Причины и методы устранения ошибки UE
Что означает ошибка UE на стиральной машине Samsung, мы уже выяснили, теперь необходимо определить возможные нарушения в работе. Самыми распространенными и простыми для устранения причинами неисправности считаются:
- недостаточная загруженность барабана;
- перегрузка стиральной машины;
- неравномерное распределение белья при стирке;
- установка агрегата на неровной поверхности;
- временный сбой модуля управления.
Ошибка UЕ часто возникает из-за загрузки в барабан стиральной машины слишком большого количества белья
Перед устранением проблемы может понадобиться экстренный слив лишней воды, которая осталась после полоскания. Рекомендуется удалять жидкость из машинки через аварийный шланг. В моделях Diamond, «Эко бабл» и других агрегатах Samsung он находится в нижней части за небольшой панелью.
Если вы стираете пару футболок при максимальной загрузке барабана 5-6 кг, вероятнее всего, в процессе стирки вы увидите на дисплее на стиральной машине UЕ – ошибку, указывающую на дисбаланс. Догрузите достаточное количество вещей и снова запустите агрегат – код должен исчезнуть.
Чрезмерная загрузка барабана одеждой тоже не позволит провести отжим. Такое часто случается при стирке объемных вещей – подушек, одеял, пледов, – и, возможно, их придется выкручивать руками. Если машинка перегружена небольшими вещами, просто извлеките несколько изделий, затем снова запустите программу. Информационный код UE может появиться, если вы одновременно стираете вещи из разных типов тканей (например, хлопок, махровую ткань и синтетику). Каждый из материалов по-разному впитывает воду и имеет разный вес при намокании, поэтому агрегат не способен равномерно распределить одежду. Попробуйте самостоятельно разложить изделия по барабану и установите программу с низкой скоростью отжима.
Сбалансировать загрузку барабана можно вручную, убрав или добавив несколько вещей
Если стиральная машина-автомат установлена на неровном полу, она не может правильно распределить нагрузку барабана и выдает на дисплей ошибку UE. Изначально рекомендуется ставить машинку на монолитный пол. Если такой возможности нет, отрегулируйте по уровню и зафиксируйте в одном положении ножки прибора, после чего возобновите цикл отжима.
Для правильной регулировки ножек машинка должна находиться в стоячем положении
Причиной высвечивания кода UE иногда становится разовый сбой панели управления. Чтобы его устранить, необходимо перезагрузить агрегат. Отключите прибор от сети на 5-10 минут, затем снова включите – работа машинки должна наладиться.
Если с вышеуказанными проблемами легко справиться в домашних условиях, то следующие возможные неполадки могут потребовать помощи специалиста. Что делать, если устранить ошибку самостоятельно не получилось:
Обратите внимание на вращение барабана. Если он крутится только в одну сторону и отказывается отжимать, вероятнее всего, возникла серьезная неполадка в электронном блоке – сломалось реле на плате или вышел из строя процессор
Диагностика поломки и замена платы потребует финансовых вложений.
После высвечивания кода UE запустите агрегат и понаблюдайте за барабаном. Если он находится в неподвижном состоянии, значит, проблема в приводном ремне мотора. Порванный или растянутый элемент нуждается в замене.
Отключите прибор от сети, вытащите белье из машинки и попробуйте покрутить барабан вручную. Если легко получается это сделать, скорее всего, износились щетки двигателя, и их необходимо заменить.
Если при вращениях барабана слышится сильный грохот и при этом машинка не отжимает, причина высвечивания ошибки может заключаться в сломанном подшипнике или изношенном сальнике. Данные детали нужно менять, и такую работу лучше доверить профессионалу.
В случае появления кода UE не только перед началом отжима, но и на этапе стирки или полоскания нужно проверить работу тахогенератора. Это датчик, который находится на валу двигателя и контролирует скорость вращений барабана. При его поломке понадобится замена детали.
