Электронная плата
Данная неполадка считается самой серьезной, исправить ее своими руками будет сложно. Для ремонта «домашней помощницы» в таком случае лучше пригласить специалиста сервисного центра. При поломке электронного модуля управления стиральная машина может продолжать стирку бесконечно. Аппарат будет сам переключать программы, подвисать и снова возобновлять работу.
Устранить проблему можно либо перепрошивкой электронного модуля, либо заменой полупроводников на плате. Диагностика микропроцессора выполняется с помощью специальных приборов и инструментов. Не обладая нужными знаниями и опытом, лезть в «мозг» стиралки не стоит, можно лишь усугубить ситуацию.
2. Положение сливного шланга.положение сливного шланга
После начала стирки, стиральная машина периодически набирает воду, барабан вращается, но дальнейший цикл стирки не выполняется. Данная неисправность так же связана с нагревом, но ТЭН здесь не причем.
Причина может быть в сливном шланге, который неправильно установлен. Причем многие годы никаких проявлений может не быть, а потом вдруг появиться. Так или иначе, в первую очередь необходимо проверить положение сливного шланга, он должен быть поднят на высоту не менее 60 см над уровнем пола.
Если шланг лежит на полу, то при наборе, вода будет самопроизвольно вытекать из бака стиральной машины в канализацию, и для пополнения машинка будет постоянно набирать все новую и новую воду. А так как ТЭН включается по прошествии 5-7 минут после наполнения бака, то и нагрева не будет, ведь бак никак не сможет набраться.
Для устранения неисправности, необходимо просто поднять шланг слива на необходимую высоту, закрепив его на задней стенке корпуса стиральной машины.
Процесс стирки в стиральной машине-автомате может занимать от получаса до двух и больше часов. Продолжительность стирки зависит от выбранной программы. Поэтому, если вам показалась, что в этот раз белье стирается дольше обычного, в первую очередь, убедитесь в том, что запущена стандартная программа, которая не предполагает предварительного замачивания и многоразового полоскания.
Если задана обычная программа стирки, но она длится дольше положенного времени, вероятнее всего, имеет место какой-либо сбой в работе стиральной машинки. В этой статье мы расскажем вам о возможных причинах увеличения времени стирки и о том, что можно сделать, чтобы решить проблему своими силами.
Почему стиральная машина зависает прямо в процессе стирки?
Как правило, в таких ситуациях по истечении нескольких секунд на табло появляется код ошибки, который и помогает понять, что случилось с устройством и как решить проблему. Даже если причина неисправности уже определена, нужно понять, как решить эту проблему, ведь машинка не починит сама себя.
Сначала давайте рассмотрим типовые причины поломок, которые, собственно, и вызывают внезапную остановку устройства. Сейчас мы узнаем, почему стиральная машина останавливается во время стирки. К типовым неисправностям относятся следующие:
- В барабан загружено слишком много белья или оно уложено неправильно.
- Выбран неверный режим стирки.
- Неполадки возникли в электронике, вышли из строя провода, датчики или клеммы.
- Сломался электронный блок управления.
- Сработала система защиты устройства от протечек.
- Дверца люка не заблокирована.
- Поломка возникла в нагревательном элементе, сливном насосе или двигателе.
Чтобы найти правильный выход из сложившейся ситуации рекомендуется детальнее изучить каждый возможный вариант поломки.
Дисбаланс или перегрузка барабана
Самой распространенной причиной внезапной остановки машинки в процессе стирки является неравномерная загрузка грязной одежды. Определить эту ошибку можно тремя основными пунктами:
- Вес заложенного в барабан белья превышает допустимый уровень максимальной загрузки конкретно для этой модели устройства.
- Вещи сложены неправильным образом.
- Одежда не была отсортирована перед стиркой.
Во избежание такой неполадки нужно изучить инструкцию, и этим пунктом не рекомендуется пренебрегать. Обратите максимум внимания на пункт, касающийся максимальной загрузки барабана. К примеру:
- Если указано что вашу машину можно загружать максимум на пять килограммов, то при условии загрузки на пять с половиной килограммов она точно остановится во время стирки.
