Причины проблемы, почему не запускается стирка в машине-автомат, а только горят индикаторы?

Способы устранения неполадок стиралки Indesit

Если стиральная машинка Индезит находится на гарантии, то при ее поломке необходимо обратиться в сервисный центр. Специалисты самостоятельно выполнят диагностику и отремонтируют технику

При этом важно, чтобы корпус машинки ранее не вскрывали. В противном случае гарантия на нее пропадает

Если исключены банальные причины в виде отключения воды, неплотного прижимания дверцы люка или перекрытого входного вентиля, придется планомерно проверять все комплектующие, которые могли выйти из строя. Эксперты рекомендуют начинать с самых простых деталей, постепенно переходя к сложным комплектующим.

Поломка прессостата

Вышедший из строя прессостат будет подавать плате управления сигнал о том, что бак наполнен, хотя вода в него не набирается.

Если удалось выяснить, что сломался датчик уровня воды, его придется заменить. Располагается он сразу под верхней крышкой корпуса, поэтому добраться до него несложно самостоятельно.

После снятия неисправного прессостата на его место устанавливают новую деталь. Ее можно приобрести в Интернете. Цена начинается от 900 рублей, точная стоимость зависит от модели прибора. О поломке прессостата стиральной машины Индезит читайте в этой статье.

Засор входного фильтра

Прежде чем приступать к чистке клапана, следует проверить на наличие засора шланг, через который вода поступает в машинку. Его отсоединяют и промывают под струей проточной воды.

Если она проходит свободно, переходят к обработке сеточки клапана:

отсоединяют шланг;
находят на клапане сеточку;
с помощью плоскогубцев извлекают ее, держась за небольшой выступ;
очищают сеточку от засора — для удобства можно воспользоваться иглой или зубочисткой;
промывают ее под струей воды, устанавливают на место.

Затем переходят к промыванию фильтра глубокой очистки.

С помощью одного гаечного ключа придерживают место стыка, а вторым выкручивают гайку. Под трубу ставят таз и пускают воду под сильным напором, который справиться с загрязнениями. Останется лишь поместить гайку на прежнее место.

Обработка и замена клапана подачи воды

Если клапан вышел из строя, отремонтировать его не удастся, потребуется замена детали. Порядок действий следующий:

От машинки отсоединяют шланг, сливают остатки воды.
Снимают верхнюю крышку корпуса.
Отключают разъемы на катушке.
С помощью плоскогубцев расслабляют клеммы, чтобы снять шланги.
Ослабляют винты, которые удерживают клапан и извлекают его.
Устанавливают на его место новую деталь.
Собирают машинку в обратном порядке.

Сбой платы

Иногда причина того, что машинка Индезит не набирает воду, заключается в нарушении работы платы управления. Если все остальные поломки исключены, можно попытаться перезагрузить ее. Однако прибегают к этой мере в экстренных случаях.

Поступают следующим образом:

устанавливают ручку программатора в нейтральное положение;
на протяжении 5 секунд удерживают нажатой кнопку «Старт/Пуск»;
отключают прибор от сети, оставляют его на 20 минут;
снова подключают машинку и проверяют ее на работоспособность.

Если эта мера не помогла справиться с поломкой, лучше обратиться к специалисту. Замена и ремонт платы управления – сложный процесс, требующий определенных знаний и навыков.

Сгоревший насос

Самостоятельно заменить сгоревший сливной насос сложно, так как добираться до него придется через дно машинки.

Порядок действий:

Откручивают или открывают панель, расположенную в нижней части устройства.
Находят насос и скручивают болты, которыми он крепится.
Отсоединяют провода и патрубки.
Устанавливают новую деталь, собирают машинку в обратном порядке.

Перед началом работ нужно заготовить сухие тряпки, так как возможно подтекание воды. Все манипуляции выполняют, когда прибор выключен из сети.

