Как бороться
Если в вашем доме живет сосед, который любит послушать громко музыку в запрещенные часы, то с этим необходимо бороться. Существует несколько видов мер:
Первоначально нужно провести переговоры с соседом. Необходимо объяснить ему, что законодательством установлено время, в которое нельзя шуметь
А также установлена ответственность, и важно назвать ему суммы штрафов. Такая беседа может повлиять на соседа и убедить его не нарушать закон о тишине.
Если переговоры с соседом ничего не изменили, то необходимо обратиться в полицию
Вызвать участкового можно по его личному номеру либо по телефонам 112 для мобильного и 02 для стационарного телефона. Участковый зафиксирует в протоколе факт нарушения и выпишет соответствующий штраф. Также можно собрать коллективную жалобу на соседа с другими соседями и поставить подписи всех, кто солидарен. Также участковый должен провести разъяснительную беседу с соседом и объяснить дальнейшие возможные для него последствия.
Если действия сотрудника полиции не оказали должного эффекта, можно обратиться в суд. Чтобы выиграть судебный процесс, необходимо собрать доказательства вины соседа и доказательства своих физических и нравственных страданий. После этого суд может обязать соседа выплатить не только штраф, но и моральный и физический ущерб соседу. Если это будет коллективный иск, то сумма для соседа может оказаться внушительной.
В качестве доказательств вины соседа может выступать следующее:
- свидетельские показания незаинтересованных лиц;
- звуковая и видеозапись громкого шума, можно записывать в сравнении с работой телевизора, фена или другого шумного прибора;
- фотографии отвалившейся побелки, вибрации окон, если это происходит по причине громкой музыки соседа;
- копии протоколов участкового, подтверждающие неоднократное нарушение тишины.
Кроме этого, могут быть использованы любые доказательства, подтверждающие вину соседа. Для того чтобы доказать моральные и физические страдания, нужно обратиться к врачу с жалобой не недосыпание, головные боли и другие возможные последствия воздействия громкой музыки на человека. Врачом будет поставлен диагноз и выписан рецепт успокоительных или вспомогательных лекарств. Это будет являться основным доказательством того, что человек испытывал физические и нравственные страдания.
Если в квартире проживает маленький ребенок, инвалид, пенсионер, это нужно подтвердить справкой о составе семьи, регистрационными документами по данному адресу, которые подтвердят проживание в квартире.
Если суд вынесет положительное решение об обязательстве выплатить штраф и моральный ущерб соседу или соседям, то в скором времени у соседа пропадет желание слушать музыку такой ценой.
Это можно сделать с помощью звукоизоляции своей квартиры. В настоящее время в магазинах продается широкий выбор звукоизолирующих материалов, отвечающих любым требованиям человека.
Что предпринять если дрель не смолкает, переговоры с соседями и доводы о нарушении закона о тишине не дают результатов? Как вразумить нарушителей? В этой ситуации выход один – вызывать наряд полиции. Прибывшие по вызову сотрудники сделают предупреждение или выпишут штраф.
Законом предусмотрен следующий порядок действий:
- Позвонить в полицию;
- Предоставить сотруднику полные сведения: ФИО и адрес;
- В деталях рассказать о причинах беспокойства;
- Уведомить о своём желании подать на нарушителей заявление;
- Уведомить, что в случае задержки полиции, вами будет подана жалоба.
Явившиеся по вызову сотрудники правоохранительных органов примут от вас заявление, выпишут протокол об административном нарушении зачинщикам шума.
Никогда не следует забывать, что чтобы не случилось, мы все люди, создания социальные и проживаем в обществе таких же людей. Нужно привить себе привычку уважать собственные права и права других лиц соответственно.
Способность достигать договоренности, приходить к компромиссам и понимать нужды находящихся вокруг людей могут пригодиться в борьбе нарушителями.
Кто должен этим заниматься в МКД?
Ответственность за уборку подъезда лежит на управляющей компании или ТСЖ, все зависит от выбранного домоуправления.
Если собственники квартир оплачивают эти услуги в квитанции, то они должны получать их в полном объеме. По законодательству УК имеет право нанять частное лицо или клининговую компанию для организации уборки подъезда в жилом доме. Все услуги предоставляются на основе договора. В нем прописаны права и обязанности сторон.
Также уборку в подъезде могут наводить представители самой УК. Главное, чтобы собственники квартир были удовлетворены качеством предоставляемых услуг. В противном случае могут возникать конфликтные ситуации. В качестве крайней меры жильцы могут отказаться от услуг УК или подать на нее жалобу в надзорные органы.
