Неисправности стиральной машины с вертикальной загрузкой индезит: как разобрать бытовой прибор, найти причины поломок и произвести ремонт своими руками?

Как разблокировать

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.

Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера.Перед тем, как самому вмешиваться в ремонт стиральной машины, нужно вспомнить – не истек ли срок гарантии. В этом случае самостоятельные попытки в случае неудачи приведут к дополнительным тратам.

Использование верёвки

Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.

Выключение электроэнергии

Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия

Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.

Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.

Плоскогубцы

Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент

Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется

Неисправность блока управления

Модуль управления (электронный контроллер) — это «мозг» стиральной машины, который управляет её работой. В него заложены все программы стирки. Выглядит он, как микросхема с кучей радиодеталей. Большинство электронных блоков чувствительны к скачкам напряжения. Попадание на плату управления влаги — ещё одна частая причина выхода модуля из строя. В блоке управления обычно горят электронные компоненты: резисторы, реле, конденсаторы, симисторы и т.д., выгорают дорожки или прогнивают контакты. Иногда сбивается прошивка (память) электронного блока.

Признаки	Как устранить	Стоимость*
Сбиваются программы, машина не крутит барабан или вовсе не включается — самые частые признаки неисправности блока управления стиральной машины Идезит. Возможно, поломка сопровождается ошибкой F12 или миганием лампочек в моделях без дисплея.	Нужно выявить неисправные электронные компоненты блока и заменить их новыми, пропаять сгоревшие дорожки и восстановить прогнившие контакты. Если после проверки блока, все радиоэлементы, дорожки и контакты в норме, то проверяется прошивка модуля (память с заложенными в неё программами). При необходимости она выпаивается и перепрограммируется. При выходе из строя процессора контроллера плата управления меняется полностью.	от 2000 руб.

* Детали не входят в цену и оплачиваются дополнительно.

Частые неисправности

Чтобы успешно проводить ремонт стиральной машины Индезит своими руками, нужно знать часто встречающиеся дефекты.

Поломки барабана

Барабан контактирует с бельем, поэтому неисправности снижают качество стирки или делает ее невозможной. Есть несколько признаков, указывающих на проблемы с барабаном:

свист при работе;
сильная вибрация;
скрипящий звук от трения барабана о резиновый уплотнитель дверцы, следы на манжете;
маслянистые или ржавые следы на задней стенке бака;
металлический скрежет при работе в моделях с вертикальной загрузкой от самопроизвольно открывшихся створок загрузочного люка.

Ремонт сложный, часто включающий замену центральных подшипников.

Неисправный модуль управления

Электронное устройство руководит работой агрегата в соответствии с программой, контролирует уровень и температуру воды, время стирки и т. д.

Признаки неисправности стиральной машины Индезит:

вращение барабана на максимальной скорости независимо от режима, повторение цикла залив-слив воды;
не горят индикаторы;
моргание индикаторов, хаотичная смена кодов ошибок на дисплее;
безостановочная стирка;
нагрев воды не соответствует программе;
код ошибки F09.

Ремонт электронного блока управления, установленного в стиральной машине Индезит, требует специальных знаний. Более простой способ – замена модуля на новый.

Засор сливной системы

Возникает из-за попадания монет, ключей, скрепок и т. п. в сливной фильтр или в полость насоса. К засору приводят известняковые отложения в дренажной системе, образующиеся при высокой жесткости воды и отсутствии правильного ухода. Признаки:

машинка-автомат останавливается с кодом ошибки F05;
помпа работает, но вода плохо сливается;
помпа работает, вода не уходит, дверца не открывается.

Необходимо очистить сливную систему от мусора. Один из самых простых видов ремонтных работ.

Электродвигатель не работает

Не всегда двигатель машины останавливается из-за поломки. Например, электронный модуль глушит мотор при непоступлении воды в бак из-за засора фильтра или повреждения шланга подачи воды. После очистки устранения неисправности работа двигателя возобновляется.

Другие причины остановки двигателя:

износ электрических щеток;
короткое замыкание в обмотках;
повреждение проводов, питающих мотор;
неисправность блока управления.

Для проверки двигатель извлекают из устройства. Изношенные щетки заменяются. Целостность обмоток проверяется омметром. При выявлении короткого замыкания двигатель необходимо заменить.

