Правильно идентифицируем ошибку
Стирка в таком случае начинается стандартно, но спустя некоторое время автомат уведомит пользователя о сбое в работе. Код неисправности в большинстве случаев отображается именно до или после полоскания белья. Реже машинка высвечивает ошибку F11 в процессе отжима.
Машины Хотпоинт Аристон, не имеющие экрана, показывают ошибку разными путями.
- Наиболее ранние автоматы, оснащенные только парой индикаторов: лампой питания и сигналом закрытия люка, отображают серию из 11 миганий индикации питания с паузой в 10-15 секунд. Светодиод блока дверцы (символ «замок» или «ключик») будет светиться постоянно. Программатор начнет вращаться по кругу и издавать характерные щелчки.
-
На машинах-автомат Аристон, имеющих индикацию этапов выполнения режимов стирки, (например, устройства моделей AML, AVSL, AVL и пр.) будут светиться лампочки «Таймер отложенного старта», «Экспресс-стирка» и «Дополнительное полоскание». Одновременно будет мигать светодиод УБЛ.
- В линейке стиралок Hotpoint Ariston серии Low-End горит индикация «Отжим», мигает лампа «Завершение программы» и светодиод закрытия люка «Ключ». Помимо этого, может загореться и горизонтальная индикация дополнительных опций.
- Стиральные машины Хотпоинт Аристон серии Аквалтис, не имеющие цифрового дисплея, уведомят пользователя об ошибке путем мигания индикаторов температуры воды 30°С, 50°С. Одновременно будет светиться лампочка, указывающая на стирку в холодной воде. В итоге, наблюдается горение 1,2 и 4 индикаторов нагрева воды в ряду, снизу вверх.
Что делать, если вы диагностировали ошибку F11? Разберемся, как справиться с возникшей проблемой, в каких случаях потребуется полноценный ремонт, в каких поможет банальная перезагрузка оборудования.
Коды неисправностей стиральных машин Samsung
Для локализации поломок служат коды ошибок, которые выводятся на дисплеи, помогая таким образом устранить повреждения. Ниже представлена таблица с перечнем наиболее распространенных неисправностей и соответствующих им буквенно-цифровых сочетаний.
Код ошибки | Неисправность |
5E, 5С, E2 | Слив воды из бака не происходит, либо вода убывает слишком медленно. Причина – засор в сливном патрубке, фильтре помпы, сливном шланге или канализации. Возможно, не работает сливная помпа или сдавлен шланг для слива воды |
4E, 4C, E1 | Вода в бак не заливается. Причиной может быть отсутствие воды в водопроводе. Возможно, перекрыт кран подачи воды, засорился входной сетчатый фильтр или неправильно подключены шланги для холодной и горячей воды. Другие источники неисправности: нет соединения шланга с дозатором (пережат или протекает), нарушен контакт в разъеме впускного клапана. Вероятно, сработала защита заливного шланга «Аква стоп» (Aqua Stop) |
HE, HE1, HE2, H1, HC, E5, E6 | Вода в баке не нагревается. Поврежден электронагреватель воды или не работает датчик температуры. Вероятно, нарушен контакт в разъемах, ведущих от электронного управляющего блока (в дальнейшем также – ЭБУ) к ТЭНу или температурному датчику. Неисправен ЭБУ. Есть вероятность того, что в баке нет воды или она нагрета до +100 ℃, в результате чего СМ блокирует включение |
UE, UB, E4 | Нарушен баланс – в барабане неравномерно распределено или сбилось в кучу белье. Причина чаще всего заключается в том, что слишком мало или слишком много вещей заложено в барабан |
SUD, 5D (SD) | Слишком сильное пенообразование в баке. Причина – использование неподходящего порошка или слишком большое его количество. Ошибка временная: после того, как пена осядет, машинка продолжит стрику |
LE, LC, E9 | Происходит самопроизвольный слив воды из бака. Распространенная ошибка – неправильное подключение сливного шланга к канализации или слишком низкое его расположение. Может быть, протекает бак СМ |