Почему стиральная машина медленно набирает воду

Обнаружить, что стиральная машина долго набирает воду достаточно легко – проходит достаточно долгое время, а стирка все еще не начинается. В этом случае проверить придется все, начиная от внешних элементов и заканчивая внутренними частями устройства. В том случае, если стиральная машина медленно набирает воду сразу после подключения и установки, то следует проверить водопровод. Напор может быть недостаточно сильным и поэтому наполнение устройства до необходимого уровня может занять продолжительное время. Также следует проверить кран, на тот случай если он недостаточно открыт или сломан.

Если же проблема не в этом, то неисправность может возникнуть по следующим причинам:

засорился входной фильтр;
произошла поломка впускного клапана;
вышел из строя датчик уровня воды;
сломался программатор;

Почему не поступает вода в стиральную машину

Многие пугаются и не знают, что делать, когда стиралка-автомат «отказывается» набирать воду. Датчик активации может гореть, но вода не в машинку не поступает. Есть и другая проблема, когда вода поступает плохо, в очень маленьком количестве. Это приводит к тому, то стирка растягивает не много часов.

Стоит заметить, что бренд не влияет на возможность поломки и ее частоту. Это может быть качественная машинка Индезит, надежный Bosch, долговечный Занусси или всеми любимый Самсунг или Веко. Поломка может произойти по самым разным причинам.

Вода в стиральную машину может не поступать по причине электронного сбоя

Причины поломки:

Механическое повреждение;
Электронные сбои;
Засоры.

После определения причины неполадки можно будет решить, возможна ли самостоятельная починка или же необходимо вызывать ремонтную службу. Иногда причина того, что машинка не заливает воду или заливает ее слишком медленно и мало, в изменении напора воды в самих трубах. Потому прежде чем обвинять машинку в поломке, нужно убедиться, что водопровод и сантехника в рабочем состоянии.

Устройство блокировки люка

Стиральная машина с фронтальной загрузкой не начинает стирать при неисправном устройстве блокировки люка. УБЛ встроен в дверную раму (или в сам замок) и замыкается только при полностью запертой дверце. Если барабан закрыт неплотно, то блокиратор не срабатывает, и стирка не начинается.

})

При отсутствии старта автомата в первую очередь проверяется УБЛ. Необходимо убедиться в работоспособности датчика и целостности контактов. Для этого отключаем стиралку от электропитания, снимаем верхнюю крышку, освобождаем проводку от блокиратора и достаем устройство из корпуса. После подключаем к блокиратору мультиметр и замеряем показатели.

Частые неисправности

Чтобы успешно проводить ремонт стиральной машины Индезит своими руками, нужно знать часто встречающиеся дефекты.

Поломки барабана

Барабан контактирует с бельем, поэтому неисправности снижают качество стирки или делает ее невозможной. Есть несколько признаков, указывающих на проблемы с барабаном:

свист при работе;
сильная вибрация;
скрипящий звук от трения барабана о резиновый уплотнитель дверцы, следы на манжете;
маслянистые или ржавые следы на задней стенке бака;
металлический скрежет при работе в моделях с вертикальной загрузкой от самопроизвольно открывшихся створок загрузочного люка.

Ремонт сложный, часто включающий замену центральных подшипников.

Неисправный модуль управления

Электронное устройство руководит работой агрегата в соответствии с программой, контролирует уровень и температуру воды, время стирки и т. д.

Признаки неисправности стиральной машины Индезит:

вращение барабана на максимальной скорости независимо от режима, повторение цикла залив-слив воды;
не горят индикаторы;
моргание индикаторов, хаотичная смена кодов ошибок на дисплее;
безостановочная стирка;
нагрев воды не соответствует программе;
код ошибки F09.

Ремонт электронного блока управления, установленного в стиральной машине Индезит, требует специальных знаний. Более простой способ – замена модуля на новый.

Засор сливной системы

Возникает из-за попадания монет, ключей, скрепок и т. п. в сливной фильтр или в полость насоса. К засору приводят известняковые отложения в дренажной системе, образующиеся при высокой жесткости воды и отсутствии правильного ухода. Признаки:

машинка-автомат останавливается с кодом ошибки F05;
помпа работает, но вода плохо сливается;
помпа работает, вода не уходит, дверца не открывается.

