Ошибка е03 стиральной машины канди: что означает код, который выдает стиралка candy, причины поломок, как устранить неисправности самостоятельно?

Частные неисправности

В моделях стиральных машин Candy с вертикальной загрузкой (например: CST 360 L-S, CST G372D-S, CST 372 L-S, CST G370D-S, CST G384D-S) встречаются ошибки Е14 и Е16. Это указывает на такие проблемы:

окислились контакты нагревательного элемента;
перегорел ТЭН.

У стиральных машин серии Aquamatic есть 3 кода ошибок:

1 — заблокирован люк или нарушена работа контроллера;
2 — не поступает вода в бак;
3 — проблемы со сливом.

Выявить причину поломки стиральной машины можно с помощью цифрового кода или по количеству миганий индикатора. У бытовой техники с дисплеем и без цифровые обозначения неисправностей различаются.

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

CO
COS
GOF(Fuzzy) Candy GO
SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева. Сервисный тест состоит из следующих шагов:

Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
Пауза на 4 секунды;
Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Причины появления и способы устранения

Практически всегда этот код говорит о серьезной поломке Канди, которая требует диагностики, а также починки или замены узлов, находящихся внутри корпуса аппарата. Но иногда сбой может стать следствием случайного стечения обстоятельств, такого, как скачок напряжения в сети.

Чтобы убедиться в состоянии машинки Candy, необходимо ее перезагрузить. Для этого аппарат полностью отключают от сети, вытащив вилку из розетки. При этом происходит сброс настроек.

Если появление Е22 не вызвано серьезной поломкой, то после повторного включения код больше не появится. В противном случае придется перейти к анализу узлов.

Прессостат

При сбое в работе датчика уровня воды он может посылать на управляющую плату Candy ошибочную информацию, давая сигнал о переливе. При этом аппарат способен несколько раз набирать и сливать воду, а потом остановить работу с выдачей кода на дисплей.

Проблема может быть связана с такими факторами:

поломка самого датчика;
повреждение/засор шланга прессостата;
засор камеры отбора давления.

Чтобы восстановить работу машинки, может быть необходимо провести такие работы:

Чистка камеры детали.
Замена детали.
Проверка/прочистка шланга прессостата.
При слетании трубки с корпуса прессостата – вернуть ее на место.

Заливной клапан

При таком сбое стиральная машина Candy может набирать и сливать воду. Если мембрана на клапане пропускает воду (потеряла герметичность), жидкости поступает слишком много даже в закрытом состоянии. Это приводит к переполнению бака и выдаче кодировки сбойной ситуации, так как процесс забора воды продолжается. Решение проблемы – замена клапана.

ТЭН

При выходе из строя ТЭНа машина Candy не греет воду. До этого цикл отрабатывает четко, без сбоев, и только при переходе к этапу нагрева воды возникает проблемная ситуация. При этом стирка зависает, а на дисплее светится Е22. Решить проблему поможет замена ТЭНа на новый.

Порядок проведения работ – на видео:

Блок управления

Поломка в блоке управления Candy – ситуация более редкая, но вполне возможная. При перегорании элементов и дорожек может, как полностью отсутствовать нагрев, так и чередоваться залив воды и ее слив. В этом случае необходима качественная диагностика. Ее проводят, сняв плату.

Ремонт обычно требует перепайки элементов и дорожек, устранения дефектов из-за окисления. В крайне редких случаях, когда блок управления сильно поврежден, и не подлежит восстановлению, его заменяют полностью.

Ремонт блока управления Candy – на видео:

Проводка, контакты

При нарушении контактов и целостности проводки стиральная машина может выдавать Е22. При разрыве в электроцепи не проходят сигналы от блока управления к отдельным узлам, задействованным в процессе заливки и нагрева воды.

Решение проблемы со сбоем – полная проверка проводки стиралки. Если необходимо, проводится зачистка контактов, меняется шлейф и т.д.

Слив

Если стиральная машина Candy была только установлена на новое место, и стала выдавать Е22, есть вероятность, что причина появления сбойного кода – неправильная организация системы слива. Если сливной шланг опущен, и не имеет точки поднятия выше уровня бака, возможен самослив – вода вытекает самопроизвольно.