0E, 0F, 0C, E3 | В баке находится слишком много воды. Причина – неправильно подключен к канализации шланг слива. Может быть, заливной клапан заклинило в открытом положении |
1E, 1C, E7, OE, OF | Засорена, зажата или отсоединилась трубка датчика уровня воды (прессостата). Поломка прессостата или ЭБУ. Нарушен контакт в разъемах |
3E, 3C, EA | Повреждение обмоток электродвигателя. Возможно нарушение контактов в кабелях, идущих к мотору или тахогенератору. Электромотор может быть заклинен посторонним предметом |
3E1, 3C1 | Нарушен контакт в кабеле, идущем к мотору. Вероятно, неисправен тахогенератор. Перегруз барабана бельем |
3E2, 3C2 | Проблемы с сигналами от тахогенератора – может быть, нарушен контакт или тахогенератор не работает |
3E3, 3C3, 3C4, 3E4 | С таходатчика приходит неверная информация. Возможно, поврежден двигатель. Есть вероятность нарушения контактов |
4E2 | Слишком горячая вода для режима деликатной стирки (более +50 ℃) |
9E1, 9E2 | Входное напряжение электросети вышло за пределы допустимого. Возможно, вышел из строя ЭБУ |
UC, 9C | Напряжение в сети больше 286 В или меньше 177 В в течение длительного времени |
DE, DC, ED | Неплотно закрыта или не открывается дверца люка. Возможно, искривлен крючок дверцы, который заходит в защелку устройства блокиратора люка (далее также – УБЛ) |
DE1 | Отсутствие контакта в разъеме УБЛ. Вероятно, поврежден провод |
TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3 | Датчик температуры вышел из строя, его сигнал отсутствует. Возможно, с ним нет контакта или неисправен ЭБУ |
Нужно заметить, что кодов ошибок, определяющих неполадки в стиральных машинках Samsung, намного больше. Выше представлены наиболее распространенные неисправности.
Представленный видеоролик рассказывает о кодах ошибок СМ марки Samsung:
https://youtube.com/watch?v=A_PgnPlEZN4
Стиральная машинка набирает воду, но не стирает: самостоятельная диагностика
При обнаружении набора воды и проблем с вращением барабана не рекомендована самостоятельная починка. Пользователь может только провести диагностику.
Аварийный слив воды
После отключения техники от сети:
- Разожмите крепеж на задней части корпуса и отсоедините патрубок от канализационного слива;
- Опустите шланг в ведро, куда сольется вода;
- Поставьте под люк емкость и отвинтите пробку.
Важно! У современных машинок-автомат есть специальный клапан для аварийного слива
Осмотр бака и барабана
Устройство отключается от сети, после чего:
- Снимаются боковые панели;
- Проверяется барабан — его нужно немного прокрутить;
- Удаляется мусор или посторонние предметы между баком и барабаном.
Если засора нет, а барабан не крутится — обратитесь к мастеру.
Очистка фильтров
Машинку нужно выключить. Дальнейшие действия:
- Снятие лицевого люка, под которым расположен фильтр;
- Промывка забитого элемента проточной водой.
Совет! Во время откручивания фильтра из шланга будет течь вода, поэтому подставьте под него таз.
Проверка приводного ремня
Деталь должна стоять на месте. Если ее нет на шкиве, поставьте с расчетом 1 зубчик на 1 шкив. Порванный ремень заменяет мастер.
Удаление засоров из патрубка
Чтобы проверить сливной шланг:
- Отвинтите крепеж на сливе;
- Снимите и осмотрите шланг, прощупайте его пальцами;
- Аккуратно удалите мусор длинной проволокой или спицей.
После прочистки шланг устанавливается заново.
Диагностика ТЭНа и двигателя
После выключения машинки:
- Тестером проверьте нагреватель — через него должен проходить ток;
- Осмотрите двигатель. Если деталь искривлена, нужно менять щетки.
Щетки и ТЭН приобретаются для конкретной модели стиралки.