- А если вы купили самую последнюю модель, то в ней гарантированно будет присутствовать функция автоматического взвешивания и в случае перегрузки барабана машинка не начнет стирать вообще. Благодаря этой умной программе вес белья рассчитывается с точностью до одного грамма, и эта информация сразу отображается на дисплее.
Засор
Часто стиральная машина останавливается во время стирки в случае банальных засоров, причем мест их образования достаточно много. Чтобы решить проблему эффективно, нужно сначала точно узнать, где конкретно возникла пробка:
Неправильно выбрана программа для стирки или сломалась электроника
Многие начинающие пользователи сталкиваются с подобной проблемой просто потому, что игнорируют совет по поводу внимательного изучения инструкции перед началом первой стирки. Как правило, производитель подробно и доступным языком описывает каждую программу и режим, и отмечает особенности каждой из них.
Поэтому если ваша стиральная машина остановилась во время стирки именно по этой причине, то еще раз хорошенько перечитайте инструкцию. Например, выбирая программу замачивания, а потом сразу отбеливание и стирку, будьте готовы к тому, что устройство, скорее всего, остановится, потому что нельзя запускать одновременно режимы замачивания и отбеливания.
Активировалась система защиты от протечек или дверца люка не блокируется
Каждая современная стиральная машина снабжена функцией защиты от протечек. Данная система обнаруживает любые повреждения в патрубках, шланге или крупных деталях устройства. Она перекрывает автоматически подачу воды, дабы избежать случайной протечки. Она убережет вас от потопа, но и не позволит запустить машинку до тех пор, пока причина утечки воды не будет устранена.
Порванный шланг можно заменить самостоятельно, а вот проблему с запирающим механизмом крышки люка решить должен специалист.
Вышел из строя сливной насос, двигатель или ТЭН
Чаще именно в самый неподходящий момент возникают проблемы с важнейшими элементами устройства. Случается это в основном, когда эксплуатируются они слишком интенсивно. Естественно, машинка останавливается, а на табло появляется код ошибки, намекающий на довольно дорогой ремонт.
В большинстве случаев частичный ремонт или замена двигателя обходятся действительно дорого, поэтому многие задумываются о покупке новых устройств. Как бы там ни было, ремонтировать такие детали должен исключительно мастер, который разбирается в особенностях их работы и владеет необходимыми навыками.
Почему стиральная машина долго стирает
Знакома ли вам ситуация, когда стиральная машина стирает без остановки или время, рассчитанное программой заметно превышено? Подобные ситуации не редкость, и причина их появления всегда разная.
Определить причину вы можете, понаблюдав за процессом стирки, для этого запустите стандартную привычную вам программу и засеките время.
Как только программа запустится понаблюдайте за следующими процессами:
- Как долго набирается вода. Если во время потребления машинкой воды из центрального водопровода, уровень упал или воду отключили совсем, то стиральный агрегат отложит программу и будет ждать появления воды для повторного набора что станет причиной задержки режима и увеличения времени. Также возможны сбои подключения к водопроводу, поэтому проверьте нет ли перегибов у шланга подачи воды, а также достаточно ли открыт вентиль. Проблемы со сбоем подачи воды происходят и из-за засора фильтра впускного клапана или его поломки.
- Как долго сливается вода. Часто машинка неправильно определяет уровень набранной воды, и начинает сливать, одновременно добирая вновь. Здесь проблема кроется либо в термодатчике, который не может нагреть воду до нужной температуры, либо неисправен датчик уровня воды (прессостат).
- Как долго нагревается вода. Во время нагрева воды машинка начинает останавливаться (зависать) из-за чего продолжительность стирки увеличивается. Тут возможны проблемы с термостатом или неисправностью ТЭНа. Проблема решается заменой нагревательных элементов и датчика или перепрошивка программы стиральной машинки.