Износ и разрушение подшипников

К поломке подшипникового узла приводит несоблюдение правил эксплуатации: превышение предельного веса белья, неправильный выбор режимов стирки и т. д. Заподозрить неисправность подшипниковой группы можно по таким признакам:

ржавые подтеки на баке;
посторонние звуки (лязг, скрежет, хруст и т. п.);
плохой отжим;
сильная вибрация;
повреждение резинового уплотнителя дверцы изнутри.

Ремонт сложный. Агрегат разобрать, извлечь пластиковый бак с барабаном. Конструкцию разрезать по периметру, достать барабан. Подшипники выбить, заменить новыми. Сборку провести в обратном порядке, половины бака склеить герметиком, зафиксировать саморезами и болтами.

})

Перегорел ТЭН

Основная причина поломки – жесткая вода. Известковые отложения на нагревателе уменьшают его теплопроводность и приводят к выходу из строя.

Признаки перегорания ТЭНа:

запах гари от машинки;
вода не нагревается, стирка не останавливается;
ошибка F07.

Перегоревший ТЭН необходимо заменить. Доступ к нему открывается после снятия задней крышки – нагреватель размещен в нижней части бака. Выкручиваются болты крепления, деталь извлекается и меняется. Устранение неисправности доступно новичку.

Машина не включается

Устройство не реагирует на клавишу включения, индикация не горит. Возможные дефекты:

повреждение силового кабеля;
неисправность встроенного сетевого фильтра;
вышел из строя блок управления;
повреждена электропроводка внутри устройства.

Причин, из-за которых машина не включается, достаточно много. Необходимо точно установить место поломки и только после этого проводить ремонтные работы.

Протечка через дверцу

При обнаружении подтеков воды необходимо быстро установить причину протекания. Возможные дефекты:

образование известкового камня на стекле, который препятствует закрыванию;
износ или повреждение резинового уплотнителя;
неисправность замка дверцы или петлей.

Ремонт не представляет большой сложности, заключается в замене манжеты, регулировке петель и замка. Неисправный замок подлежит замене.

Как отремонтировать?

Если срок гарантии стиральной машинки Индезит истек, ремонтом платы управления придется заниматься за свой счет. Это тонкая работа, выполнить которую самостоятельно удастся лишь при условии, что у человека имеются знания в сфере электроники.

Как разобрать прибор?

В современных машинках Индезит с вертикальной загрузкой модуль управления располагается в верхней части, под панелью. Чтобы добраться до него, потребуется демонтировать крышку. Сделать это несложно. Достаточно открутить болты, расположенные на задней стенке прибора.

У машинок с горизонтальной загрузкой плата располагается в левом нижнем углу, если смотреть на нее сзади. Чтобы добраться до нее, придется открутить не только заднюю и верхнюю стенку, но и снять люк, который крепится на 6 саморезах.

Удобнее всего добираться до платы, если аккуратно уложить прибор набок (на ту сторону, с которой расположен лоток для порошка). Только после этого удастся отсоединить все провода и извлечь плату.

Перед началом работы машинку нужно обесточить и перекрыть клапан подачи воды. Только после этого можно приступать к демонтажу. Как снять крышку, подскажет эта статья.

Как снять и провести диагностику блока?

Прежде чем снять плату, нужно сфотографировать способ ее соединения с различными проводами. Это делается для того, чтобы в процессе обратной сборки не допустить ошибку.

Определить, в каком именно месте располагается дефект, сложно, если только элементы не подверглись выгоранию. Иногда нарушается пайка диодов и иных мелких элементов.

Для диагностики и ремонта потребуются следующие инструменты и приспособления:

мультиметр;
паяльник;
олово;
канифоль;
припой.

Хорошо, если под рукой будет схема блока управления конкретной модели стиральной машинки Индезит.