Причин, по которым у стиральной машинки происходит набор воды, но отсутствует старт — множество. Некоторые легко устранить самостоятельно, другие требуют обращения к мастеру. Чтобы не допустить поломку, загружайте рекомендованное количество белья, проверяйте карманы на наличие мелких предметов. При скачках напряжения стоит поставить стабилизатор. Фильтры стоит чистить 1 раз в полгода.
Посмотрите видео о том, как починить стиральную машину
Запуск программы диагностики
Современная бытовая техника именитых брендов, в частности любая новая модель стиральной машины Indesit, имеет встроенную программу самодиагностики. В данном режиме модуль управления опрашивает все узлы и агрегаты стиральной машины и выдает сообщение об ошибке. Этот способ далеко не всегда может дать ответ на вопрос, почему происходит сбой, но воспользоваться ним стоит.
Как войти в данный режим, детально описано в инструкции, процедура напрямую зависит от производителя и марки устройства. К примеру, в современных моделях Самсунг для этого нужно удерживая кнопки «Полоскание» и «Температура» включить питание.
Как правило, тестирование выполняется быстро. Если в ходе работы выявлены проблемы, на дисплей будет выведен код ошибки. Останется только его расшифровать и принять решение о дальнейшем ремонте.
Когда причина ошибки F21 в неисправности
Почти всегда причина данной ошибки — износ щёток мотора. Более редкие поломки —плата управления, мотор или таходатчик.
Щетки мотора — от 1600 руб*
Со временем щётки двигателя истираются, и стиральная машина перестаёт крутить барабан: сначала на отжиме, затем на любых режимах. Огарки щёток плохо контактируют с коллектором, из-за этого двигатель машинки может искрить. Также барабан стиральной машины может подергиваться. Чтобы устранить поломку, нужно заменить щётки.
Модуль управления — от 2300 руб*
При такой неисправности барабан стиральной машины крутится только в одну сторону, дергается или не вращается вовсе. В блоке управления из строя могут выходить: реле реверса (барабан вращается только в одну сторону), симисторы, резисторы и другие радиоэлементы в цепи управления мотором
Прошивка блока управления — от 1900 руб*
Прошивка — это память модуля, куда заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Когда она сбивается, стиральная машина ведёт себя непредсказуемо, в том числе, может не крутить барабан. Чтобы устранить неисправность, мастер выпаивает память из платы управления, перепрограммирует её на специальном устройстве и впаивает обратно.
Мотор — от 2300 руб*
Произошёл обрыв или замыкание обмоток ротора или статора, поэтому мотор не работает вообще или гудит, но не вращает барабан. При замыкании может выбивать автомат в квартире. Мастер прозванивает обмотки мультиметром, и при их неисправности меняет двигатель на новый.
Таходатчик — от 2300 руб*
В стиральных машинах Bosch с коллекторным мотором таходатчик надет на вал двигателя, который называется ротор. Датчик регистрирует скорость вращения мотора и передаёт их модулю управления. Когда он выходит из строя, стиральная машина «не понимает» с какой скоростью вращается барабан и уходит в ошибку Ф21 или Е21.
Проводка или контакты в цепи двигателя — от 1800 руб*
Необходимо проверить все разъёмы шлейфа с проводами, который соединяет мотор с блоком управления. Возможно, они окислились, сгнили или прогорели. Также проверяется проводка по всей длине. Возможно, шлейф перетёрся от вибраций в процессе работы стиральной машины Бош или его повредили грызуны-вредители (мыши, крысы). В таких случаях мастер выполняет скрутку проводов или меняет шлейф полностью. Контакты зачищаются, пропаиваются либо меняется контактная группа целиком.
*Запасные части не включены в цену и оплачиваются дополнительно
Ваша стиральная машина Bosch пишет F21 или E21 на дисплее и не вращает барабан? Звоните в нашу мастерскую. Приедем на дом, определим причину поломки и устраним неисправность на месте. После окончания ремонта выдадим официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.
Код F18 стиралки Бош — что это такое?
О проблемах со сливом (через несколько минут после запуска рабочего цикла стиралка остановилась, не сливая воду) сигнализирует ошибка e18 (в некоторых моделях f18, D02) высвечивающаяся на дисплее бытового прибора.