Основные положения закона о шуме, его суть и специфика
Федеральный закон регулирует отношения между соседями
В законодательстве Российской Федерации не существует такого законодательного акта, который бы носил конкретное название «о тишине» или «о шуме». За регулирование отношений между соседями в многоквартирных домах отвечает «Закон № 52-ФЗ о санитарно-эпидемиологическом благополучии граждан». В нём указано, какой уровень шума допустим в определённые часы в течение дня.
Однако на сегодняшний день общего для всей страны «времени тишины», когда шум в квартирах или на лестничных клетках будет нарушать закон, нет. Помимо федерального указа существуют ещё и региональные, каждый из которых прописывает свои собственные часы тишины. Именно на них опираются высшие органы при оказании правового воздействия на нарушителей.
Территориальные особенности закона о шуме
На основании местных географических и социальных особенностей регионов местные власти устанавливают свои собственные часы, когда противозаконно создавать шум. Как правило, запрет на громкие звуки вступает в силу в 11 часов вечера и перестаёт действовать в 7 часов утра. Тем не менее с подобными временными рамками стоит быть осторожными, поскольку они актуальны только для нескольких регионов России, в числе которых Москва и Ленинградская область, Томск, Краснодарский край. В то же время период тишины для, например, Санкт-Петербурга длится уже с 10 часов вечера до 7 часов утра.
Узнать точные временные рамки, когда громкий звук будет нарушать закон в конкретном регионе, можно на веб-сайте администрации вашего района.
Какой шум в ночное время будет нарушать закон?
Ночью противозаконно воспроизводить звуки громче 30 децибел
Согласно Закону о санитарно-эпидемиологическом благополучии граждан, для всех регионов страны действует одинаковая допустимая норма шума. Она измеряется в децибелах и составляет 40-55 дБ в дневное время. Ночью противозаконно издавать звуки громче 30 дБ. Для сравнения, 30 дБ – это средняя громкость человеческого шёпота, в то время как работающий пылесос создаёт шум в пределах 70 дБ.
Очевидно, что представленные нормы не ограничиваются громким прослушиванием музыки или проведением ремонтных работ.
Существует множество видов звуков, на которые вы и ваши соседи имеют полное право пожаловаться:
- лай, вой и другой шум, исходящий от домашнего животного;
- громкая речь, брань, крики;
- работающая звуковая сигнализация автомобиля или другого устройства;
- использование пиротехники;
- громкая работа бытовых приборов;
- использование усилителей звука или игра на музыкальных инструментах с использованием специальной шумовой техники.
Поэтому любой звук, если он превышает установленные допустимые значения, может стать причиной серьёзного конфликта с соседями.
Организация уборки жильцами
У собственников жилья есть выбор – отдать обязанность по наведению порядка в местах общего пользования управляющей организации или решить этот вопрос самостоятельно. Это не значит, что убирать подъезды будут сами жильцы (хотя такой вариант тоже не исключен). Общим собранием принимается решение о заключении договора со фирмой, оказывающей клининговые услуги, или найме уборщицы, и согласуются расценки на их услуги. Как действовать в случае отказа от услуг управляющей компании:
- На собрании собственников проводится голосование по поводу отказа от услуг УК и самостоятельной организации уборки подъездов. Решение должно быть единогласным.
- Составляется протокол, где фиксируется периодичность проведения уборочных работ.
- Протокол подписывается всеми собственниками и передается в эксплуатирующую организацию или районных отдел ЖКХ для прекращения начисления платы за услугу.
Действия при найме клининговой компании:
- На общем собрании жильцов принимается решение об уборке подъездов подрядной организацией, утверждается смета расходов и назначается ответственное лицо. Решение принимается простым большинством голосов и фиксируется в протоколе собрания.
- Старший по дому приглашает на место менеджера клининговой компании.
- Специалист оценивает объем работ и санитарное состояние подъезда.
- Согласованный договор с клининговой компанией подписывает уполномоченное общим собранием лицо (обычно это старший по дому или по подъезду).
Оплата может производиться двумя способами. В первом случае старший по дому собирает деньги с жильцов и расплачивается с клининговой компанией. Во втором случае компания может самостоятельно направлять собственникам квитанции на оплату.
Наем уборщицы
Уборщик подъездов нанимается по договору подряда. В документе прописывается:
- периодичность уборки;
- полный перечень работ, который вменяется в обязанность работнику;
- размер и порядок оплаты труда уборщицы;
- лицо, осуществляющее контроль качества уборки.