Ремонтные работы

Самостоятельно можно отремонтировать следующие элементы:

Конденсаторы. Он отвечают за стабилизацию напряжения. На то, что какой-то из них вышел из строя, будет указывать его вздутие.
Если все конденсаторы имеют нормальные размеры, необходимо прозвонить их мультиметром (1 – произошел обрыв, 0 – короткое замыкание). При обнаружении вышедшего из строя элемента, его меняют.
Резисторы. Различают резисторы с сопротивлением 8Ом и до 2А (первый порядок) и с сопротивлением 10 Ом и 5 А (второй порядок). Если при диагностике будет обнаружено, что эти данные не соответствуют необходимым значениями, резисторы меняют.
Тиристорный коммутатор. Чаще всего он ломается при резком перепаде напряжения. К его диагностике приступают только после проверки всех конденсаторов. Сначала прозванивают диоды первого порядка (в норме напряжение не должно превышать 20 Вт). На фильтре напряжение не должно превышать 12 вольт.
Триггер. Его напряжение должно составлять около 12 Вт, а сопротивление – около 20 Ом.
Прошивка платы. Для выполнения работы потребуется адаптер-программатор, с помощью которого удастся получить доступ к программному обеспечению модуля. Стоит профессиональный программатор около 3000 рублей, более простая версия обойдется в 500 рублей. Также потребуется фирменный софт Индезит и драйвера. Их можно найти на официальном сайте производителя (радел «ПО»).

О ремонте электронного блока управления расскажет видео:

Замена

Если отремонтировать деталь невозможно, то придется ее заменить. Цена на нее стартует от 7500 рублей. Иногда мастера предлагают приобрести модуль управления б/у по сниженной цене. Однако совершая такую покупку, нужно понимать риски.

Деталь, проработавшая несколько лет в другом приборе, может выйти из строя в любой момент. Вернуть ее по гарантии не удастся.

Новые платы продаются в обычных и онлайн магазинах. Приобретать нужно деталь, которая соответствует модели стиральной машины. Когда новая плата будет куплена, ее нужно установить. Делается это по схеме демонтажа старой детали, но в обратном порядке. На этом этапе ремонта могут пригодиться фотографии, сделанные в процессе разбора стиральной машины.

После того, как плата будет установлена на место, а машинка собрана, проверяют ее работоспособность. Для этого прибор включают в сеть и запускают 15-минутный цикл стирки вхолостую. Если техника выполняет все команды, ремонт можно считать успешно завершенным.

Как отремонтировать, если гарантийный срок истек?

Если гарантийный срок истек, то бесплатного ремонта техники добиться не удастся. Есть два возможных пути решения проблемы: самостоятельно разобрать машину и устранить неполадку, либо обратиться за помощью к специалисту.

Разбор бытового прибора

Чтобы понять, что сломался электронный модуль его нужно извлечь и осмотреть. При детальном изучении можно увидеть на микросхеме окисленные участки и следы ожогов.

Инструкция по снятию блока:

отключить машинку от сети;
перекрыть кран подачи воды;
снять крышку — она крепится на саморезах, которые находятся на обратной стороне;
прижать центральный ограничитель и извлечь дозатор для порошка;
выкрутить винты, которые располагаются по периметру панели управления;
отключить фишки;
отстегнуть защелку и снять крышку.

Снятие и диагностика платы

После того, как будет получен доступ к плате, от нее нужно отсоединить клеммы

Важно фиксировать этот процесс на видео или фото. Если после ремонта неправильно подключить электросхему, то она не будет работать

Основные этапы диагностики:

На поврежденных участках есть подпалины или потемнения.
В месте кристальной насечки крышечки конденсаторов вспухли, либо вовсе порвались.
Зона рядом с процессором потемнела, изменился цвет ножек, на которых крепится микросхема.

Справиться с ремонтом самостоятельно удастся в том случае, если у человека имеется опыт работы с паяльной лампой. Экспериментировать с дорогостоящей платой не следует, лучше вызвать мастера.

Способы устранения неисправностей

Чтобы понять, можно ли самостоятельно отремонтировать плату, нужно внимательно осмотреть ее. Придется протестировать параметры элементов, оценить, в каких цепях имеются нарушения. С этой задачей сможет справиться только специалист, имеющий опыт работы с микросхемами.

При условии, что плата целая, можно отремонтировать ее своими силами. Основные способы устранения неисправностей:

Вышли из строя датчики установки программ. Причина: засорение контактов регулятора. Он будет поворачиваться с трудом, а при прокрутке не слышен щелчок. Чтобы справиться с проблемой, нужно снять ручку и почистить ее.
Удаление нагара. Он появляется на стиральных машинках, которые давно эксплуатируются. Счистить скопившуюся сажу можно щеткой или кисточкой.
Помехи датчика замка люка. Самой распространенной причиной неисправности становятся мыльные остатки, которые скапливаются с течением времени. Справиться с проблемой просто – достаточно прочистить блок.
Ослабление ременного привода. Устранить неисправность можно, если подтянуть шкив.

На этом форуме делятся опытом по ремонту плат стиральной машины.

В этом видео рассматривается ремонт модуля стиральной машины Самсунг:

Замена детали

Можно приобрести рабочую плату, бывшую в употреблении. Такие детали могут быть в наличии в сервисных мастерских, у частных ремонтников. Однако гарантировать их продолжительную бесперебойную работу невозможно.

Проверка работы

Мастер проверяет работу отремонтированных элементов платы управления с помощью мультиметра. Щуп прикладывают к детали и оценивают значения, которые показывает тестер. Если он пищи или выдает 0, то случилось короткое замыкание, если 1 – обрыв.

После устранения поломок, пайки схемы, замены датчиков, резисторов и варисторов, контроллер устанавливают на место и запускают цикл стирки. При условии, что все сделано правильно, сбоев в программе быть не должно.

Как вызвать мастера на дом для срочного ремонта?

При обращении по телефону +7(499)113-03-44 нужно сообщить следующую информацию:

Марку оборудования. Назвать данные можно, глядя на инструкцию или инфотабличку на корпусе стиральной машины.
Расскажите подробно, почему нужен ремонт. Что произошло с агрегатом, какие симптомы неисправности. Это позволит мастеру взять с собой необходимое оборудование, чтобы ремонт прошел как можно быстрее.
Укажите удобный день и время для ремонта.
Контактный телефон и Ваш адрес.

Мастер «ПроСервис»; свяжется с вами еще раз в день проведения ремонта стиральной машинки, еще раз уточнит, подходит ли вам время приезда. При желании мы готовы приехать через полчаса после вашей заявки, если это срочно.

По итогу вы получите гарантийный талон на срок от 3 месяцев до 2-х лет, как подтверждение, что ремонт был проведен нами, и мы готовы исправить все возможные неисправности в будущем. В исключительном случае при вторичном ремонте стиральных машин, что за нашу практику случается крайне редко, агрегат восстанавливается бесплатно.

Почему для ремонта стиральных машин LG выбирают наш сервис?

При поиске компании по ремонту стиральных машин и не только, присмотритесь к опыту сотрудников и их квалификации Наши мастера с специальным техобразованием и 10-летним опытом, а не просто бывшие уволенные банковские сотрудники. И мы уже приспособились к экспресс-условиям работы. На сайте можно найти расценки по ремонту стиральных машин, примеры работ, номера телефонов и контакты.

Ежегодное профтехническое обслуживание позволит сократить ремонт агрегата втрое, просто наберите номер телефона +7(499)113-03-44 , и мы быстро примчимся. Вызвать вашего мастера для диагностики или ремонта стиральных машин LG значит, продлить срок эксплуатации вашей техники.

Любые марки
Возможен ремонт стиральных машин любых российских и зарубежных марок и моделей: Daewoo, Beko, Бош, Атлант, Frostor и многих других.

Гарантии
На все виды ремонта стиральных машин распространяются официальные гарантии. Длительность гарантийных обязательств зависит от того, по какой причине был проведен ремонт (тип неисправности)

Любые сложности
Возможно оперативное и качественное устранение как типичных, так и нестандартных поломок любого уровня сложности. Квалификация и опыт наших мастеров позволяют выполнять даже наиболее трудный ремонт стиральных машин

Оригинальные запчасти
Для восстановления техники могут быть использованы как оригинальные запчасти, считающиеся наиболее долговечными, так и проверено надежные аналоги деталей и механизмов. Стоимость последних всегда максимально доступная для заказчика

Оперативность
Выезд мастера на ремонт стиральных машин осуществляется в день приема заявки – без задержек. Кроме того, может быть назначена другая удобная клиенту дата.