Стиральная машина Bosch без дисплея сигнализирует о неполадках в системе слива миганием индикатора скорости отжима (1000 и 600 или 800 и 400).
Ошибка е18 — сигнал о срочном прекращении эксплуатации стиральной машины. Прибор необходимо обесточить: нажать кнопку «Выкл», после чего выдернуть вилку сетевого шнура из розетки. В противном случае велики риски серьезных протечек и длительного ремонта.
Для начала расшифруем
Хитрая ошибка E26 вызывается не очевидной поломкой. Спровоцировать код могут и проблемы с главным электронным модулем, и вышедший из строя впускной клапан, и сломанный прессостат, и поврежденная помпа. Чаще всего, E26 на машинках-автоматах Bosch информирует о неполадках в работе датчика уровня воды. Поэтому начать ремонт рекомендуется именно с диагностики этого элемента.
Беспроигрышный вариант – взять исправный прессостат, установить его вместо имеющегося в машинке и понаблюдать за работой автомата. Если код ошибки больше не появляется, значит, причина сбоя выявлена. Можно попробовать настроить датчик уровня или просто выкинуть старую и поставить новую деталь.
Как отремонтировать помпу
На следующем этапе необходимо проверить сливной насос машины. Для этого нужно разжать защелки и отсоединить его от улитки. После демонтажа улитки будет видна крыльчатка – вращающийся элемент помпы. Свободному вращению крыльчатки могут препятствовать волосы, намотанные на нее. Все это приводит к тому, что помпа не функционирует.
Следует отметить, что проблема может быть не только в поврежденной крыльчатке. Также может выйти из строя электрическая часть сливного насоса техники Bosch. Сломанную деталь в любом случае следует заменить на новую. Эта работа не должна вызвать сложностей.
Далее для устранения ошибки E18 нужно выполнить следующие действия:
- соединить насос с улиткой;
- с помощью новых хомутов подсоединить патрубки к насосу.
- подсоединить фишку с проводкой;
- закрепить насос на корпусе стиралки;
- полностью собрать машинку Bosch;
- проверить работоспособность техники.
Если же сливная система была исправна, то ошибка E18 появляется из-за проблем с другими узлами машинки. Вода может не сливаться из-за выхода из строя датчика уровня воды. При его неисправности стиральная техника может перестать работать с полным баком. Этот элемент проверяется с помощью мультиметра. Прессостат в машинках марки Bosch расположен в правом верхнем углу корпуса. Добраться до него не сложно. Для этого следует демонтировать верхнюю крышку.Сначала нужно проверить состояние трубки от датчика
Важно также проверить подключенные к прессостату контакты проводки. Лишь затем можно снимать и проверять датчик
Если эта деталь неисправна, ее нужно заменить на новую.
Ошибки, которые показываются с задержкой, или при возникновении неисправности в двух циклах подряд
F20 – Неожиданный нагрев
Данная неисправность фиксируется когда происходит незапланированный нагрев ТЭНа. Это может быть связано с неисправностью датчика температуры или реле ТЭНа.
F31 – Превышен максимальный уровень воды
В случае превышения уровня воды, необходимо проверять системы подачи и удаления воды: клапана подачи воды, насос, прессостат (датчик давления), помпу, проводку.
F37 — Неисправен NTC (датчик температуры)
В этом случае не происходит нагрева воды, и программа завершается без него. Необходимо проверить датчик нагрева воды и проводку.
F38 — Неисправен NTC (датчик температуры). Короткое замыкание
В этом случае не происходит нагрева воды, и программа завершается без него. Необходимо проверить датчик нагрева воды и проводку.
F59 — Неисправен 3D датчик. Датчик показывает слишком высокое или слишком низкое значение
Данная неисправность означает ошибку в измерении датчика. Показывать неверное значение датчик может по многим причинам: этом может быть сигнал о неисправности силового модуля или самого 3D датчика, ошибка в программном обеспечении стиральной машины или обрыв в проводке. Сигналом к возникновению ошибки F59 могут стать снижающиеся обороты стиральной машины. Необходимо проверить 3D датчик, положение магнита, силовой модуль и целостность проводки.