Необходимо очистить сливную систему от мусора. Один из самых простых видов ремонтных работ.

Электродвигатель не работает

Не всегда двигатель машины останавливается из-за поломки. Например, электронный модуль глушит мотор при непоступлении воды в бак из-за засора фильтра или повреждения шланга подачи воды. После очистки устранения неисправности работа двигателя возобновляется.

Другие причины остановки двигателя:

износ электрических щеток;
короткое замыкание в обмотках;
повреждение проводов, питающих мотор;
неисправность блока управления.

Для проверки двигатель извлекают из устройства. Изношенные щетки заменяются. Целостность обмоток проверяется омметром. При выявлении короткого замыкания двигатель необходимо заменить.

Износ и разрушение подшипников

К поломке подшипникового узла приводит несоблюдение правил эксплуатации: превышение предельного веса белья, неправильный выбор режимов стирки и т. д. Заподозрить неисправность подшипниковой группы можно по таким признакам:

ржавые подтеки на баке;
посторонние звуки (лязг, скрежет, хруст и т. п.);
плохой отжим;
сильная вибрация;
повреждение резинового уплотнителя дверцы изнутри.

Ремонт сложный. Агрегат разобрать, извлечь пластиковый бак с барабаном. Конструкцию разрезать по периметру, достать барабан. Подшипники выбить, заменить новыми. Сборку провести в обратном порядке, половины бака склеить герметиком, зафиксировать саморезами и болтами.

Перегорел ТЭН

Основная причина поломки – жесткая вода. Известковые отложения на нагревателе уменьшают его теплопроводность и приводят к выходу из строя.

Признаки перегорания ТЭНа:

запах гари от машинки;
вода не нагревается, стирка не останавливается;
ошибка F07.

Перегоревший ТЭН необходимо заменить. Доступ к нему открывается после снятия задней крышки – нагреватель размещен в нижней части бака. Выкручиваются болты крепления, деталь извлекается и меняется. Устранение неисправности доступно новичку.

Машина не включается

Устройство не реагирует на клавишу включения, индикация не горит. Возможные дефекты:

повреждение силового кабеля;
неисправность встроенного сетевого фильтра;
вышел из строя блок управления;
повреждена электропроводка внутри устройства.

Причин, из-за которых машина не включается, достаточно много. Необходимо точно установить место поломки и только после этого проводить ремонтные работы.

Протечка через дверцу

При обнаружении подтеков воды необходимо быстро установить причину протекания. Возможные дефекты:

образование известкового камня на стекле, который препятствует закрыванию;
износ или повреждение резинового уплотнителя;
неисправность замка дверцы или петлей.

Ремонт не представляет большой сложности, заключается в замене манжеты, регулировке петель и замка. Неисправный замок подлежит замене.

Основные причины того, почему стиральная машина не заливает воду

Самой простой и при этом, самой распространенной неисправностью, является банальный засор во впускном клапане. От мелкого мусора, который порой встречается в водопроводной воде, машинка защищена фильтром. Он выглядит как мелкая сеточка и находится перед впускным клапаном, через который в машинку набирается вода. Если сеточка «забилась», вода перестает поступать в стиральную машину. Справиться с этой проблемой можно попробовать самостоятельно: достать сетку и хорошенько промыть ее. Впрочем, если не уверены в своих силах, лучше доверьте работу мастеру. Стоимость таких работ – от 600 рублей.

Если же с фильтром все в порядке, то причина, скорее всего, кроется в более сложной поломке.