})

Решение проблемы – правильная установка оборудования в соответствии с рекомендациями производителя.

Поиск и устранение поломки

Главная особенность ошибки Е05 – вывод зашифрованного предупреждения на дисплей с одновременным продолжением стирки в холодной воде. Поэтому рекомендуется после запуска цикла проверять экран на подобные сюрпризы. Но если проблема не обошла Вас стороной, то придется останавливать стирку и устранять неполадку. Самостоятельный поиск неисправности начинается с подготовительных мероприятий.

Отсоединения наливного и сливного шлангов.
Перемещения агрегата в светлое и просторное помещение.
Снятия крестообразной отверткой технического люка с задней стенки автомата.
Снятия верхней крышки.

Далее начинается непосредственная оценка каждой возможной причины отключенного нагрева, для чего необходимо замерить сопротивление на датчике температуры. Для этого нужно настроить мультиметр на определение сопротивления и подцепить щупы к контактам. Повторяем действия после нагрева воды. Если полученное значение одинаково в двух случаях и находится в пределах 20 кОм, значит, этот элемент исправен. Неисправный термодатчик починить нельзя: придется приобрести новый и произвести замену. Действуем дальше.

Осматриваем ТЭН. Откручиваем болты и вытаскиваем деталь из машины. Присутствие сильной накипи, черных пятен или запаха гари означает, что надо заменить нагревательный элемент. Подходящий ТЭН подбирается по размеру и марке автомата, а устанавливается по стандартной схеме. Главное, тщательно вычистить отверстие от слоя накипи.
Снимаем селектор режимов. С внутренней стороны поочередно зажимаем крепления и снимаем крышку. Далее необходимо осмотреть переключатель, измерить сопротивление на разных позициях, проверить целостность подключаемых контактов.

Проверяем контроллер. Понять, что электронный контроллер нуждается в замене просто: сигнализирует о проблемах наличие перегоревших деталей и контактов.

Что делать, если на дисплее машинки Канди высветилась надпись Е05? Ответ прост: найти и исправить проблему в системе нагрева воды, а поможет в этом нелегком деле приведенные выше инструкции и рекомендации.

Вы загрузили бельё в барабан и включили программу. Машина Канди поработала некоторое время и остановилась на стирке с кодом Е05. Повторные попытки запустить программу приводят к тому же результату. Давайте разбираться, в чём же причина. Реже ошибка E05 возникает:

сразу после нажатия кнопки «Старт»;
эпизодически на любом этапе программы без чёткой закономерности.

Как устранить?

Для того чтобы исправить ошибку с кодировкой E16 в СМ Candy, в первую очередь необходимо проверить работоспособность нагревательного элемента и подходящих к нему электрокоммуникаций. Для этого придется вскрыть корпус и внимательно осмотреть интересующий элемент визуально, после чего проверить его состояние особым измерительным прибором — мультиметром. Для этого придется выполнить следующие действия.

Отключить стиральную машинку от водопровода, а также электросети и канализации, после чего выдвинуть агрегат развернуть так, чтобы он стоял к вам правым боком.
Открутить саморезы, удерживающие боковую стенку техники, после чего убрать ее в сторону.
Возле большого шкива на дне бака можно увидеть контакты ТЭНа, к ним ведет пучок проводов. В таком положении работать с нагревательным элементом неудобно, поскольку будет препятствовать приводной ремень — его нужно сдернуть со шкивов быстрым уверенным движением.
Обязательно сфотографируете расположение проводов, в противном случае потом вы можете забыть, как их нужно подключать обратно.
Снимите провода и внимательно осмотрите их на целостность, а также наличие окисла и оплавления.
Замерьте мультиметров сопротивление ТЭНа.
Вытащите неисправный нагревательный документ и разместите вместо него рабочий.
Соберите СМА обратно и подключите все необходимые коммуникации.
После этого останется только запустить стирку вновь и убедиться в работоспособности техники.

Машинки линейки Aquamatic ремонтируются примерно так же, однако, чтобы добраться до ТЭНа, нужно будет снимать заднюю, а не боковую панель

В заключении статьи отметим, что неисправность машинок Candy с кодом Е16 может потрепать нервы своим владельцам, особенно если принять во внимание тот факт, что ее расшифровка в интернете встречается крайне редко

О том, как исправить ошибку, смотрите далее.