Для устранения ошибки UE может потребоваться замена внутренних деталей
В большинстве случаев код UE возникает из-за несоблюдения пользователем правил эксплуатации. Детали и механизмы стиральных машин Samsung редко выходят из строя, поэтому данная техника считается надежной и долговечной.
Рекомендации
В работе помогут следующие советы специалистов:
- Нельзя наклонять, а тем более класть на бок стиральную машину до того как из нее слита вода.
- Сложный ремонт нужно доверить специалисту.
- Детали с серьезными повреждениями (прессостат, помпа) требуют замены.
- При демонтаже или установке деталей не следует применять силу, так как это может привести к порче крепежей, поломке самой детали и других узлов.
- После того как выполнена починка, стиральную машину следует запустить сначала в тестовом режиме, не нагружая бельем, и без засыпания стирального порошка.
О расшифровке кодов ошибок стиральных машин Индезит читайте в этом разделе.
Код Ф8, который выдает стиралка — что это значит?
Кодировка F8 может появляться как сразу в самом начале работы, так и через несколько минут после старта, когда аппарат набирает воду. Атлант делает несколько вращений барабана и останавливается, выдав на дисплей сбойный код.
F8 означает, что самодиагностикой зафиксирован слишком большой уровень воды в баке стиральной машины.
В аппаратах Атлант без дисплея об ошибке говорит мигание определенных светодиодов на панели управления. В зависимости от модели стиралки, это могут быть:
- «Стирка» — для моделей SoftControl;
- «Предварительная стирка» — для моделей OptimaControl.
F8 – не всегда сигнал о поломке, очень часто к сбою приводит пользовательская ошибка.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Ошибка Ф4 в холодильниках Атлант возникает по причине поломки блока управления.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена |
Стоимость* (только работа) |
| Холодильник Атлант отключился. На дисплее горит ошибка F4, при этом напряжение в электросети нормальное – 220 Вольт ±10%. | Неисправен модуль управления (электронный контроллер). Из строя выходят элементы микросхемы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.) либо прогорают или сгнивают дорожки. |
Требуется произвести диагностику платы управления и, исходя из типа поломки:
|
от 1900 руб. |
*В таблице указана только стоимость работы мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.
Возникновение кода F4 в холодильнике Атлант – не повод впадать в панику. Неполадки легко устраняются, если обратится к профессиональному мастеру. Чтобы получить квалифицированную помощь, звоните в «РемБытТех»:
Или оставьте нам онлайн-заявку.
Наши мастера имеют многолетний опыт ремонта холодильников марки Атлант. Помогут они и вашему. Приезжаем на заявки в течение 24 часов, работы выполняем прямо у вас на дому, даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Ошибка F 05 – что делать, и в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Сбой управления. Электроника стиральной машины иногда ошибается. И сообщение об ошибке слива, появляется случайно. Чтобы устранить сбой, нужно перезапустить СМА. Для этого отключите машину кнопкой питания и на 5 минут выдерните вилку из розетки. Затем снова включите в сеть и нажмите кнопку «вкл/выкл». Если ошибка была ложная, код Ф 05 больше не появится.
-
Засор в фильтре. Часто вода не сливается из-за мусора, попавшего в сливной фильтр стиральной машины Аристон. Шерсть животных, нитки с одежды, мусор из карманов постепенно накапливаются и забивают просвет, поэтому вода перестаёт проходить.
Для нормальной работы стиральной машины нужно устранить засор. Для этого сначала слейте воду из барабана вручную, например, через аварийный сливной шланг или любым другим способом, описанном в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». Затем откройте маленький люк (он обычно находится внизу машины в правом углу передней стороны), выкрутите сливной фильтр и удалите мусор. Перед тем как выкручивать фильтр, подложите под стиралку половую тряпку, чтобы не залить пол остатками воды. После очистки аккуратно закрутите фильтр обратно и включите стирку. Если ошибка Ф05 исчезла, значит, причина устранена. - Засор в сливном шланге. Иногда комки мусора через насос проскакивают в сливной шланг и блокируют слив воды. Чтобы решить проблему, аналогично предыдущему пункту, сперва, слейте воду из бака вручную. Затем отсоедините шланг от стиральной машины и канализации. После чего найдите пробку, разомните её и промойте шланг под сильной струёй воды, чтобы устранить засор. Подсоедините шланг обратно, запустите любую программу стирки, дождитесь, пока стиральная машина Hotpoint Ariston наберёт воду, после чего принудительно включите программу отжима. Если ошибка не появилась, а машинка слила воду и отжала бельё, значит, причина её возникновения устранена.