Сложности со сливом
Если вода стала покидать стиральную машину с затруднениями, это тоже может отразиться на скорости стирки. В этом случае рекомендуется проверить пропускную способность патрубка, фильтра и других элементов, по которым жидкость уходит из устройства.
Если засор образовался в сливном шланге, специалисты рекомендуют его заменить. На его стенках может накопиться грязь, которая ухудшает пропускную способность элемента. В результате этого очень часто устройства стирают намного дольше обычного.
Возможные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда с проблемой «бесконечной стирки» можно справиться самостоятельно. К подобному поведению стиральной машины могут приводить и поломки. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, причина кроется в выходе из строя следующих узлов.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена |
Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина на программах с нагревом воды бесконечно стирает и не останавливается. Вода не нагревается. При этом стирка на программах без нагрева проходит штатно. |
Сгорел ТЭН. Из-за этого СМА «ждет», когда вода нагреется до заданной температуры. Но так как нагрева не происходит, машина бесконечно стирает. Как правило, ТЭНы перегорают из-за образования накипи. |
Нагревательный элемент подлежит замене на новый. | от 1400 руб. |
|
Машинка сбоит по-разному:
|
Неисправен блок управления. Вероятно, из-за скачков напряжения или попадания влаги из строя вышли радиоэлементы либо прогорели или окислились дорожки в цепи ТЭНа или двигателя на плате. |
Мастер проводит диагностику платы управления и, исходя из характера поломки:
|
от 2000 руб. |
| Стиральная машина постоянно отжимает белье и не отключается. При этом на высокие обороты на отжиме – не выходит. Возможно, искрит двигатель. | Износились щётки мотора. По мере эксплуатации графитовые щетки, которые отвечают за передачу напряжения от статора к ротору, истираются, контакт с коллектором мотора слабеет, и мощность двигателя падает. Машинка старается выйти на высокие обороты, но у нее не получается. | Требуется заменить щётки на новые. | от 1400 руб. |
| Стиральная машина на отжиме без остановки крутит барабан, но обороты не набирает. | Растянулся приводной ремень. При растяжении ремня он начинает проскальзывать, поэтому машина не может набрать высокие обороты на отжиме, из-за чего бесконечно выжимает. | Мастер меняет приводной ремень на новый. | от 900 руб. |
| Стиральная машинка сильно стучит и вибрирует на отжиме при попытках набрать обороты. Отжимает без остановки. | Износились амортизаторы. При износе амортизаторов появляется повышенная вибрация, которая мешает отжиму. В результате, СМА не может набрать обороты и постоянно отжимает. | Необходимо заменить оба амортизатора. | от 2200 руб. |
| В машинке не отключается слив: постоянно слышен звук работы сливного насоса. | Неисправен прессостат. Датчик уровня постоянно сигнализирует о полном баке. Из-за этого машинка сливает воду без остановки. Причиной данной поломки может служить засор камеры отбора давления или шланга прессостата. В редких случаях залипает сам датчик в положении «полный бак». |
Мастер проводит осмотр прессостата и, исходя из характера неисправности:
|
от 1600 руб. |
| Стиралка с системой защиты корпуса от протечек сливает воду без остановки, под машинкой образовалась лужа воды. | Возникла протечка. В поддон машинки попала вода, и сработал Аквастоп. Наиболее частая причина – протечка в патрубках и местах их соединений. Более подробную информацию по этой проблеме можно узнать из статьи «Почему течёт стиральная машина». | Необходимо слить воду из поддона, найти место протечки и устранить ее. | от 1500 руб. |
| Стиральная машина с защитой корпуса от протечек постоянно сливает воду и не отключается. Воды под машинкой нет. | Неисправен датчик Аквастопа. Вероятно, он залип в положении «протечка» и передает плате управления машинки некорректные данные. | Необходимо провести диагностику системы защиты от протечек. Исходя из характера неисправности проводится её ремонт или полная замена. | от 2000 руб. |
*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Если ваша стиральная машина-автомат не отключается и постоянно стирает – обращайтесь к профессионалам. Звоните:
Или присылайте онлайн-заявку.