Санитарное содержание общих помещений – процесс, который регулируется ГОСТом. Отступление от норм и правил считается грубым нарушением.
Поддержание порядка силами жильцов
Если у собственников жилья нет возможности или желания нанимать кого-либо для мытья подъездов, порядок придется наводить своими силами. Это может быть график, по которому установлена очередность уборки для жильцов каждой квартиры подъезда. Возможно, кто-то из жителей возьмет на себя эту обязанность за определенную плату.
По закону управляющая компания обязана следить за санитарным состоянием жилого фонда, принятого ею на обслуживание. Если уборка в многоквартирном доме силами жильцов не производится, закон обязывает уполномоченное лицо по управлению общим имуществом или ТСЖ заключить договор с соответствующей организацией для поддержания общих помещений в надлежащем санитарном состоянии.
Стоимость услуг
Цена уборки придомовой территории складывается из ряда факторов, среди которых:
- Региональная принадлежность. В каждом субъекте РФ негласно установлена средняя цена, на которую ориентируются все компании и частные лица.
- Время года. В летнее время уборка стоит дешевле, чем зимой.
- Объем предстоящих работ. Чем он больше, тем дороже обойдутся услуги специалистов.
- Потраченное на уборку время и силы. Естественно, что убрать снег толщиной в 0,5 м гораздо тяжелее, чем подмести пешеходную дорожку.
- Уровень сервиса. В крупных компаниях работают обученные люди, они имеют технологичное оборудование позволяющее выполнять уборку в кратчайшие сроки и максимально качественно.
- Действующие акции и скидки. Их могут предлагать серьезные организации.
Ориентировочная стоимость в зависимости от времени года: зимой – от 15 рублей за кв. м., летом – от 12 рублей за кв. м.
Оплата уборки подъездов в многоквартирном доме
Уборка общедомового имущества является одним из направлений жилищно-коммунального сектора, поэтому оплата за нее в 2020 году осуществляется совместно с внесением платы за пользование ЖКУ. Собственники нередко интересуются, откуда берутся установленные на уборку подъездов цены. Управляющие организации обосновывают получившуюся стоимость своими расходами на различные нужды.
- Наем сотрудников. Зарплата уборщиц должна составлять величину не меньшую, нежели прожиточный минимум. Поскольку каждая управляющая организация нанимает не одну-двух сотрудниц, а целый штат, из-за этого расходы увеличиваются.
- Закупка материалов. Сюда относятся моющие средства (порошки, гели, эмульсии), перчатки, тряпки, швабры, веники. Поскольку площади подъездо, нуждающиеся в уборке, немаленькие, на эти средства ежемесячно уходят внушительные суммы финансов.
- Оплата налогов, сборов, взносов в казну государства – немаловажная часть расходов управляющих компаний.
- Предоставление средств платежным агентам и системам.
- Компенсация услуг подрядных организаций.
За все это платят собственники квартир, то есть жильцы многоквартирных строений. Так и происходит формирование стоимости жилищно-коммунальных услуг.
Уборка подъездов управляющей организацией
Не все собственники довольны качеством уборки подъездов своего дома.
Приведение в порядок мокрым веником осуществляется каждый день.
Кто-то говорит, что подъезд убирается только силами жильцов. У управляющих организаций на недовольство собственников всегда есть аргументы: нехватка средств, отсутствие сотрудников.Подобная ситуация не должна складываться. Сегодня расскажем, кто ответственный за уборку подъездов МКД, какие нормы уборки существуют и как рассчитать стоимость уборки помещений общего пользования.
10978Ещё несколько лет назад в подъездах многоквартирных домов собственники помещений убирались самостоятельно.
Одни составляли график дежурств, другие нанимали для уборки подрядные организации.Все изменилось с принятием . Документ установил минимальный перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.Согласно , к общему имуществу собственников помещений в МКД относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, коридоры и технические этажи.Общее имущество многоквартирного дома нужно содержать в соответствии с требованиями законодательства РФ (). Пункт 16 документа говорит, что надлежащее содержание общего имущества обеспечивается в зависимости от способа управления МКД.Если у собственников помещений заключён договор с управляющей компанией или их дом обслуживает ТСЖ, ЖСК, иной потребительский кооператив – именно эти организации обслуживают общее имущество.
При заключении договора с собственниками, управляющая организация должна утвердить перечень работ и услуг и размер платы за них (). Уборка подъездов относится к расходам на содержание и ремонт общего имущества МКД.
6375В приведён перечень работ по содержанию помещений, входящих в общее имущество в МКД:сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;мытьё окон;очистка от грязи систем защиты: металлический решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов;проведение дератизации и дезинсекции.