- Засор в канализации. Засорившийся сифон или канализационная труба являются частой причиной появления ошибки Ф 5 на СМА Аристон, если слив организован напрямую в канализацию, а не в ванну или унитаз. Диагностировать неполадку просто! Вытащите противоположный конец шланга из канализации, опустите его в ванну, унитаз или ведро и принудительно включите программу отжима. Если ошибка пропадёт, а машинка сольёт воду и начнёт отжимать бельё, значит, у вас засорена канализация. Прочистить её можно с помощью тросика и специальных средств, а сифон нужно разобрать и промыть.
инструкции к вашей стиральной машине Hotpoint-Ariston
Принципы определения кода поломки
В машинках, оснащенных информативным дисплеем, узнать код ошибки не составит труда – он высветится ярким желтым или зеленым цветом.
Но если же модель менее «продвинута», для выяснения причины поломки придется разгадать код, запрограммированный производителем, по подсказкам световых индикаторов.
Числовые значения индикаторов для вычисления кода поломки на панели стиральной машинки Hotpoint-Ariston, не оснащенной цифровым дисплеем
Алгоритм определения поломки по сигналу лампочек:
- Вспоминаем модель своей машинки Аристон (или сверяемся с информацией на корпусе или в инструкции).
- Запоминаем, какие именно индикаторы сигнализируют о поломке.
- Находим на рисунках свой прибор.
- Определяем цифровое значение для каждого индикатора.
Осталось сложить полученные данные вместе и расшифровывать код неполадки.
Сумма числовых значений чисел мигающих лампочек на панели моделей Ariston AVSL и AVL поможет расшифровать код, запрограммированный на заводе
Например, если на стиральной машинке мигают лампочки, соответствующие значениям «2» и «1», значит, следует искать причины неполадок, закодированных как F03 (или F3, что в принципе одно и то же). По такому несложному алгоритму определяются и другие типовые поломки.
В отличие от большинства машин Ariston, у модели AQUALTIS про внутренние неполадки сигнализируют не режимы стирки, а индикаторы температуры нагрева воды
Когда код ошибки выяснен, осталось определить суть поломки, а потом уже решать, можно ли ее устранить своими руками или лучше сразу обращаться к мастерам.
Вызов мастера
Провести качественную диагностику и справиться с поломкой своими силами выходит не всегда. Если нет уверенности и знаний, лучше вызвать мастера из компании, которая специализируется на ремонте стиральной техники. Найти такие фирмы не сложно в интернете, сузив поиск до своего города.
Если стоит выбор, в какую фирму обратиться, то предпочтение лучше отдавать компаниям, которые работают на рынке давно, и имеют хорошую репутацию. Это позволит не попасть на мошенников, и доверить свою помощницу профессионалу.
Стоимость работ в разных городах может отличаться. В среднем по Москве цены на ремонт Атланта с F8 такие:
- замена клапана залива воды – 1600 руб.;
- ремонт модуля управления – от 2100 руб.;
- ремонт/замена прессостата – от 1700 руб.;
- ремонт проводки – от 1600 руб.