Простые причины, с которыми можно справиться самостоятельно
Не всегда остановка и зависание связаны с глобальными проблемами. Бывает, что из-за невнимательности пользователь выбрал не тот режим очистки, неправильно заложил вещи в барабан или перегнулся/засорился сливной шланг. Эти и еще множество неисправностей легко устранить своими руками.
Ошибка выбора программы
Обычно с этой проблемой встречаются в середине цикла стирки. Машина начала работу как обычно: нагрела воду, провела предварительную и основную стирку, и вдруг затихла. При этом дверь заблокирована, вода не сливается.
В этом случае надо проверить, какой режим работы аппарата установлен. Если это «деликатная» или «ручная стирка», то слив воды и отжим автоматически отключается. Достаточно повернуть переключатель режимов в нужное положение и повторить процесс стирки. В некоторых машинах предусмотрена функция дополнительного полоскания и отжима. Воспользовавшись этой опцией, удастся довести стирку до конца.
Перегрузка белья
Перегруз стирального аппарата вызывает массу неприятностей, одни из которых будут заметны сразу, а другие проявятся спустя некоторое время. Если стиральная машина зависает непосредственно после включения и выбора программы, необходимо проверить, не слишком ли много белья загружено в центрифугу.
Очень важно обеспечить свободное вращение белья в барабане аппарата. Только так можно добиться равномерного распределения воды и порошка, а значит, и качества очистки. Перегруженный барабан с большой силой давит на подшипники устройства, в результате чего может произойти сбой или поломка агрегата
Перегруженный барабан с большой силой давит на подшипники устройства, в результате чего может произойти сбой или поломка агрегата.
Перед началом эксплуатации нового прибора, надо прочитать в инструкции о нормах и правилах загрузки белья. Каждая машинка оснащена специальным датчиком, который контролирует вес барабана с бельем и не допустит начала стирки при перегрузе.
Чтобы исправить ситуацию, надо выключить машину и вынуть часть вещей, отложив их очистку на следующий раз.
Дисбаланс
При загрузке белья в машинку надо не только соблюдать рекомендации по весу, но и следить за равномерным распределением вещей в барабане. Если машина набрала воду, несколько раз провернула барабан, а переходить к стирке не собирается, можно подозревать наличие дисбаланса.
Причиной возникновения этой неприятности может стать неправильная загрузка одежды и других вещей в машину. Перед стиркой застегивают пуговицы и молнии, имеющиеся на изделиях, вещи с «липучками» помещают в специальные мешки, а громоздкие пледы, подушки и одеяла стирают отдельно.
Справиться с проблемой можно следующим образом:
- отключить прибор от сети;
- слить воду с помощью сливного фильтра, находящегося в нижней части агрегата;
- открыть люк;
- разобрать белье, равномерно разложить вещи в центрифуге.
После этого можно выставить нужную программу и повторно запустить аппарат.
Засор системы подачи или отвода воды
Если стиральная машина не переключается с режима стирки на полоскание, можно предположить, что забился фильтр слива, патрубок или сливной насос. Отработанная вода несет с собой ниточки и ворсинки, частицы пыли и грязи, а иногда и мусор гораздо крупнее, например, монеты, булавки, скрепки, выпавшие из карманов.
Чтобы предотвратить попадание этого «богатства» в канализационную трубу, предусмотрен сливной фильтр. Со временем он забивается настолько, что не способен пропускать воду. В результате агрегат не переходит в режим полоскания и отжима, цикл стирки останавливается.
В этом случае надо определить, где именно скрывается неисправность: в машинке, сливном шланге или общей канализации.
- Осмотреть сливной шланг и расправить возможные перегибы.
- Исключить возможность засора в канализации. Для этого конец сливного шланга надо отсоединить от канализационной трубы и направить в ванную или ведро. Запустить слив воды. Если вода по-прежнему не сливается, значит, проблема в машинке. В противном случае надо прочистить трубу канализации.