Причины появления

Причинами неисправности Е16 могут стать разные факторы.

Неисправность ТЭНа — в этом случае выходит из строя основной нагревательный элемент. Как следствие, появляется пробой на корпус либо короткое замыкание.
Поломка модуля управления в подавляющем большинстве случаев связана с поломкой тех деталей платы, которые отвечают за нагревание воды, либо может «слететь» прошивка.
Повреждена проводка — неисправность проводки или конструкционных элементов в цепи работы ТЭНа часто приводят к утечке электрического тока на корпус либо к короткому замыканию. В результате система дает на дисплей ошибку Е16. Обычно подобная неисправность становится следствием сильной вибрации при стирке. В частных домах причиной повреждения проводки нередко бывают грызуны, которые перегрызают кабель.

Ремонт: поломки и пути устранения дефекта

Если поверхностный осмотр состояния стиральной машины Candy не выявил дефектов, необходимо переходить к узлам, которые задействованы в процессе включения стиральной машины.

Но перед тем как вскрывать корпус, необходимо убедиться, что выполнены следующие условия:

Стиральная машина не находится на гарантии.
Вилка вытащена из розетки, и аппарат полностью обесточен.
Перекрыт кран подачи воды на машинку.

Если аппарат находится на гарантии, то в случае сбойной ситуации следует вызывать мастера только из сервисного центра.

Фильтр помех

В стиральной и другой бытовой технике есть фильтр помех. Это блок, который входит в состав электрической цепи самой стиральной машины, и предназначен для гашения электромагнитных волн, способный нарушить работу других электроприборов в доме.

Вышедший из строя фильтр помех перестает пропускать через себя ток. Происходит разрыв цепи, и стиралка Канди не включается. Находится этот блок под верхней крышкой. Проверить его состояние можно при помощи мультиметра.

Если фильтр не исправен, его заменяют на новый

При этом важно выполнить все подключения контактов правильно. Чтобы с этим не ошибиться, до съема детали следует сфотографировать все соединения

Очень часто неисправность узла заметна даже невооруженным взглядом – имеют место вздутия на корпусе, подгоревшие участки и другие дефекты.

Где найти фильтр в стиральной машине, и как он выглядит, можно посмотреть на видео:

Кнопка включения

Выход из стройки кнопки включения аппарата Candy – не редкий вариант поломки. Причиной сбоя может быть даже окисление контактов от попадания влаги.

Для осмотра детали следует получить к ней доступ с внутренней стороны стиралки. Для этого выполняют частичную разборку корпуса со снятием верхней панели. Если повреждения имеются, кнопка заменяется на новую.

Модуль управления

Плата управления Candy – это «мозг» стиральной машины. При выходе модуля из строя возможны отказы различных систем и даже не включение аппарата. Чтобы провести диагностику платы понадобятся специальные инструменты. Без соответствующего опыта браться за такую сложную работу не желательно.

Проводка

Электрическая проводка в стиральной машине Candy соединяет отдельные узлы и передает сигналы от модуля управления и датчиков.

Если нарушена электрическая цепь из-за повреждения проводов, работа стиральной машины может даже не начаться или прерываться и сбоить.

Для анализа состояния проводки стиральную машину Candy частично разбирают, и выполняют осмотр не только самих проводов, но и клемм. При обнаружении дефекта, проводят скрутку, зачищают окисленные контакты. Если повреждения значительные – заменяется весь шлейф.

Блокировка дверцы люка

При отсутствии блокировки дверцы стиральная машина Candy не начинает свою работу. Остановка в работе может наступить прямо сразу после нажатия старта, при этом индикаторы подсвечены, но процесс стирки не идет. На дисплее ошибка с блокировкой дверцы соответствует коду Е01.

Если дверца просто не была закрыта до щелчка, то проблема решается максимально просто: необходимо проверить, чтобы вещи не мешали закрытию люка и хорошо закрыть дверцу. Но если причиной сбоя является выход из строя УБЛ, понадобится ремонт или замена узла. Для решения вопроса придется выполнить частичный разбор стиральной машины.