Все детали, которые нужно заменить, оплачивает заказчик. В сумму за работу они не входят.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Установить точную причину появления ошибки Ф15 сможет только мастера по итогам диагностики. Но для того чтобы вы понимали характер поломок, а также стоимость их устранения, вот таблица наиболее частых неисправностей, при которых загорается ошибка.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
|
В стиральной машине с Аквастопом произошла протечка, загорелся код F 15. |
Протечка воды. В сливном тракте протекают: сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива. В заливном тракте течь дают: заливной шланг, лоток для моющих средств или заливной патрубок. Как правило, текут соединения этих узлов. Иногда из-за повреждений течёт манжета люка. |
Мастер проверяет тракты залива и слива воды, выявляет и устраняет протечку. | от 1100 руб. |
| Машинка выдает ошибку F15 сразу при включении. Признаков протечки – не заметно. |
Прессостат (датчик уровня). Он «залип» в положении перелива, поэтому передает управляющей плате некорректную информацию. Причина поломки может заключаться в следующем:
|
Специалист проводит диагностику и:
|
от 1700 руб. |
|
Блок управления. Вероятно, в цепи Аквастопа или прессостата прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.). |
Мастер диагностирует управляющую плату и по её результатам пропаивает прогоревшие дорожки, заменяет сгоревшие радиоэлементы. Если обнаружены обширные повреждения платы – она меняется на новую. |
от 2100 руб. | |
| Аквастоп. Датчик «залип» в положении затопления, из-за чего и загорается ошибка. | Мастер ремонтирует датчик или меняет его на новый. | от 2100 руб. | |
|
Повреждение проводки или контактов в цепи Аквастопа или датчика уровня воды. Контакты обычно прогорают или отгнивают, проводка перетирается от вибраций стиральной машины. В частных домах провода перегрызают мыши или крысы. |
Мастер проводит диагностику машинки и:
|
от 1600 руб. |
* Указана только цена работы мастера. Если для ремонта вашей СМА Атлант нужна замена деталей – они оплачиваются дополнительно.
Спектр причин, почему загорается код F15 в машинах Атлант, весьма широк. Точно определить , что случилось, под силу только квалифицированному мастеру. Не доверяйте свою технику сомнительным мастерам. Звоните в сервисный центр «РемБытТех»:
Или отправляйте нам онлайн-заявку.
Чиним быстро, даём гарантию на работу и запчасти сроком до 2 лет. Обращайтесь!
Причины появления сбоя и способы его устранения
Проблема со сливом может быть связана с засором, поломкой. Сначала нужно проверить те проблемные участки, которые способны приводить к F4, но доступ к ним не сложен. Почему машинка не сливает воду, можно узнать тут.
Засорилась канализация
Если есть проблема с канализацией в квартире, то решить ее нужно безотлагательно. Стиральная машина не может отвести воду из барабана при забитых стоках.
Такая ситуация чаще всего возникает при подключении сливного шланга к сифону на кухне, который может быть забит пищевыми отходами.
Проверить, что дело именно в этом, можно таким способом – отсоединить шланг от сифона и перебросить его в ванну или в раковину. Если вода потекла, то проблема с отводом воды со стиральной машиной не связана. Решение – прочистка канализации в квартире.
Перегиб шланга слива
Если шланг, который ведет от стиральной машины к канализации, передавлен мебелью или скручен, вода по нему может не проходить. В результате отработанная жидкость остается в баке, а стиральная машина не может перейти к следующему этапу работы. Необходимо осмотреть поверхность шланга, чтобы уточнить, в каком он состоянии, и расправить.
Несмотря на его плотность и надежность, шланг может оказаться серьезно деформирован. Если есть сомнения в его состоянии, деталь лучше заменить.
Засор фильтра слива — как устранить?
Сливной фильтр – узел, который в стиральных аппаратах служит для улавливания из отработанной воды посторонних предметов, случайно попавших в бак. Находится он в нижней часть фасадной панели за дверцей.
Фильтр – деталь, которую нужно периодически прочищать. Для этого фильтр проворачивают против часовой стрелки. При этом некоторое количество воды вытекает на пол.