- Вынуть и прочистить фильтр, находящийся в правом нижнем углу аппарата.
Эта несложная процедура вернет прибор к жизни. Если перед стиркой освобождать карманы одежды от мусора и мелких вещей, то очистка фильтра понадобится не чаще одного раза в год.
Почему стиральная машина-автомат стала долго стирать?
Современная техника позволяет выбирать режимы для разных типов одежды. Все они отличаются по длительности. Если вы загрузили белье, но по истечении определенного времени цикл не прекратился, стоит насторожиться.
Чтобы точно выяснить причину, дождитесь окончания работы и запустите короткий режим. Проследите, как стиралка забирает и сливает воду. Сравните ваши наблюдения с указанными ниже признаками:
Выяснив причину, можно приступать к осмотру внутренних узлов и ремонту.
Что делать, если стирка не останавливается?
В большинстве случаев починить машинку можно самостоятельно
При этом важно придерживаться техники безопасности
Если стиралка работает дольше указанного времени, проблемы можно разделить на три типа. Ниже представлен подробный разбор каждой из них.
Неполадки с забором и сливом воды
Первое, что нужно сделать — проверить напор воды в кране. Если жидкость вытекает тонкой струйкой, тогда не удивительно, почему процесс затянулся. Остается только дождаться восстановления подачи. Затем открутите вентили на трубе до упора.
Если все в порядке, тогда пора проверить установку и другие варианты.
Неправильное подключение СМА к канализации
Если сливной шланг неправильно подсоединен к канализации, тогда вода будет постоянно заливаться и сливаться. Прессостат пошлет сигнал модулю о недоборе в баке, после чего модуль даст команду системе продолжить забор. И так будет продолжаться бесконечно.
Засор фильтров и шлангов
Некорректная работа прессостата
Датчик уровня (он же прессостат) отправляет неправильные сигналы плате управления либо совсем не работает. Модуль «не знает», что жидкости в баке достаточно, поэтому не дает сигнал на выключение. Заменить деталь можно следующим образом:
Поломка впускного клапана
Если мембрану клапана заклинило и она не закрывается до конца, тогда вода беспрепятственно будет поступать в машинку. Ремонту клапан не подлежит, требуется замена:
На этом проблемы с водной частью заканчиваются. Если среди них вы не нашли причину поломки, тогда приступайте к следующему пункту.
Проблемы с нагревом
Эти неполадки связаны со сбоем системы управления нагревом и самим ТЭНом.
Известковый налет или поломка ТЭНа
Если вам неизвестно, как жесткая вода действует на детали техники, мы кратко расскажем. В зависимости от региона количество солей калия и магния в жидкости может различаться. Это тяжелые соли, которые при нагреве оседают на деталях стиралки. Нагревательный элемент страдает в первую очередь.
Скапливаясь на поверхности, налет каменеет, чем нарушает процесс отдачи тепла. В результате нагрев длится долго, а ТЭН перегревается и сгорает. Избежать такой участи помогают очистные фильтры. Но если вы уже столкнулись с проблемой, тогда спасти деталь поможет чистка.
Сначала определитесь, с какой стороны расположен ТЭН. Для этого осмотрите переднюю и заднюю панель. Предположительно, нагреватель скрывается там, где крышка больше. Так, в моделях « Индезит», «Занусси», «Электролюкс», «Аристон» и «Канди » элемент находится спереди.
В моделях « Бош», Samsung, LG, «Веко», Siemens — предположительно сзади.
Для удаления накипи есть специальные реагенты, но можно воспользоваться домашними средствами. Разведите в воде лимонную кислоту, погрузите туда нагреватель и оставьте на сутки. После этого налет должен легко очиститься.
Неисправность термостата
Этот датчик контролирует температуру нагрева в стиралке. Он служит катализатором отключения и включения ТЭНа. Как только жидкость достигла нужной температуры, датчик сообщает об этом модулю, который дает сигнал на отключение нагрева. При некорректной работе термостата либо его поломке проводится замена.