говорит, что управляющая компания должна обеспечить:требуемое санитарное состояние лестничных клеток;одновременное проветривание лестничных клеток нижнего и верхнего этажей через открытые форточки, окна, фрамуги или вентиляционные каналы.График работ по содержанию лестничных клеток составляется согласно . 19137В , которое было утверждено Госстроем РФ, в Приложении 1 приводится перечень работ по уборке подъезда с периодичностью их выполнения.Управляющие организации должны ежедневно делать влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей.
Еженедельно – влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.Каждый день нужно подметать влажным веником места перед загрузочными клапанами мусоропроводов и мыть полы кабины лифта.Лестничные площадки и марши моют ежемесячно, ежегодно
Можно ли самостоятельно оформить очередь на ремонт подъезда?
Д»Ã Ã¾ÃÂþÃÂüûõýøàþÃÂõÃÂõôø ýð ÿÃÂþòõôõýøõ ÃÂõüþýÃÂýþ-òþÃÂÃÂÃÂðýþòøÃÂõûÃÂýÃÂàÃÂðñþàò ÿþôÃÂõ÷ôõ üýþóþúòðÃÂÃÂøÃÂýþóþ ôþüð ýõþñÃÂþôøüþ:
- ÃÂþ÷òðÃÂàþñÃÂõõ ÃÂþñÃÂðýøõ ÿþÃÂÃÂõñøÃÂõûõù (öøûÃÂÃÂþò);
- þñÃÂÃÂôøÃÂàòþÿÃÂþÃÂÃÂ, úðÃÂðÃÂÃÂøõÃÂàÃÂúÃÂÿûÃÂðÃÂðÃÂøþýýþóþ ÃÂþÃÂÃÂþÃÂýøàëÿðÃÂðôýþùû, þñÃÂõüð ÿÃÂõôÿþûðóðõüÃÂàÃÂðñþÃÂ, ÿÃÂøñûø÷øÃÂõûÃÂýþù ÃÂüõÃÂÃÂ;
- ÿÃÂøýÃÂÃÂàõôøýþóûðÃÂýþõ ÃÂõÃÂõýøõ;
- þÃÂþÃÂüøÃÂàþñÃÂðÃÂõýøõ (ò ÃÂòþñþôýþù ÃÂþÃÂüõ) ò ôòÃÂàÃÂú÷õüÿûÃÂÃÂðÃÂ, þôøý ø÷ úþÃÂþÃÂÃÂàÃÂûõôÃÂõàýðÿÃÂðòøÃÂàÃÂÃÂúþòþôÃÂÃÂòàöøûøÃÂýþ-úþüüÃÂýðûÃÂýþóþ úþþÿõÃÂðÃÂøòð.
àôþúÃÂüõýÃÂõ ôþûöýàñÃÂÃÂàþÃÂÃÂðöõýàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøõ üþüõýÃÂÃÂ:
- ÃÂúÃÂÿûÃÂðÃÂðÃÂøþýýþõ ÃÂþÃÂÃÂþÃÂýøõ ôþüþòþóþ þñÃÂõúÃÂð;
- ÿÃÂøüõÃÂýðàôðÃÂð ÿÃÂþòõôõýøàÿþÃÂûõôýõóþ ÃÂõüþýÃÂð;
- ýõþñÃÂþôøüÃÂõ ôõùÃÂÃÂòøÃÂ, úþÃÂþÃÂÃÂõ ýÃÂöýþ ÃÂþòõÃÂÃÂøÃÂàôûàòþÃÂÃÂÃÂðýþòûõýøàÿÃÂõ÷õýÃÂðñõûÃÂýþÃÂÃÂø ÿþôÃÂõ÷ôð;
- ýþÃÂüÃÂ, ÷ðúþýÃÂ, ýð þÃÂýþòðýøø úþÃÂþÃÂÃÂàÿþôðõÃÂÃÂà÷ðÃÂòúð;
- ÿÃÂõôÿþûðóðõüÃÂõ ÃÂÃÂþúø/þñÃÂõüàÃÂõüþýÃÂýÃÂàþÿõÃÂðÃÂøù;
- ÿþüõÃÂúð þ òðÃÂõü ÿÃÂðòõ þñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂààøÃÂúþü ò ÃÂÃÂô, õÃÂûø ÃÂÃÂÃÂ¥ þÃÂúðöõÃÂÃÂàòÃÂÿþûýÃÂÃÂàÃÂòþø þñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð.