычные пользователи лишь ухудшают состояние СМА самостоятельным вмешательством, ведь прошивка и замена контроллера требует соответствующего инструмента, знаний и опыта.
Теперь вы знаете, как исправить ситуацию и провести сброс ошибок, если произошел обрыв в нагревательной системе стиралки Бош.
Рекомендации
При диагностике и ремонте стиральной машины помогут следующие советы:
- Сеточка заливного фильтра забивается при низком качестве воды, присутствии в ней окалины, ржавчины и т.д.
Если она в запущенном состоянии, то можно замочить ее на пару часов в концентрированном растворе лимонной кислоты. Это поможет ее более качественно очистить.
- Проверку возможных неисправностей, из-за которых не набирается вода, желательно проводить, начиная с самых простых, постепенно переходя к более сложным.
- Все ремонтные и диагностические мероприятия, которые требуют вскрытия корпуса, следует проводить при отключении аппарата от электрической сети и от водопровода.
- Не следует приступать к серьезному ремонту и разбору узлов, если нет набора инструментов и навыков починки бытовой техники.
- При вызове мастера на дом для ремонта стиралки, диспетчеру компании желательно указать не только марку, но и модель аппарата.
Код E23 стиралки Бош — что это означает?
Код F23 (Е23) чаще всего появляется на этапе начала набора воды. Проявляется сбой остановкой в работе Bosh.
При этом дверца люка остается заблокированной, и на нажатие кнопок аппарат не реагирует. В такой ситуации можно говорить о срабатывании опции «защита от протечек».
На машинах Bosh без дисплея об ошибке говорит мигание лампочек-индикаторов. Для серии МАХХ происходит мигание всех индикаторов отжима, кроме второго сверху. В серии WOR на сбой указывает мигание индикаторов-лампочек: предварительной стирки, замачивания, знак ключа, отжим и полоскание.
При остановке работы в стиральной машине остается белье за заблокированной дверцей. Чтобы его достать, необходимо на 20 минут отключить аппарат от сети (вытащить вилку из розетки). Такая перезагрузка поможет разблокировать дверцу и извлечь вещи из барабана.
Как исправить?
Устранить причины возникновения ошибки стиральной машины Bosch в принципе несложно. Особенно если речь идет об удалении засора. А вот для исправления работы электронного модуля лучше всего вызвать мастера. Лучше один раз заплатить профессионалу, чем в итоге приобретать новую стиральную машину.
При возникновении ошибки E18 в первую очередь необходимо проверить правильность присоединения сливного шланга. Опытные мастера без инструкций и подсказок знают, как правильно зафиксировать шланг для слива воды. А вот умельцы, не знающие тонкостей подключения, могут допустить оплошность. Главное – правильно расположить гибкий слив.
Если вдруг причина неисправности стиральной машины заключается в неправильной установке сливной трубы, придется производить ее демонтаж и повторное подключение. Главное – запомнить, при монтаже к канализации шланг должен иметь небольшой изгиб. Ни в коем случае нельзя фиксировать слив, имеющий натяжение. В случае нехватки длины сливного шланга его можно нарастить. Однако его увеличенный размер будет давать большую нагрузку на помпу. Оптимальная высота подключения сливного шланга составляет 40-60 см относительно ножек стиральной машины.
Наиболее частая причина возникновения ошибки E18 – засор. Особенно если в доме живут домашние животные и маленькие дети. От кошек и собак постоянно летит шерсть, а дети по незнанию и непониманию отправляют в барабан стиральной машины самые разные предметы. А чтобы избавиться от скопленных колтунов, придется провести поэтапную чистку системы.
Сразу бросаться к инструментам, чтобы разобрать корпус стиральной машины, не рекомендуется. Проверить состояние внутри устройства можно и другими способами. Например, через отверстие фильтра по сбору мусора. Если мусорный фильтр оказался чист, следует приступить к проверке шланга для слива воды. Возможно, скопленный мусор засел именно в этой части стиральной машины.
Для следующего этапа проверки придется отключить «стиралку» от электропитания, выдвинуть ее на открытое пространство, демонтировать выдвижной отсек для порошка, после чего опустить стиральную машину на левый бок. Свободный доступ ко дну позволит проверить состояние чистоты помпы и патрубка для слива воды. Наверняка именно здесь укрылся мусор.
Если обнаружить засор не удалось, значит, причина возникновения ошибки E18 кроется еще глубже. Для этого потребуется провести проверку работы помпы и прессостата. Тем более, стиральная машина уже лежит на левом боку. Чтобы посмотреть состояние насоса для слива отработанной воды, необходимо его извлечь из конструкции стиральной машины. Для этого сдергиваются хомуты соединения с патрубком, далее откручиваются винты соединения помпы с мусорным фильтром. Остается лишь отсоединить провода и изъять помпу из корпуса устройства.
Далее происходит проверка работоспособности помпы. Для этого деталь необходимо раскрутить, внимательно просмотреть все ее внутренности, особенно в области крыльчатки. Если крыльчатка не имеет повреждений, на ней не намотаны волосы, куски грязи и шерсти, значит, причина ошибки E18 кроется в электронике. Для проверки электронной системы потребуется мультиметр, при помощи которого прозваниваются контакты питания помпы. Затем по аналогичной схеме тестируется сливной насос.
Но если даже после таких манипуляций ошибка E18 не пропадает, придется проверять датчик уровня воды, который располагается под крышкой стиральной машины.
Лучше вызвать специалиста. У него будет необходимо оборудование, так что определить причину поломки он сможет в считаные минуты. Конечно, можно делать работу мастера самому, только нет гарантий, что не придется покупать новую стиральную машину.