Термистор находится в корпусе ТЭНа. Просто достаньте его и установите новый.
Неполадки электроники, неправильная эксплуатация
Медленная работа СМА связана с перегрузкой барабана. Загружать белье нужно в соответствии с инструкцией. Достаньте часть вещей и возобновите режим. Также дело может быть в дисбалансе. Это когда большой комок белья скатывается на одну сторону. Распределите вещи равномерно по барабану.
«Зависания» и «глюки» стиральной машины связаны с проблемами электронного блока. Диагностику и ремонт лучше доверить специалисту.
Мы рассмотрели основные неполадки, при которых цикл стирки затягивается. Если вам не удалось обнаружить или устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр.
Проблемы с нагревом воды
Это другая весьма распространенная группа причин, почему машинка-автомат долго стирает. В этом случае поломки более серьезные, требующие ремонта или замены отдельных деталей. Все они связаны с тем, что техника долго нагревает воду, из-за этого требуется больше времени на выполнение программ.
Да, реклама не обманывает пользователей: со временем на ТЭНе образуется накипь. Однако это не приводит к таким катастрофическим последствиям, как показывают в видеороликах. Просто прибору будет необходимо больше времени на то, чтобы нагреть воду, т. к. ему придется накаляться самому и еще слою накипи. Характерный признак этой неполадки – постепенное увеличение времени на стирку.
Чтобы избавиться от накипи можно провести пустую стирку с лимонной кислотой или специальным средством для удаления накипи. Если этот метод не даст результатов, то нагревательный элемент придется заменить.
Неисправный ТЭН
Нагревательный элемент – обычный электрический прибор, который со временем может выйти из строя. При этом обычно машинка-автомат зависает и не крутит барабан. На электронном табло может появиться код ошибки. Здесь выход только один – замена ТЭНа.
Неисправный датчик температуры воды
Здесь ситуация схожа с термостатом. От термодатчика не поступает сигнал модулю управления о том, что вода достаточно нагрелась. Или датчик неверно определяет этот показатель. В итоге процесс не начинается. Или модуль управления решает, что нужно увеличить время, чтобы вода достаточно нагрелась. И тогда машинка долго стирает, ожидая, когда же вода нагреется. При такой проблеме придется менять термостат на исправный.
Если в барабан положить слишком много белья, то машинке будет сложно его раскрутить на нужную скорость. Такой же эффект может дать неравномерная загрузка. Белье будет собираться в одном месте и препятствовать нормальной раскрутке барабана. В результате автомату придется предпринимать все новые попытки, чтобы достичь нужного результата. Возможно, что машинка будет работать с перерывами. Со стороны будет казаться, что стирка идет, но очень медленно.
Избежать этой неприятности просто: не класть в машинку белья больше, чем указано в инструкции. Также не стоит кидать вещи комком. Это тоже усложнить работу прибору.
Неисправный модуль управления
Если происходит сбой в модуле управления, то он может неверно выполнять программу, заменять одну на другую или просто зависать. Все это приведет к тому, стиральная машинка будет долго стирать или вообще остановит процесс на середине.
Пожалуй, это самая сложная проблема и дорогостоящая, т. к. самостоятельно починить, перепрошить или заменить модуль управления не удастся. Необходимо будет вызвать мастера, чтобы он установил, что именно случилось.
Вы привычно забросили белье в стиральную машинку, выбрали программу, стирка началась… а через некоторое время вы обнаруживаете, что так и не закончилась. Машинка стирает, но непривычно долго.
Первая мысль, которая приходит в голову – «что-то пошло не так». Но что именно? Причин, при которых машинка стала долго стирать довольно много. Попробуем разобраться.
Для этого придется дождаться конца стирки, запустить какую-нибудь не очень длинную программу и начать наблюдение, чтобы понять, какой именно процесс идет дольше положенного времени.