Если снимают фильтр для прочистки при пустой стиралке, воды выливается не слишком много. Но если воды в баке много, то она вся может оказаться на полу. Чтобы не сделать потоп, нужно подготовиться заранее – приготовить невысокие емкости для сбора воды и тряпки.
Как почистить фильтр в Атланте – на видео:
Разовый сбой — что делать?
Сбой в управляющем модуле – не частая, но вполне возможная ситуация, которая может случиться с Атлантом. Если дело в этом, то следует провести перезагрузку – отключить аппарат на четверть часа и снова включить.
Засор в системе слива бытового прибора
Система слива Атланта – это целый узел, который включает несколько деталей. Засор может быть в любом из них:
- помпа;
- патрубок;
- шланг;
- фильтр.
У пользователя свободный доступ есть только к фильтру. Добраться до остальных узлов, чтобы их прочистить, сложнее. Может понадобиться разбор системы слива и проверка проходимости каждого из них.
Поломка помпы
Помпа — что это такое? Это элемент стиральной машины, который прогоняет через себя воду и направляет ее в канализацию. Если на экране горит F4, и вода не уходит, это может быть как засор, так и поломка помпы.
Часто страдает крыльчатка – элемент насоса с лопастями. Попавшие, к примеру, в водоотвод монетки могут привести к поломкам. Если помпа вышла из строя, ее заменяют.
Блок управления
Блок представляет собой плату с радиоэлементами, соединенными дорожками. Если какой-то из них перегорел или оказались повреждены дорожки, сигнал на слив от управляющего модуля может не проходить. Даже получив доступ к плате, сразу понять, в чем проблема, можно не всегда — нужна диагностика.
Когда определены поврежденные радиоэлементы, их заменяют на новые, дорожки – перепаивают. В крайнем случае (при невозможности ремонта) схему заменяют на новую.
Ремонт управляющего модуля в Атланте можно посмотреть на видео:
Слетела прошивка
При сбое прошивки возможны различные неполадки в работе стиральной машины. Решение вопроса – перепрошивка. Провести ее может специалист, знакомый с радиоэлектроникой.
Повреждение проводки
В электрической цепи, которая задействована в сливе, есть управляющий модуль и помпа. Остальные элементы – чисто механического действия, и к электричеству не подключены.
Если провода в этой схеме оказываются поврежденными, или ослабли контакты, сигналы между помпой и модулем управления могут не проходить. В этом случае насос не получает команду на слив.
Проверить состояние проводки можно, только получив к ней доступ. Если имеются повреждения, их устраняют. Если нужно – меняют шлейф целиком
Также обращается внимание на состояние клемм. При необходимости – проводят зачистку
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Код F6 может указывать, как на поломку мотора, так и на неисправность других узлов СМА. Каких именно – определит мастер по итогам диагностики. Вот список возможных поломок, которые являются причиной появления данной ошибки.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Атлант крутит барабан только в одну сторону или не вращает вовсе. Машина пишет ошибку F 6. |
Неисправен блок управления. Вероятно, прогорели дорожки или вышли из строя элементы цепи электродвигателя (реле, резисторы, симисторы, диоды и т.д.). Если СМА крутит барабан только в одну сторону, то неисправность – в реле реверса модуля управления. |
Мастер проводит диагностику блока управления, и исходя из характера поломки:
При обширных повреждениях мастер заменяет плату управления. |
от 2100 руб. |
| Машина не набирает обороты на отжиме или барабан не крутится вовсе. | Износ щеток мотора. Они стёрлись, поэтому машина не создаёт достаточную для вращения барабана мощность в двигателе. Если износ небольшой – машинка выдаёт ошибку только на отжиме. При полном износе – барабан перестаёт крутится вовсе. |
Щетки мотора являются расходным материалом и подлежат замене. |
от 1500 руб. |
| Стиральная машина Атлант не вращает барабан, и выдаёт ошибку Ф 6. | Вышел из строя двигатель. Вероятно, произошел обрыв или замыкание в обмотке ротора или статора. |
Неисправный мотор подлежит замене. |
от 2100 руб. |
|
Неисправна проводка или контакты в цепи электродвигателя. Как правило, проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частных домах возможна порча проводов мышами и крысами. |
Необходимо провести диагностику и определить место обрыва сигнала. Исходя из характера повреждений мастер:
|
от 1600 руб. |
* В таблице указана цена за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.