Коды ошибок стиральных машин Ханса (серия РС)
Е01 |
Нет сигнала от системы блокировки люка |
Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка. |
Е02 |
Ошибка при наполнении бака водой. |
Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин. |
Е03 |
Ошибка при сливе воды. |
|
Е04 |
Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня. |
|
Е05 |
Ошибка при наполнении воды |
Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин. |
Е06 |
Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды. |
|
Е07 |
Утечка воды в поддон. |
|
Е08 |
Ошибка параметров питающей сети. |
Не соответствует норме напряжение, ток, частота. |
Е09 |
Много пены |
Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система. |
Е11 |
Ошибка симистора блокировочного устройства люка. |
|
Е21 |
||
Е22 |
Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание. |
|
Е31 |
Замыкание в цепи датчика температуры |
|
Е32 |
Нет сигнала от датчика температуры. |
Обрыв в цепи, либо неисправность самого датчика. |
Е42 |
Ошибка механизма блокировки люка |
|
Е52 |
Ошибка памяти |
Откуда она взялась?
Что делать для устранения выявленной ошибки? Необходимо понять, о какой неисправности в системе сигнализирует данное обозначение. Ошибка F16 на стиралках Ariston с вертикальным типом загрузки свидетельствует о неполадках датчика парковки барабана.
Вариантов, вследствие чего произошел сбой, несколько:
- створки барабана закрыты не до конца. Удостоверьтесь, что вы плотно захлопнули створки, закончив загрузку вещей. При их замыкании должен слышаться характерный звук защелкивания. При неплотном закрытии машинка не начнет работать;
- слабое соединение контактов. Удостоверьтесь, что провода в цепи от датчика парковки вплоть до управляющего блока подсоединены плотно. Иногда, из-за вибраций, которые выдает стиралка в процессе работы, нарушается плотность подсоединения контактов. Решением проблемы станет восстановление проводки;
- разовое нарушение работы модуля управления. Возможно, устранить код поможет выключение СМА из электросети на 15 минут. После этого запустите стиральное оборудование заново и выберите нужную программу стирки.
Так, неисправность F16 в стиральной машине Аристон, может появляться по нескольким причинам. Если быстрые действия не помогли, следует приниматься за полноценный ремонт. В некоторых случаях придется прибегнуть к помощи профессиональных мастеров.
Ошибка f01 в стиральной машине бош — как сбросить — Холод +
Как быть, если стиральная машинка Бош выдает на табло код ошибки F01? При этом дверца машинки не закрываться либо не блокируется, стирка не начинается.
В электромеханических моделях СМ Bosch без экрана код неисправности F 01 высвечивается на индикаторах: горит или моргает лампочка «Замок».
Что это значит? Давайте разбираться.
Причины появления ошибки и ее значение
Что означает код ошибки F01 на стиральных машинках Bosch: возникла неполадка с дверцей люка. Если дверца не заперта, то стирка не начнется.
Чтобы понять, как устранить неисправность, нужно разобраться в причинах появления ошибки F01.
Проблемы с люком можно разделить на два класса:
- Неисправность механических элементов. Если на дверце ломается или изнашивается фиксатор, вы не услышите характерного щелчка при закрытии. Также люк может совсем не закрываться.
- Неполадки с электроникой. Если дверца закрывается как обычно, но электронный замок ее не блокирует, возможно, произошла поломка УБЛ. СМ Бош не запускает стирку и выдает ошибку F01.
Как исправить неполадку и решить проблему, читайте дальше.
Признаки и ремонт неисправности
Прежде чем приступить к ремонту, проверьте: возможно, нормальному закрытию люка мешает часть одежды, или засорилось отверстие для защелки.
Если все в порядке, а стиралка Бош показывает на дисплее ошибку F01, продолжайте поиски.
Механические неполадки
Сломана ручка люка. Со временем ручка может прийти в негодность, особенно если состоит из пластиковых частей. Отремонтировать деталь невозможно, поэтому нужно заменить:
- Снимите дверцу стиральной машины Бош, открутив два винта крепления.
- Выкрутите винты, крепящие части люка, чтобы поделить их на две части и достать механизм.
- Отожмите защелки по краям, разделите половинки.
- Снимите верхнюю половину и стекло.
- Извлеките штифт, который скрепляет механизм, и разберите его на части.
- Сначала установите на место пружину.
- Теперь, расположив защелку, удерживайте ее, параллельно проталкивая штифт (не до конца).
- Наденьте ручку на защелку и протолкните штифт до конца, соединяя все части устройства.
- Установите стекло под ручку, линией надреза вниз.
- Установите на место внешнюю часть дверцы, прижимая защелки. После чего установите ее на стиральную машину Бош. В этом вам поможет видео:
Как устранить и что делать, если стиральная машина Бош выдает ошибку Е18
Для устранения ошибки Е18 у стиральной машины Bosch требуется отключить агрегат от электросети и провести тщательный осмотр внутренних частей. Обычно ремонт сводится к ликвидации засоров.
Как почистить сливную систему стиральной машинки Бош
Для устранения засоров из сливной системы нужно не только обесточить стиральный прибор, но и заранее перекрыть воду при помощи специального вентиля. Дальнейший алгоритм действий выглядит так:
- На лицевой панели стиральной машинки в нижней части справа открывают небольшой люк, который удерживают пластиковые защелки.
- Пол застилают большой тряпкой или плотным полотенцем, по возможности подставляют невысокую, но широкую кювету для сбора воды.
- Аккуратными движениями против часовой стрелки из гнезда машинки выкручивают сливной фильтр и позволяют вытечь остаткам жидкости.
- Внимательно осматривают элемент и очищают его от набившихся ниток, волос, шерсти и другого мелкого мусора.
- Промывают фильтр машинки под краном и просушивают при комнатной температуре, а потом устанавливают обратно в гнездо.
Чаще всего очистка детали помогает устранить ошибку Е18. Но иногда метод не срабатывает. В таких случаях рекомендуется проверить сливной шланг агрегата, закрепленный на задней панели и соединяющий машинку Бош с канализацией.
Сливной фильтр рекомендуется очищать профилактически раз в полгода
При перекрытой подаче воды рукав аккуратно демонтируют, а потом промывают под краном в ванной или на кухне от засоров и плотных отложений на стенках. Чистый шланг устанавливают обратно и пробуют запустить машинку Бош в работу.
Как отремонтировать насос в стиральной машинке Бош
Ошибка Е18 в стиральной машине Bosch serie 6 и в других моделях может быть вызвана неисправностью насоса. Ремонт проводят по такому алгоритму:
- Отсоединяют от корпуса дверцу технического люка и извлекают порошкоприемник, а затем демонтируют расположенные под ним саморезы.
- Выкручивают винты, удерживающие приборную панель машинки, и аккуратно снимают деталь.
- Открывают люк для загрузки белья, ослабляют и снимают внешний хомут на манжете, а края последней заправляют в барабан, чтобы не удалять ее полностью.
- Убирают все крепежи, удерживающие лицевую панель, и отсоединяют переднюю стенку.
- Отключают от насоса, расположенного в нижней части агрегата Бош под барабаном, патрубки и провода, а потом выкручивают крепежный болт и вытаскивают деталь из гнезда.
- Осматривают крыльчатку помпы — если на ней есть нитки и волосы, затрудняющие вращение, их нужно аккуратно удалить.
Если лопасти все равно крутятся медленно и через силу, можно вывернуть саморезы непосредственно в корпусе насоса и разобрать его на части, чтобы убрать грязь изнутри. После проведенных работ помпу и машинку собирают в обратном порядке и выполняют пробный запуск, чтобы посмотреть, ушла ли ошибка Е18.
В некоторых моделях Бош сливные помпы неразборные и не подходят для чистки и ремонта
Неисправность помпы может состоять не только в засоре, но и в появлении физических дефектов — трещин и сколов на крыльчатке. В таких случаях лопасти будут вращаться слишком свободно. Починить сломанную деталь, вызывающую ошибку Е18, нельзя, проще купить новую помпу для машинки и установить вместо старой.