Поломка	В чем проблема	Стоимость ремонта * **
Неисправен клапан подачи воды.	Электронный клапан подачи воды «сгорел». В стиральную машину вода поступает под давлением водопровода. Открывает подачу клапан, на который поступает сигнал из модуля управления. Если неисправен клапан, то машинка «физически» не может набрать воды. Необходима замена клапана.	от 1100 р.
Неисправен управляющий модуль (в электронных стиральных машинках) или программатор (в механических).	Машинка не отдает команды «набрать воду», так как сломался управляющий элемент. Эта ситуация противоположна вышеописанной: клапан исправен и готов к работе, но сигнал о том, что надо набирать воду — не получает. Необходима «перепрошивка» или замена управляющего модуля.	от 1500 р.
Неисправен датчик воды.	Вышел из строя прессостат (датчик уровня воды), который измеряет и контролирует количество воды, подаваемое для стирки. В случае поломки, стиральная машинка не может оценить количество воды и стирка не начинается. Необходима замена датчика.	от 1300 р.
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ).	Вышло из строя УБЛ: в этом случае в начале стирки горит значок «замок». УБЛ защищает машинку от открытия люка во время работы, ведь при высоких оборотах это может быть травмоопасно. Если устройство блокировки не работает, во избежание несчастных случаев стиральная машина не начинает работу. Необходима замена УБЛ.	от 1400 р.

* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

К сожалению, «увидеть невооруженным взглядом» что именно сломалось – практически невозможно, так как «дополнительных симптомов» такие неисправности почти не имеют. Именно поэтому мы рекомендуем не играть с техникой в шарады: по нашему опыту самостоятельный ремонт зачастую приводит к более серьезным, и как следствие – более дорогостоящим в устранении поломкам. Так что в случае неисправности не медлите и сразу же вызывайте специалиста по ремонту:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Cпециалист проведет диагностику – мастера «РемБытТех» проводят ее абсолютно бесплатно – и назовет точную причину того, почему ваша стиральная машина не закачивает воду. После чего, в случае вашего согласия, мастер устранит поломку и уже через час-другой стиральная машинка будет вновь в строю: с прежнем усилием и нужным количеством воды она примется за привычное дело – стирку ваших вещей.

Ошибка H20 — что делать, как исправить самостоятельно

Если ваша стиральная машина Indesit выдаёт код Н20 на экране, не спешите вызывать мастера. В ряде случаев с ошибкой можно справиться собственными силами.

Перекрыта вода в СМ. Проверьте, полностью ли открыт вентиль подачи воды в стиральную машину. Если кран перекрыт, то вода в машинку поступать не будет вообще. Если — открыт не полностью, то вода будет набираться медленно, что также может привести к ошибке.
Нет воды в водопроводе. Проверьте, если ли вода в кране. Если нет, то решайте проблему водоснабжения, стиральная машина тут вовсе не при чём.
Слабый напор в водопроводе. Обычно приводит к долгому набору воды, а затем к ошибке Н2О. По аналогии с предыдущим случаем решайте вопрос с водоснабжением квартиры или дома.
Забился фильтр-сеточка клапана залива. Перед клапаном в месте подсоединения заливного шланга к стиральной машине располагается пластиковая сеточка-фильтр, которая предохраняет стиральную машину от мусора, содержащегося в водопроводной воде. При длительной эксплуатации сеточка забивается, и вода плохо поступает в стиралку. Для прочистки открутите заливной шланг, с помощью плоскогубцев аккуратно извлеките фильтр и промойте его под краном. Также не помешает положить фильтр-сеточку в раствор лимонной кислоты на 15 — 20 минут: так вы избавитесь не только от мусора, но и от известкового налёта.
Неправильное подключение слива. Если ваша машинка Indesit постоянно заливает воду, а затем показывает ошибку H20, то первое, что нужно проверить, не происходит ли самослив. Прежде чем войти в канализацию, сливной шланг должен быть поднят на высоту выше уровня бака, иначе вода будет самотёком уходить из стиралки, и СМ будет постоянно доливать воду. Повесьте конец сливного шланга на ванну или унитаз и попробуйте запустить стирку. Если ошибка пропадёт, то причина точно в этом. Подробное руководство по правильному подключению вашей модели Индезит к канализации есть в инструкции. Если самостоятельно подключить стиральную машину у вас не получается, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
Сбой платы управления или индикации. Если ошибка H20 появилась в первый раз, вполне может быть, что это разовый сбой платы управления или индикации стиральной машины. Попробуйте сбросить ошибку, выдернув вилку из розетки на 10 — 15 минут, а затем включите снова. Высокая влажность в помещении негативно влияет на электронные компоненты стиральной машины и увеличивает риск подобных сбоев.

Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Indesit продолжает «уходить» в ошибку Н20 на стирке или полоскании? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.

Почему происходит медленная подача воды?

На этот вопрос нельзя ответить однозначно, так как на неисправность влияют сразу несколько факторов:

Недостаточный напор воды. Машинки любого производителя (Самсунг, LG или Индезит) плохо набирают воду, если есть перебои на линии подачи воды.
Забит фильтр. Частая причина, из-за чего стиральная машина Самсунг плохо набирает воду, – это забитая сетка фильтра во входном клапане.
Отсутствие холодной воды.
Кран, который плохо подает воду в стиральную машину, наполовину закрыт.
Поломка модуля. Стиральная машина LG плохо набирает воду нередко из-за поломки «мозга» технического устройства. С починкой в этом случае справится только специалист.
Поломка датчика уровня воды.
Неисправность нагревательного элемента.

Электромагнитный клапан для воды

Как устранить неисправность?

Самым простым решением проблемы является перезагрузка техники. Если таким образом справиться с ошибкой F12 не удалось, ее придется разбирать.

Перезагрузка стиралки Indesit при сбое программы

Если причина появления ошибки не связана с поломкой, а обусловлена сбоем в работе программы, можно попытаться устранить ее своими силами. Для этого выполняют перезагрузку прибора.

Чтобы окончательно не вывести технику из строя, процедуру выполняют по следующей схеме:

отключают устройство, нажав на нем кнопку «выкл/вкл»;
выдергивают шнур из розетки;
оставляют машинку в выключенном состоянии на 15-20 минут;
по истечении указанного времени машинку включают в сеть.

Если с первого раза справиться с проблемой не удалось, процедуру можно повторить еще 2 раза. Большее количество раз перезагружать прибор не нужно, так как это может привести к серьезному повреждению модуля.

Перезагрузка модуля управления

Если перезагрузка прибора в целом не помогла устранить ошибку, можно попытаться перезагрузить отдельно модуль управления.

На стиральной машинке Индезит эта процедура осуществляется следующим образом — одновременно нажимают и удерживают две кнопки ВКЛ и СТАРТ/ПАУЗА.

После сброса программы ошибка должна исчезнуть (если причина кроется в сбое работы модуля управления).

Проверка контактов между индикаторами и модулем

Иногда причиной ошибки F12 становится отхождение контактов, соединяющих индикаторы и модуль управления. Чаще всего это происходит при отжиме, когда прибор стоит на неровной поверхности и сдвигается с места. Также причиной может стать транспортировка техники.

Для проверки контактов придется снять верхнюю крышку, чтобы получить доступ к панели управления. Она крепится на болтах, которые откручивают. Провода, соединяющие модуль и панель, проверяют на целостность, при необходимости, контакты зачищают.

Замена кнопок

Чтобы получить доступ к кнопкам на стиральной машине, необходимо снять лицевую панель. Порядок действий:

Отключают прибор от сети.
Скручивают болты, удерживающие верхнюю крышку, аккуратно приподнимают ее, не прикладывая особой силы, чтобы не повредить пластиковые защелки.
Ослабляют крепежи панели, которые располагаются в нише порошкоприемника, после чего снимают деталь.
Защелка, отвечающая за ее крепление, расположена в верхнем левом углу корпуса стиральной машины.
Когда панель будет снята, осуществляют проверку работоспособности кнопок. Иногда для восстановления их достаточно просто зачистить.

Если кнопка наверняка подлежит замене, то выполнить эту процедуру можно, не снимая панель. Достаточно подцепить ее тонкой отверткой и извлечь, после чего установить новую деталь.

Машина набирает и сразу сливает воду

Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.

В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».

Проверка корректности подключения

Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров. Это необходимо учитывать при подключении.

Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.

В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:

Запустить программу (можно быстрой стирки).
Дождаться, пока бак не заполнится водой.
Включить режим слива.
Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.

Почему лучше обратиться к мастеру?

Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.

Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.

Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.