Что делать, если стиральная машина Канди выдает ошибку Е20

Обычно проблемы со сливом воды обусловлены механическими причинами. Стиральный агрегат не может опустошить барабан из-за засора или перекручивания шланга. Соответственно, для устранения ошибки Е20 достаточно убрать возникшие неисправности.

Засор сливного фильтра

В процессе слива отработанная вода из барабана стиральной машинки проходит через специальный фильтр, который собирает на себя мелкий мусор, волосы и нитки и предотвращает засор канализации. Если не подвергать элемент периодической очистке, то рано или поздно он забьется. В результате жидкость перестанет уходить из бака, и появится ошибка Е20 на стиральной машине Канди Смарт.

Почистить сливной фильтр можно по такому алгоритму:

С небольшого люка в нижней части стирального агрегата Канди снимают крышку — обычно она держится на защелках.
Пол застилают большой тряпкой или толстым полотенцем.
Фильтр выкручивают из посадочного гнезда и позволяют вытечь остаткам воды.
Промывают деталь под краном и вручную снимают налипшие нитки, волосы и другой мусор.
Устанавливают фильтр машинки обратно на место и закрывают люк.

Если ошибка Е20 была вызвана засором в этой части сливной системы, после чистки проблема должна исчезнуть.

Проводить очистку фильтра машинки от мусора рекомендуется раз в два месяца профилактически

Залом сливного шланга

В некоторых случаях стиральный аппарат Канди не может слить воду из-за перекрутившегося сливного шланга. Рукав для отвода жидкости выполнен обычно из жесткого пластика. Однако и на таком материале образуются заломы при резких изгибах или чрезмерном сдавливании.

Для устранения возможной неисправности нужно внимательно осмотреть шланг по всей длине — от места соединения со стиральной машинкой до входа в канализацию. При обнаружении заломов и передавленных участков их аккуратно расправляют, а рукав размещают более свободно.

Заломы и перекручивания сливного шланга опасны тем, что рукав может просто порваться

Засор канализации

В редких случаях ошибка Е20 в машинке Канди бывает вызвана засором не в самом агрегате, а в канализации. Проблема характерна для старых домов, где трубы находятся в плохом состоянии и часто забиваются даже при аккуратном ведении хозяйства.

Проверить наличие засора можно двумя способами:

Включить воду в мойке, если машинка Канди стоит на кухне. При забитой канализации жидкость будет плохо уходить из раковины.
Спустить конец шланга в ванну, если агрегат расположен в уборной. Сначала нужно запустить цикл стирки, а затем после набора воды переключить на слив. Если жидкость начнет уходить нормально, то дело именно в забившихся трубах.

Самостоятельно устранить проблемы с канализацией возможно не всегда. Первым делом необходимо залить в трубы специальное средство для удаления органических отложений. Через несколько часов нужно промыть канализацию большим количеством горячей воды. Сложные засоры проталкивают или извлекают при помощи сантехнического троса, но лишь в том случае, если «пробка» расположена не слишком глубоко в трубах, и до нее можно дотянуться.

При серьезном засоре канализации необходимо вызвать специалиста из управляющей компании

Программный сбой

Иногда ошибка Е20 в стиральной машине Candy Smart спровоцирована не проблемами со сливом, а случайным программным сбоем. Ремонт в этом случае выполняют следующим образом:

Выключают стиральную машину посредством кнопки на приборной панели.
Вытаскивают из сети кабель питания.
Оставляют агрегат на 15-20 минут.
Снова включают Канди в работу и запускают стирку.

В большинстве случаев хватает одной перезагрузки стирального автомата. Иногда повторить процедуру приходится трижды.

Программный сбой в новой машинке не говорит о поломке, но в старой может предвещать серьезные проблемы

Частные неисправности

окислились контакты нагревательного элемента;
перегорел ТЭН.

У стиральных машин серии Aquamatic есть 3 кода ошибок:

1 — заблокирован люк или нарушена работа контроллера;
2 — не поступает вода в бак;
3 — проблемы со сливом.

Диагностика неисправности

Расшифровка этой ошибки для стиральных машин Candy говорит о том, что тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут. В этом случаен проверяют его на обрыв, а также способность генерировать сигнал. Если что-то неисправно, то либо меняют тахо, либо двигатель. Проверяют целостность проводов от датчика до модуля управления. При повреждении исправляют поломку.