Ошибка F6 – не только неприятная, но и потенциально опасная. Так, при повреждениях мотора даже может возникнуть возгорание стиралки. Поэтому не рискуйте техникой, домом и собственным здоровьем. Обращайтесь к профессионалам. Звоните:
Или оформляйте онлайн-заявку.
Имеем огромный опыт ремонта стиральных машин Атлант. Выезжаем оперативно – в течение 24 часов с момента вашего звонка. Чиним у вас на дому, на работу и детали даем гарантию сроком до 2 лет. Обращайтесь!
Как сбросить ошибку стиральной машинки
Если автоматически сбросить ошибку стиральной машины после восстановления работоспособности не удалось, сделать это можно вручную. Для этого используйте:
- Кнопку «Старта/Паузы». Активируйте ее и удерживайте до тех пор, пока не начнут мигать индикаторы или не поступит звуковой сигнал. Обычно этот прием помогает убрать ошибку с монитора.
- Тестовый режим. Если кнопками надпись и блокировку убрать не получилось, воспользуйтесь функцией тестирования. Как запустить программу можно увидеть в инструкции, в которой описывается последовательность сброса.
Сброс ошибки при помощи кнопки «Старт/Пауза»
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Установить точную причину появления ошибки Ф15 сможет только мастера по итогам диагностики. Но для того чтобы вы понимали характер поломок, а также стоимость их устранения, вот таблица наиболее частых неисправностей, при которых загорается ошибка.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| В стиральной машине с Аквастопом произошла протечка, загорелся код F 15. | Протечка воды. В сливном тракте протекают: сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива. В заливном тракте течь дают: заливной шланг, лоток для моющих средств или заливной патрубок. Как правило, текут соединения этих узлов. Иногда из-за повреждений течёт манжета люка. | Мастер проверяет тракты залива и слива воды, выявляет и устраняет протечку. | от 1100 руб. |
| Машинка выдает ошибку F15 сразу при включении. Признаков протечки – не заметно. |
Прессостат (датчик уровня). Он «залип» в положении перелива, поэтому передает управляющей плате некорректную информацию. Причина поломки может заключаться в следующем:
|
Специалист проводит диагностику и:
|
от 1700 руб. |
| Блок управления. Вероятно, в цепи Аквастопа или прессостата прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.). | Мастер диагностирует управляющую плату и по её результатам пропаивает прогоревшие дорожки, заменяет сгоревшие радиоэлементы. Если обнаружены обширные повреждения платы – она меняется на новую. | от 2100 руб. | |
| Аквастоп. Датчик «залип» в положении затопления, из-за чего и загорается ошибка. | Мастер ремонтирует датчик или меняет его на новый. | от 2100 руб. | |
| Повреждение проводки или контактов в цепи Аквастопа или датчика уровня воды. Контакты обычно прогорают или отгнивают, проводка перетирается от вибраций стиральной машины. В частных домах провода перегрызают мыши или крысы. | Мастер проводит диагностику машинки и:
|
от 1600 руб. |
* Указана только цена работы мастера. Если для ремонта вашей СМА Атлант нужна замена деталей – они оплачиваются дополнительно.
Спектр причин, почему загорается код F15 в машинах Атлант, весьма широк. Точно определить , что случилось, под силу только квалифицированному мастеру. Не доверяйте свою технику сомнительным мастерам. Звоните в сервисный :
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте нам онлайн-заявку.
Чиним быстро, даём гарантию на работу и запчасти сроком до 2 лет. Обращайтесь!
Оцени статью: 4.1 1 5 8 голосов (в среднем 4.1 на основе 8 голосов)