Комплексный подход
Работа выполняется комплексно: с диагностикой неисправностей и выявлением скрытых поломок. Наши специалисты не навязывают необходимость восстановления техники и предоставляют консультации по целесообразности проведения ремонтных мероприятий

Коллектив мастеров «ПроСервис»

Стрелецкий Иван

Техник-электрик

Жированов Петр

Инженер

Илья Сумкин

Электронщик

Эльдар Нигоев

Техник-электрик

+7(499)113-03-44

Диагностика неисправностей

Современные СМА (стиральные машины-автоматы) оснащены электронным дисплеем и системой самодиагностики, которая отслеживает работу устройства и, в случае возникновения неисправности, выводит на дисплей соответствующий код ошибки.

Если во время стирки программа прервалась, а на экране отобразился код ошибки, достаточно открыть инструкцию и посмотреть, что именно он обозначает. Некоторые из кодов ошибок недоступны пользователю напрямую, но отображаются при выполнении сервисного теста.

Альтернативой кодам ошибок являются комбинации мигающих индикаторов. Такая система оповещения встречается в стиральных машинах с аналоговым управлением и без дисплея. В инструкции по эксплуатации есть описания основных сигналов, которые позволяют пользователю выяснить причину поломки. В некоторых случаях ошибки можно устранить самостоятельно, а в некоторых – не обойтись без специалиста сервисной службы.

Если стиральная машина оснащена механическим управлением, искать неисправность придется самостоятельно, исходя из характерных признаков. Так, если белье после стирки грязное, возможно, СМА не забирает порошок или не греет воду. Может быть никакой поломки и вовсе нет, а причина низкого качества стирки – в неправильно выбранной программе.

Если машина отказывается сливать воду и остановилась с полным баком, в первую очередь нужно проверить ее на возможные засоры: сливного фильтра, шланга, крыльчатки, канализационных труб. На наличие проблем с подшипником укажут следы масла и вода на полу, ржавые пятна на одежде, характерный скрежет во время работы, а свистящий звук, запах паленой резины и внезапная остановка барабана говорят о вероятном разрыве приводного ремня.

Окончательно установить причину неисправности и произвести качественный ремонт стиральных машин может, как правило, только опытный мастер после визуального осмотра и детальной диагностики с применением тестировочного оборудования и специальных инструментов.

Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)

Со временем на ТЭНе откладываются примеси, содержащиеся в воде, собираются нитки, частицы ткани и другой мусор. Из-за чего теплопроводность нагревательного элемента снижается, что заставляет его работать в более интенсивном режиме. В результате:

перегорает спираль ТЕНа, и машина не греет воду;
или прогорает-прогнивает корпус нагревателя, возникает контакт спирали с водой, и стиралка выбивает автомат.

Признаки	Как устранить	Стоимость*
Стиральная машина Индезит не греет воду (поэтому она долго стирает, и не переключается на полоскание) или выбивает УЗО / автомат при включении или на стирке. Неисправность часто сопровождается ошибкой F08.	Необходимо заменить нагреватель.	от 1400 руб.

* Детали не входят в цену и оплачиваются отдельно.

«Проблемные» клавиши

В современных стиралках чаще всего наблюдаются такие неприятности, связанные с кнопками:

Поломка колеса селектора для выбора режимов стирки. Мешать колесу проворачиваться может сломанное гнездо или мусор, собравшийся в пазах. В этом случае ремонт сводится к прочистке от мусора и смазке вращающегося круга.
Запавшие «Старт» или «Отжим», а также кнопки выбора отдельных режимов. Если запали кнопки включения и отжима, полноценно постирать не получится, особенно при проблеме пусковой клавиши, так как без кнопки «Старт» невозможно выбрать ни один из стандартных циклов. А без кнопки отжима вы сможете постирать разве что деликатные ткани – шелк и шерсть, чего не скажешь о вещах из хлопка, джинсы или синтетики. Причинами залипания часто служат намокший порошок, который блокирует нажатие, или заливание воды.
Отскакивают клавиши или выпадает регулятор в таких стиралках, как «Аристон», «Сименс» или отечественной «Вятке». Обычно в подобных случаях требуется полная замена элементов, в особенности, если речь идет о главных переключателях, а не второстепенных.
Заела кнопка люка, а значит, у вас не получится открыть заблокированную дверцу. В этих случаях требуется помощь квалифицированного мастера.