Казалось бы , что всё просто и понятно…

Тахогенератор двигателя

Тахогенератор двигателя стиральной машины

Небольшая ремарка. Попытки снова запустить машину не увенчались успехом. Вода наливается и сливается, только барабан не крутиться, т. к. мотор не запускается.

Для диагностики тахометрического генератора можно в принципе не снимать двигатель, а только скинуть контакты со шлейфом. Но т.к. реакция стиральной машины немного смущала, было решено провести полноценную диагностику двигателя. А беспокоила она потому, что при неисправности тахогенератора мотор должен был попробовать запустится, чего не происходило.

Проверяем таходатчик и двигатель

К сожалению, приложенная инструкция не включает в себя подробного описания ошибки E08. Там лишь значится информация о том, что она возникает при обрыве тахогенератора мотора, либо при его замыкании. Также она может возникнуть при выходе из строя двигателя, а реже при поломке модуля управления. Исходя из приведенной информации, в первую очередь следует проверить на работоспособность такие детали, как:

мотор;
таходатчик;
модуль управления.

Проверка требует соблюдения определенного алгоритма. На первом этапе извлекается мотор с тахогенератором, а после следует выполнение таких шагов, как:

отключение машины от питания;
снятие саморезов с задней панели;
демонтаж самой панели;
снятие приводного ремня с одновременным натяжением на себя, и прокручиванием шкива.

Затем следует снять двигатель. Для этого рекомендуется нанести метки на провода, отходящие от мотора, дабы предотвратить трудности при подключении. После откручиваем болты, на которых держится двигатель, и достаем последний из корпуса. Теперь осматриваем датчик Холла в машинке: сильные вибрации могли привести к ослаблению крепления, либо ослабеванию контактов. В подобной ситуации вам потребуется лишь подтянуть болты крепления и восстановить соединения.

Если проблема заключалась не в этом, потребуется провести проверку сопротивления таходатчика. Для этого существует два метода.

Установка тестера в режим определения сопротивления. Необходимо разжать проводные разъемы и убрать их от контактов датчика. Затем щупы прилаживаются к контактам для проверки сопротивления. Нормальным показателем считается диапазон от 60 до 70 Ом.
Переключение тестера в режим определения напряжения для понимания того, идет выработка тока или нет. Для проверки щупы накладываются на контакты датчика с одновременным прокручиванием двигателя. Если значения меняются (приблизительно 0,2 Вольта), следовательно, деталь находится в рабочем состоянии.

В обязательном порядке следует проверить проводку на целостность, т.к. нередко именно она приводит к поломке тахогенератора. И если деталь находится в неисправном состоянии, потребуется произвести ее ремонт или полную замену.

Если поломка до сих пор не выявлена, следует приступить к проверке мотора. На стартовом этапе проверяем щетки, и если выясняется, что они износились, производим их замену.

Итак, при помощи мультиметра проверяем проводку, питающую таходатчик и мотор на пробой. Если разрывов не обнаружено, потребуется выполнить проверку сопротивления ротора и статора. Затем проверяем, имеется ли утечка тока на корпус, с последующим тестированием межвиткового замыкания в обмотке. Поломка означает, что двигатель не удастся починить ввиду дороговизны ремонта, и оптимальным вариантом станет установка нового мотора.

Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди, как обозначается?

Ошибка, которая обозначается кодом Е07, возникает после попыток запустить электродвигатель или начать цикл стирки.

Она может свидетельствовать о проблемах с мотором, датчиком оборотов (таходатчиком) и электронным блоком стиральной машины-автомата (СМА). В более редких случаях она сигнализирует о неполадках устройства блокировки люка, которое предотвращает открытие дверцы агрегата до остановки цикла.

В зависимости от модели стиральной машины, при данной ошибке на дисплее может возникнуть код:

«Е07»,
«Err 07»,
«Err7»,
«Error 7»,
«E7».

На СМА без экрана

Стиральные машины Candy без дисплея сигнализируют о неисправности с помощью мигания светодиодов-индикаторов. При ошибке Е07 происходит серия из 7 вспышек, затем пауза в течение 5-13 секунд и повторение кода.

В зависимости от модели СМА загораются следующие светодиоды: